Ximple完成电子产品 “生老病死” 一站式服务 打造循环经济模式
Ximple作为一家全方位的电子商平台,其定位有别于Lazada 与 Shopee 等以买卖家为主的销售平台。 Ximple主打3C产品,家电,智能家居之外,打造一种令商家与用户之间连接的一条龙的服务模式,犹如电子产业的“生-老-病-死”的一站式服务。 Ximple执行董事 Jack Lee指出,这项模式不止于两方的买卖,而是从SHOP(购物)、OWN(售后服务)、DISPOSE(回收服务)为电子产品起着循环经济的作用。 竞争对手化为策略伙伴 共赢模式为大前提 电商平台的崛起,加上市面上有许多个性化的平台模式供用户选择。谈及目前市场上是否有竞争者,创办人兼首席执行官 Wong Wai Jeat 平静的说 “我们没有这方面的竞争者。毕竟若要实行这样的循环经济服务,用时用力可以说比一般的营业模式来的高吧?” 的确,从商家的对接,要承诺用户的售后体验,以及产品再循环再回收,耗费心力不止与两点一线的买卖这么简单。 Ximple的目的是结合共赢,而不是竞争。也不把同行业界做对手。作为一个科技平台,初衷是希望把商家甚至用户作为生意伙伴,推出的全面的服务模式,帮助策略伙伴一起推出它们的产品,提供多样化的选择给用户。 大数据共享更省钱 让企业走得更远 因为行动管制令的额关系,电商企业迅速发展。大量线下店家果断进行数字转型,每一位商家至少有一个电商账号。Ximple所注重的是利用科技以及大数据了解消费者行为、喜好等等来追踪用户的消费模式。另外,平台将大家的品牌放在一起,消费者能有不同的产品选择,也可以享用不同的服务模式。 “我们的策略是将大数据共享共赢,帮忙中小型企业一起成长。希望开发这种平台给所有的伙伴使用,共享我们研发4年的服务平台。电子产业的“生老病死”里涵盖16种服务,以后还会更丰富。”目前Ximple的策略伙伴有TBM、HOME+、AI Home、 Smartrental等伙伴。基本上与策略伙伴在这个充满竞争的电商领域互相结合达到共赢,而不是竞争,走的是蓝海策略。结合双方的大数据一起共享的话、可以说会更省钱以及走的更远。 推广会员计划 拓展至香港印度市场 针对Ximple未来的计划,创办人兼首席执行官 Wong Wai Jeat说,其实已经有和许多伙伴有签署合作备忘录,未来2年会着重在推广会员计划,让大众更了解Ximple这个平台。 “Shop Own Dispose的概念就是要以一站式的体验,以及与我们的策略伙伴长期合作和成长。未来的新市场也会往海外进行发展,例如香港、印度等地区。” 据悉,Ximple优势在于每月高达55,000游览客户、有超过1400的品牌、超过77,000的产品。其中Ximple积极帮助消费者解决问题,让大众以最优惠的价格找到最合适的产品,让产品商发挥最大效用以及追踪产品的保证期,达到完整的维修需求。
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