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第164期 \：【封面】荣记——从农畜业到批发零售标杆的蜕变之路

从农畜业到批发零售标杆的蜕变之路 荣记集团起源于经营农畜屠宰场和肉鸡养殖生意，如今已发展成为批发零售超市的标杆企业。这一历程不仅展示了企业的成功转型，还充满了挑战与创新的探索。 从传统农畜业开始发展 荣记集团创始于1979年名为Yong Kee Trading，创办人何亚财先生和联合创办人郑玉兰女士是拿督何征翰的父母。主营肉鸡屠宰场，肉鸡养殖农场以及肉鸡和肉类批发生意。主要供应当地市场，餐饮业者和一些批发商。 从传统农畜业开始发展 荣记集团创始于1979年名为Yong Kee Trading，创办人何亚财先生和联合创办人郑玉兰女士是拿督何征翰的父母。主营肉鸡屠宰场，肉鸡养殖农场以及肉鸡和肉类批发生意。主要供应当地市场，餐饮业者和一些批发商。 金融危机中的战略重构 在1997年的经济风暴中，荣记遭受了前所未有的冲击。然而，由于公司向客户提供了较长的账期，这在金融风暴期间变成了一种风险。许多客户未能及时偿还欠款，导致公司面临严重的现金流问题。现金流的断裂迫使集团创办人，何亚财先生，做出了一个极为艰难的决定——卖掉公司所有的产业，包括农场和屠宰场，以偿还债务。 拿督何征翰记得他父亲做这个决定时的艰辛与挑战。那些产业是他父亲多年来的心血结晶，当时在朋友劝说他父亲可以清盘报穷、抛弃旧账的情况下，他父亲依然选择坚持偿还每一笔欠款。他父亲当时亲自逐一打电话给有关发货商，承诺欠款一定会偿还，并请求更多时间。最终，他们卖光了所有资产，但依然背负着数千万马币的负债。 从磨砺中崛起 在2003年，他们一无所有地重新起步，开设了一家小型的冷冻食品超市。当时的目标只是求存，养活家人。记得开业的第一天，销售额不过一百多马币。在那段艰难的日子里，他父亲经历了72个小时无休无眠的工作。就在店里简单休息片刻，又起身继续奋斗。那段时期成为了拿督何征翰人生的转折点。当时他19岁，必须放下曾经要什么有什么的舒适生活，穿上塑胶水鞋，亲自驾啰里卡车买货送货，深入批发市场。他从无到有地学习陌生的工作和责任。 回首这一切，他感到无比甜美。这些历练磨砺了他，也让他真正成长。他父亲给予了他很多自由与信任，让他在挑战中学习、碰撞。每一次经历都是终身受益的财富。他父亲是他的启蒙导师，也是他最尊敬的师父。正因如此，才有了今天的他和他们这家企业。荣记从不足20人的小团队，发展到如今的3000人规模，凝聚了无数人的努力。他还记得在创业初期，每晚结束营业时，他的母亲会带着一个小钱筒在收银台收集所有现金然后在办公室里清点现金数额，当时他们三人一起在小办公室里吃着简单的盒饭。如今回想起来，虽然艰难，但那些时光是无比珍贵的。 进军零售市场，全面扩展品牌影响力 在原本开设的小型冷冻食品超市模式，荣记始终坚持倾听顾客的需求，并不断改进和扩展业务。从最初仅售卖冷冻食品的小超市开始，逐渐引进干粮、新鲜蔬菜水果、鱼类等产品。随着市场需求增长，荣记的生意也逐步壮大，顾客的回头率越来越高。 在机缘巧合下，荣记重新购回了曾经卖掉的一片土地，并开始重新搭建整体业务结构。随着空间的扩大，荣记得以引进更多产品，包括从世界各地进口的牛肉、羊肉、鸡肉等肉类，以及多种蔬果和非食品类商品，为客户提供更丰富的选择。 随着业务的扩展，拿督何征翰开始向父亲提议在雪州沙登地区开设新的分店。最初他的父亲对此表示反对，并质问他是否因为生意难以为继而“是饿饭吃吗”，认为经营好一家店就足够了。但他们看到了市场的巨大潜力，坚持将业务扩展到更多区域。经过一番磨砺与挑战，首家分店最终取得成功。其父亲见证了成果后，给予了他们更大的支持，推动团队继续发展新店。就这样，拿督何征翰带领着团队一步步地将企业做大，迎来更广阔的发展空间。 作为第二代掌舵人，拿督何征翰分享了父辈从农畜业起步，逐步进入冷冻食品市场并扩展到多样化批发零售超市的历程。他强调： “我们始终倾听顾客们的反馈，通过创新并创造更多额外的惊喜价值给予客户们。”在他的领导下和团队们的付出与贡献，荣记集团不仅巩固传统经营，还敏锐捕捉市场趋势，积极调整战略，树立行业标杆。 2017 年，荣记集团创立了一家子公司Deliwest，此品牌专注于研发一系列西餐冷冻产品，旨在为潜在客户带来更多便利。他们的初衷是帮助连锁餐馆及咖啡厅经营者，即使在没有专业厨师的情况下，也能轻松制作高品质菜肴。Deliwest的产品涵盖蘑菇汤、意大利面酱料、腌制鸡排和羊排等，经过简单加热即可上桌，极大地提升了餐饮业的运营效率和标准化程度，为经营者提供了更便捷的解决方案。 明星品牌ST Rosyam Mart的问世 在2018年，拿督何征翰、何政业、何征源兄弟们与一位在马来西亚知名度很高的马来艺人兼水果供应商Datuk Rosyam Nor…