在人工智能、大数据与新商业模式不断推动传统行业转型的当下，保险业也正经历深刻的变革。InsureSavvy，一家定位为以科技驱动的保险服务平台，正以“让保险费用归零”的核心理念，悄然焕发行业新模式，重塑价值新高度。通过一场深度访谈，InsureSavvy 的创始人方雷峰分享了企业的愿景、战略，以及如何重新定义保险行业的生态系统，为客户和行业带来全新的价值体系。
从传统到创新的角色定位
InsureSavvy 并非试图取代传统保险经纪，而是以技术为杠杆，优化保险服务流程。方雷峰表示：“我们希望通过技术实现真正的公平性和透明度。”从功能上看，InsureSavvy生态不仅链接保险公司，还结合医疗资源、AI技术及数据分析，帮助客户降低健康和意外风险。平台不仅连接保险公司，还通过数据分析、人工智能与医疗资源整合，降低健康和意外风险。例如，与诊所合作的门诊优惠计划，不仅帮助客户减少理赔频率，也推动整体健康水平的提升。而商业客户则可通过车队GPS追踪器和驾驶行为监测，降低意外发生率，从而保留无赔款折扣(NCD)实现保费下降。
这个创新模式看似打破了传统服务，实际上是通过让保险服务更加透明、快速，多功能以便提升另一个层次。
Insure Savvy 联合创办人方雷峰
让保险费用归零的核心理念
如何应对保险费用高企？方雷峰的回答是：“归零。”InsureSavvy的“归零”理念，直指保险费用中的两大变量：不可控的理赔成本和可控的经纪佣金。他说：“InsureSavvy将会尽力推荐相对低的保险佣金产品，但满足客户需求，如果我们将这可控部分成本优化，客户将直接受益。”平台的透明报价系统确保所有保单价格直接来自保险公司，同时降低了因利益偏向导致的推荐偏差。
SavvyBot和智能社区的愿景
“当问题发生时，我们的AI机器人SavvyBot永远在线。”作为平台的技术核心，SavvyBot是一个全天候运作的智能助手。它结合丰富的专业知识，能够快速响应客户需求，解决复杂的保险问题，消除了人为失误和偏见。“想象一下，半夜发生车祸，你只需打开SavvyBot，它会在数秒内提供指导。”通过建立“智能社区”，InsureSavvy希望让客户能够轻松获取准确信息，从而做出更明智的决策。“我们的目标是将几十年的专业知识浓缩为几秒钟的响应时间，让每个人都可以安心。”更重要的是，SavvyBot是一个完全中立的平台，不代表任何保险公司立场，从而避免因利益驱动而产生的服务偏差。
生态系统的崭新构想
InsureSavvy还将保险与健康管理、电商购物整合，形成独特的“Savvy生态系统”。客户不仅能将保费转换成购物积分，用于Savvy Mart购买日常商品，还能通过推荐新客户赚取忠诚积分，用于抵扣保费。这个概念不仅降低了客户实际支付的成本，还激励客户将人脉变现，真正实现“保险融入生活”。
方雷峰强调：“我们不仅关注客户在医院时的需求，更致力于让客户在缴纳保费的每一天都感受到服务的价值。”
推动行业迈向透明和高效
对于传统保险经纪可能面临的市场份额冲击，方雷峰并不避讳。他认为，这既是挑战，也是机遇。InsureSavvy的存在会促使行业整体竞争力提升，最终受益的将是客户。平台的透明报价系统迫使行业提升服务质量，同时也为高端市场客户的个性化需求留下了空间。
“高端客户依然需要个性化服务，优秀的经纪人可以与平台协作，共同服务市场，相辅相成，实现双赢。”
“竞争让我们进步，但最终的赢家是客户。”方雷峰强调，InsureSavvy 的目标是推动整个行业迈向更透明、更高效的未来。
归零，引领风潮的新路径
InsureSavvy生态的长远规划超越了保险服务本身，包括在门诊医疗领域发力，利用诊所网络，从而进一步降低客户医疗保健成本。这种结合科技与服务的方式，不仅为客户创造更高价值，也为行业创新开辟了新路径。方雷峰坚信：“有竞争才会进步，而真正推动行业变革的，是让客户的每一分钱都花得有价值。”
InsureSavvy正在用科技和创新重新定义保险服务。它的出现不仅带动了传统保险业的既有模式，更为行业注入了一股透明、公平、高效能的新风潮。在未来，成本“归零”的理念或许不仅限于保险费用，更将成为一种生活态度。
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