「每个月要8千的贷款，经过专业人士帮忙调整 之后可以变成每个月只供3千?」诸如此类的案例是简森 (Jenson Agency Marketing)，一家在马来西亚经营了11年的金融和银行贷款财务顾问服务机构所经常处理的。简森怀着伟大的使命——让我们一起实现财务自由，提供4大核心服务，包括管理银行贷款服务、房屋贷款再融资、中小企业贷款、个人贷款和信用卡贷款。
一场突然而来的新型冠状病毒病，对经济造成了深刻的影响，让许多企业措手不及，但是， 简森不但不裁员，而且还聘请新员工？
疫情最大的启示是上线的重要性
「疫情之前，我们一直都是线下经营模式的，从未尝试线上营销。行动管制令实行时，我们看到了上线的重要性。」他们开始尝试线上营销，以各种方式增加曝光率，不论是经营社交媒体专页，或是接受媒体访问等。“以前，我们都没在看重这些，现在，我们觉得身为 Standard Chartered Authorised Partner，对于顾客来说，是件了不起的事。” 金融行业要直接在线上交易不是件容易的事，但线上的曝光率和媒体的访问能提高金融机构在市场的知名度，顾客也会更有信心。接下来，简森会融合线上线下营销，继续给公司带来更多的成长。
尊重员工的选择
疫情导致不少企业开始减薪、裁员。然而，简森把决定权交给员工，让他们自行选择。如此透明化的管理让员工们纷纷私信老板说他们会与公司共同进退。奇怪的 是，开始复工时，员工们却纷纷辞职，简森也选择尊重员工们的选择。后来，简森决定以高于市场的薪资聘请员工，成功聘请到行业里的顶尖人才。「有公司裁员，我们才有机会聘请到人才。他们对这行业有一定的认知，我们再给予产品认知培训和实践，很快就能上手。」
从决定创业到拥有40人团队，再到2020年的企业抗疫过程中，可谓阻碍重重，然而，让简森屹立不倒，勇往直前的是他们永远抱着「大胆尝试，坚持到底」的理念。 放胆尝试总比坐以待毙好，因此，在这次疫情中，他也大胆接受直播访谈。Jacheal认为，要成功，首先要决定好做「一件事」，专注并坚持将「一件事」进行到位，如简森的愿景——成为马来西亚最值得信赖的理财顾问，他们亦将勇往直前，贯彻始终，并实现愿景。
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