文 | 罗炜雄
马来西亚陷入了一场完美风暴。
疫情时空，政局震荡，经济崩塌，失业倒闭。对于中小型企业来说这是一场浩劫。根据中小型企业公会的评估，这次大约有百分之四十的中小型企业熬不过这次的寒冬风暴。重灾区如零售业，餐饮业的阵亡率估计会更高。有些企业老板已经开始转向高利贷借款续命，这个举动无疑是饮鸠止渴。但是，为了让企业继续生存下去，一切都是无奈之举。
好消息的是马来西亚打疫苗速度也是独步天下。按照目前打疫苗速度，马来西亚在八月底九月初就会超过50%人口打了两剂疫苗，九月中下旬就会超过70%。这已经是达到医务专家所提倡的群体免疫。换句话说，我们抗疫情已经到了最后阶段了。经济全面开放的日子也不远了。
这次疫情带来的冲击是非常深远的。我们再也无法回去疫情前的时代。很多疫情期间改变的消费者行为将会深深的烙印在消费者身上如居家工作，宅经济的崛起，线上订餐外卖，无现金交易，线上购物等。
因此面对一个崭新的局面，中小型企业应该如何应对？如何启动反弹力？
首先，确定自己
身为老板必须非常实事求是的看待眼前的困难和危机，就是在不确定的环境，确定自己。老板的心态一定要摆正，以积极心态面对这场困境。学习与危机共处，坚定的信心面对。因为目前的困境不是独立事件而是几乎各行各业都是如此。这一场的危机也是空前的，因此老板需要以进化应对的心理而不是以为一切会回归从前。利用眼前危机转化为发展的新机遇。
其次，展现超凡的领导力和经营意志力
身为企业领导者在危机当中必须展现超凡的领导力和经营意志力。无论目前情况如何困难，必须不断鼓舞人心，重振希望，指引方向。并且鼓励着员工在这情况下发挥最大能力，大家同舟共济的应对当前困难局面。领导者必须拥有担当和行动力以确保组织是高效运转。
第三，采取各种行动让企业撑下去
面对目前的危机就是采取各种行动确保企业能够撑下去。危机巨大时刻，效率取胜的企业就有最大活下去的机会。目前的困局是相当全面，因此，哪一家企业率先突围取决于谁的行动快，协同力强，谁就能够率先突围。除此之外，就是不断思考在这种情况之下如何模式创新以及经营思维的转变。最后就是贴近客户。脱离了客户没有企业可以生存。因此必须清楚认识到经过这次疫情，消费者行为正在悄然改变。企业如何去适应和应对变化中的客户群。
第四，挑战极限的降低成本
现金流就是一切。目前企业只能挑战极限式的降低成本。利用阿米巴经营核心理念掌握如何确定和市场直接挂钩部门核算制度彻底实现销售最大化，成本最小化。员工尤其是前线员工最懂客户。企业必须释放员工的能量以赢取客户。
第五，执行力就是王道
执行力就是一切。在危机时刻，谁的执行力强大，谁的行动力快就有生机。在这场浩劫当中想要保持领先唯有比任何人包括竞争对手更加用心的应对。这场疫情带来了前所未有的不确定性。我们看看2021年，因为疫情，封城解封数次，这让市场充满了不确定性。无法面对不确定性的企业注定被淘汰。在这种情况唯有边做边改正边适应边调整。因此，不求完美不断完善，执行力就异常重要了。
接受数字化改革的来临
最后，我们要非常清醒的认识到这次疫情已经让数字经济提早到来。消费者行为已经被这场漫长的疫情改变了。以前企业可以给一千个理由和借口拖慢数字化改革。数字化时代已经在这场疫情中提前降临。无法适应新的经营模式企业将很快被淘汰出局。因此企业必须思考如何快速提升企业的数字化能力。而且，企业全体员工，上至老板下至一线员工必须开始提升学习力以应对数字化企业的到来。
后期疫情时代已经开始降临了。面对这场史无前例的浩劫，很多企业都元气大伤。对此企业必须拿出更大的勇气，意志力和领导力来面对这场困境。随着疫苗接种率相对提高，我们逐步开始走向后疫情时代，企业需要启动反弹力。