好文转载 | 生产力成瘾?过度追求效率的迷思与改善之道
“有生产力感觉真好。确实如此。但我们有时愈是追求生产力,反倒令我们适得其反。坊间有很多关于如何提高生产力的文章,但请留意,提高生产力也是要付出代价的。” 前谷歌工程师马特·卡茨(Matt Cutts)在2013年写到:“现在搜索关键字‘生产力’,谷歌会跳出大约6亿6千3百万个结果。如果不幸掉进这个黑洞陷阱,与生产力有关的信息,会不断地轰炸你,包括书籍、博客、视频、应用程序(App)、播客、科学研究和社交新闻网站等。” 我和许多人一样,也掉入过这个陷阱。多年来,我一直在寻找新的方法和技巧,能让我更快速、有效地工作,甚至能让我帮助其他人提高工作效率。我尝试过各种做法和工具。有些策略和解决方案虽然很管用,却无法快速分析出你真正需要的东西,结果适得其反。 最后却是花费更多时间去寻找提高工作效率的方法,但都没有真正地提高效率。 詹姆斯·比德尔(James Bedell)在部落格平台Medium分享一则帖子写到,“我认识做事最有效率的人都不读这些书,不看这些视频,也不会每个月去尝试新的App。他们忙到没有时间去看那些关于如何完成工作的文章。” 这是我的论点: 我可以自豪地说:“我热衷于生产力,我想要提高生产力,生产力是我的生命和使命;我也想找到最好的办法,带领他人提高生产力,成就最好的自己。 但是,大多时候,生产力其实是埋头工作,直到任务完成。” 生产力成瘾确实存在 德州大学达拉斯分校脑健康中心主任桑德拉·查普曼(Sandra Chapman)博士指出,就像一般常见的上瘾症一样,例如毒瘾、食物成瘾、赌博成瘾和购物狂,大脑也可能对生产力成瘾。 “一般人会渴望在工作上得到认可或想要加薪”,查普曼告诉英国广播公司(BBC), “问题是,像所有的上瘾症一样,随着时间的推移,你需要做更多的工作才能获得满足,然后,它开始对你产生伤害,让你出现戒断症状(Withdrawal symptoms),如焦虑、忧郁和恐惧加剧。” 不管上瘾症造成的伤害,有些专家还认为成瘾是一种脑部疾病,它会影响大脑的奖励系统,导致强迫行为。而我们的社会倾向于鼓励生产力,或者说是正面看待生产力,因此造成问题更严重。 “做得越多越好,看起来像是一件好事”,查普曼补充,“然而,直到离婚和家庭破裂,或者失去心理健康,大家才意识到生产力造成的伤害。” 由于生产力偶尔造成的负面影响,自然而然,人们就认为成瘾是有利有弊的。 诺丁汉特伦特大学行为成瘾特聘教授马克·格里菲斯(Mark Griffiths)博士解释说,“工作狂可能会赚很多钱,就像运动成瘾者身体会很健康,但是任何成瘾问题,从长远来看,伤害大过于短期的好处。” “刚开始时,工作成瘾者可能比一般人更有效率,然而,到了临界点时,工作效率不会再提高了,工作成瘾者的健康和人际关系就会受到影响”,格里菲斯在《今日心理学》杂志中写到,“可能要一年或更长时间才会出现这些负面影响。如果当事人不采取任何改善措施,最终身体可能会出现严重的问题。” “我推断因工作成瘾造成的疾病,可能会被重新归类为其它的病因。例如,假使某人最终死于职业促发的心脏病,人们不会认为他的死因与工作成瘾有关,反而会归因于过劳之类的事”,他补充说。 三种不同类型的“生产力成瘾” 在悉尼工作的生产力专家西里尔·佩皮翁(Cyril Peupion)观察到中大型公司的客户工作效率极高。“大多数来找我咨询的人,都是表现杰出、事业非常成功。然而,他们经常以‘无法持续下去’来描述自己的工作方式,并需要寻求协助重回正轨。” 透过改变工作习惯,佩皮翁协助团队和个人提高绩效,并确保个体的努力与企业的总体策略形成一致。工作不只是为了工作而已。他把生产力成瘾区分成三种类型:效率至上型、自私生产型和数量执著型。 • 效率至上型:“这类人的办公桌非常整洁,使用的笔可能有不同的颜色用于标示。他们是‘清空收件匣’的高手,迅速处理完待办事项。但是,他们忽略了考量大局,不知道效率和效果的差别。” • 自私生产型:“他们非常专注于自己的世界,如果叫他们去做与自己无关的工作,他们就不感兴趣。这类人确实会为大局考量,但所谓的大局其实就是与他们自己利害相关的。” • 数量执著型:“执着数量的人认为电子邮件回复越多,就会参与越多会议,完成越多任务,工作效率就越高。”因此,他们真正面临着工作过劳的风险。 佩皮翁认为,“数量执著型”是最常见的类型,“因为一般人普遍认为工作‘越多’表示‘越好’”。 生产力成瘾的警讯 如果你认为自己可能受制于生产力成瘾,那么你可以问问自己以下几个问题。毕竟,多数人都没有意识到这点,等到发现时,恐怕为时已晚。 • 能意识到什么时候是在“浪费”时间?如果能,会为此感到内疚? • 科技是否在优化自己的时间管理上发挥重要作用? • 会说自己大部分时间都在忙碌?会觉得忙碌比事少更好? • 电子邮件收件匣和你的互动关系?经常主动检查收件匣或总感觉有来信通知? • 如果只完成工作清单上的一项任务时,会感到有罪恶感? • 工作压力影响睡眠? • 经常推迟事情,例如假期或斜杠业务,因为“太忙碌”? 若想解决问题,第一步要认清自己是否执著于生产力。如果上述问题中有一题的答案为“是”,那么是时候该拟定计划来克服生产力上瘾症。 克服生产力成瘾 值得庆幸的是确实有办法可以克服生产力成瘾。以下9种方法能帮你戒掉成瘾问题。 […]
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