September 14, 2022

Spotify 2006年成立，公司目标是打造一种音乐服务，要比从线上盗版网站免费下载几乎无限的音乐更能吸引使用者，并支付版税给音乐家和音乐公司。 Spotify用了2年时间实现音乐串流，它的突破是让使用者可以完全选取全球的音乐目录，可以从中挑选任何歌曲或专辑，创造任何想要的歌单。正是这种在整个音乐目录中选择特定曲目的能力，使Spotify成为线上盗版音乐的替代品。 Spotify在4年内达到400万订阅者，6年达到1千万订阅者。 2014年，Spotify已经吸引5千万使用者，其中3700万使用者收听「免费」服务，中间有广告穿插，1300万使用者每月订阅无广告的付费服务。 Spotify终于就快要成功，然后⋯⋯ 在2015年，苹果公司以Apple Music加入串流媒体，运用自家现有的多重生态系，声势浩大地进军这个市场。那年夏天，Apple Music在100个国家推出，这属于iOS 8.4更新的一部分，它「神奇地」出现在每部iPhone上，并且包含3个月的免费服务。第一个月结束时，已有1100万人使用免费的试用版。 Apple Music推出6个月后，已有600万付费使用者。从这个角度来看：Spotify花了4年的时间才达到400万的订阅者。 要复制点子很容易，音乐串流的业务，用的是相对简单的（初始）价值结构，由主要的唱片公司为每个人提供相同的歌曲库，而苹果挟带强大的影响力和品牌，其他公司要想实现核心产品的差异化，会比在其他产业更加困难。 然而在2021年，Spotify仍然蓬勃发展。就像在巨人与弱者的故事中，期望像苹果这样颠覆性的巨头从市场上被击败是不现实的。相反地，强大防御策略的标志是，实力不足的防御者也能蓬勃发展：当苹果有7200万使用者时，Spotify已成长到3.45亿使用者，其中包括1.55亿的付费服务订阅者。 Spotify如何能有如此强大的韧性？它并不是孤军奋战，生态系防御是协力合作的。 根据背景建立联盟 Spotify的主要盟友是3家大音乐公司，分别是索尼、环球和华纳音乐，他们共同控制全球音乐市场市占率的65～70%。他们迫切希望有替代的选择，取代苹果在数位音乐发行方面独占鳌头。 2003年，贾伯斯把iTunes定位为解决盗版祸害的方法时，唱片公司的处境危急，他们对线上盗版感到恐慌，而把歌曲从专辑中拆分开来的iTunes，似乎是一线希望。但音乐界的高阶主管很快发现，让拆开的歌曲统一定价，是一场经济灾难。 音乐巨头陷入进退不得的窘境，贾伯斯在新闻发布会上说：「如果〔唱片公司〕想要提高价格，这只意味着他们变得有点贪心了，」这是在暗示当然怎样都不能怪在顾客的头上，结果又回到盗版的情况。 然后，Spotify进入市场。唱片公司从中看到许多好处。串流媒体同样选择广泛，而且更方便。也是替代错误的单曲销售的理想方法，因为更多的流行歌曲可以透过按次收费的版税安排，带来更多的收入。 对消费者来说，这是一种对使用者贴心的合法服务，透过演算法或精选的歌单，扩展他们的音乐品味；对唱片公司来说，这是替代苹果束缚的快乐选择。一位音乐界消息人士表示：「我们希望Spotify成为一个强大的竞争对手。」 关键合作伙伴的结盟不是因为排他性，而是因为「非」排他性：他们的目标不是「不要苹果」，而是「不要只有苹果」。 Spotify这家专注、脆弱、羽毛未丰的新创公司是完美的选择。正如一位资深音乐高阶主管所说：「我们大多数人最不希望的是，串流媒体最后要夹在苹果和Google之间的直接斗争。」   商周 ：https://www.businessweekly.com.tw/management/blog/3009716

MediCap | 高瞻远瞩信念  推广保健意识援助病患   当病毒袭击全球的时候，医疗是最重要的设施。尽管我们正步入新常态的生活，必须与病毒共存，所以大家将会更加重视医疗和保健。林金壕是MediCap Sdn Bhd的创办人兼执行董事，毕业于马来亚大学。他主修行政管理和心理学，毕业后从事市场和营销的工作，短时间内累积经验、人脉和资金。2017年，林金壕成立了MediCap，旨在将医疗科学为基础，再结合传统医疗和非入侵行的医疗，打造全新医疗概念的医疗保健中心，务必让有需要的人得到更完善的医疗帮助。 截止于2021年9月30日，MediCap已经发展成为马来西亚医疗市场一股清流，迅速崛起的健康与保健机构之一。自从在砂拉越诗巫创立全马首家三合一，即结合了全科医生诊所、保健中心、透析中心的概念中心后，其业务也在西马的主要城市发展得有声有色，如火如荼。目前，民都鲁诗巫、泗里街，民都鲁和柔佛州居銮都个别设立了MediCap三合一概念保健中心，其中居銮的中心因为MCO影响进度，目前仍在进行装修。在2021年初，MediCap更推出一个五合一概念的医疗保健中心，即加入了牙科保健和医美服务，并预计短期内会在雪兰莪的蒲种开业。另外，MediCap也将在哥打巴鲁设立一个微型的医疗中心，吉兰丹州目前总共有两间私人医疗中心，而Medicap微型医疗中心将会成为吉兰丹州的第三所私人医疗中心。 创业之心，始于教育 2007年，是林金壕首次接触医疗教育，也成为了其企业人生的一个重要的转折点。他看到了医疗企业的前景，因此创立了医疗教育公司。他透过全球学院顾问私人有限公司，即一家提供医学教育咨询和升学服务的公司，协助马来西亚学生到国外留学医药学位。他表示当时有许多成绩优秀的莘莘学子，难以在本地大学获取一个医学学位，因此医疗教育公司在10年内帮助不少于200位马来西亚优学生到国外的大学完成学业，获取医学学位。另外，医学生的饭碗在本地也因为政府的一些条例而遇到考验，所以让林金壕衍生了成立医疗中心的想法，让他的医学生们学以致用，得以发挥所长。“2016年，马来西亚卫生部决定向医学毕业生实施合同医生的政策。这表示他们不能保证在政府医院找到工作，我认为在帮助他们完成医学位的梦想之余，确保这些优学生们的前途也是我的一项责任，这个想法不但可以帮助他们，也将会造福社会”，他娓娓说道。 所谓的吸引力法则就是当你想完成一件事时，你会发现整个宇宙都会制造机会帮助你。2017年，机缘巧合下让金壕接触和认识非入侵性的医疗，发现并没有人在马来西亚大肆推广非入侵性医疗的板块。他的手中握着一班医学毕业生的名单，也知道很多医学毕业生回流马来西亚时，有可能面临失业的状况。因此，抱着一颗助人的心，踏上了创立MediCap之路。MediCap不仅为医疗行业引入各种入侵性和非入侵性的保健技术，也结合了传统和新型的医疗保健，让医生、护士和相关的专业人士有一个用武之地，也让大众受惠。 企业责任，援助病患 MediCap不仅仅是一家医疗公司，更不断教育大众关于保健的重要性，提升健康意识。创办人和团队到马来西亚的砂劳越开拓市场时，发现泗里街(Sarikei)有超过200个肾功能衰弱的病患者，因为当地没有一家完善的洗肾中心而只可以到政府医院洗肾，而政府医院却没有足够的洗肾仪器，可谓僧多粥少，导致很多病患没有办法获得洗肾的服务。在马来西亚，很少公司愿意踏入比较偏僻的地区设立医疗机构，所以让林金壕更加积极的将发展板块深入二三线城市，希望可以帮助更多有需要的病患，执行企业社会责任，提供洗肾的服务，帮助更多的病患者。 保健中心成立后，MediCap的医疗中心也能间接帮助病患者。根据林金壕透露，绝大部分的肾病患者不只会有排尿的阻碍，也会面对肺积水的问题，MediCap所提供医疗保健能够帮忙减轻病患者在洗肾和治疗的过程中得到舒缓，减少痛苦。另外， 透过血液透析，将会舒缓肾病患者的血液的毒素，帮助舒缓肾的过滤功能。“我们发现部分的肾病患者透过MediCap的医疗保健，血液里的毒素减少了，而肾功能也稍微获得改善，可喜可贺”，金壕补充说。   疫情期间，意识提升 MediCap没有受到疫情的影响，疫情期间也不断地扩展事业蓝图，因为疫情让更多人开始关注自身的健康，认同医疗保健的重要性。预防胜于治疗，很多人知道这句话的意思，但是没有人会付诸行动，长期并定时的做身体检查。MediCap因此采用非入侵性的技术，用高清的末梢血管观察仪检测手指的微血管，在无须动刀动针抽血，进行实时检测再由合格的医生解读病患身体的各种状况。末梢血管检测可以随时进行，对身体没有副作用，让更多人在疫情期间，可以更加注重健康，主动检测身体。 2020年1月31日，MediCap的第一间分行正式开业后，在短短两个月内，收到了马来西亚第一次的实施行动管制令。当时，MediCap已经有三间正在营运中；而另外的三间则处于装修阶段，所以影响了装修的进度。2021年，马来西亚也因为疫情高居不下，再次进入行动管制令，导致MediCap在申请执照和装修新分行的工作都受到阻碍。2021年初，MediCap也进行了由马来西亚证券监管局所承认的众筹平台MyStrart所安排的股权众筹，主要是推广Medicap医疗保健的重要性。令人振奋人心的是很多投资者都乐观看待医疗保健，反应热烈，成功众筹约两百七十万马币。   疫情过后，持续发展 金壕认为大型的传统医院已经到成熟的阶段，而保健则是未来的趋势。MediCap在“后疫情”年代，仍然会持续发展，再下一城。人与人之间的接触对MediCap的生意模式是很关键的，因为大家可以体验保健的过程。MediCap团队会在线上推广保健资讯，再配合实体的推广活动，遵守疫情期间的标准作业程序，让大众亲身体验保健。踏入后疫情，MediCap的团队和分行准备就绪，短期内会推广保健活动，让大众前往分行，体验保健的过程。 MediCap目前握有四项创新的非入侵性(non invasive)医疗科技: 第一项是微血管检测，源自日本的非入侵性身体健康检测，比起传统的验血报告，这项技术可以提供大众更加便利的身体检测，相比传统验血检测，通过MediCap医生专业的分析，达到大概80%的准确度。检测不需要节食、针筒和抽取血液样本，就可以更加频密的进行连续性的检测，更加密切的关注自己的健康情况，进而做好更完善的防范措施。MediCap引进这项技术主要是因为我们很多人因为害怕针筒抽血而没有固定的进行检测导致很多时候当发现患上病痛的时候，已经病入膏盲，甚至晚期的情况。 第二项技术是脉冲电磁场疗法（PEMF therapy），源自于MediCap医生团队所研发的PEMF therapy，早期是源自于俄罗斯和美国国家航空航天局 (NASA)，用于改善宇航员从外太空返回地球时因为地心引力所导致骨骼密度的问题，并在1970年代获得了世界卫生组织WHO的认证，一直沿用至今。在配合MediCap医生团队的疗程和药物的使用下，PEMF疗法甚至取得了令人雀跃的疗效。 第三项技术是源自于德国的非入侵性科技，Hair Profiling，这其实是一项DNA的身体检测。就像我们经常看的电视剧、警察或者验尸官从犯人或者死者身上获取毛发来检测死因或者贩毒的证据。Hair Profiling是透过身体的检测，需要一根头发的发根，放入仪器进行分析，约七至十四天的工作日就会收到从德国所发过来大约六十页的报告，这项报告除了可以检测出您的身体状况，也可以分析出您遗传性基因的情况，身体有没有辐射或重金属的危害等等，甚至可以检测一些隐忧病患的情况。 第四项技术是雾化干细胞疗法，目前市场上的干细胞疗法不是非入侵性疗法因为必须要动用针筒注射，可是我们所引进的这项技术是一项纳米雾化式的干细胞疗法，没有用针筒，只是利用雾化呼吸式的疗法，可以修复老化或者死去的身体细胞。 网络对保健行业而言是一个很好的宣传工具，但是并不是一个销售的渠道，因此MediCap会继续透过网络平台分享保健的重要性。金壕透露：MediCap会继续整合人力资源，务必最大的效益。“我们会栽培医生，也让医生在MediCap的医疗保健中心工作，确保病患者的安全。很多洗肾中心都没有医生，因为人力资源短缺，由护士代劳医生的工作，所以遇上突发事件，有一定的风险存在”，金壕表示。医疗保健最重要的初衷是让人民受惠，MediCap抱着帮助别人，也帮助自身企业的信念，继续发展，让大家拥有健康的体魄。