随着短视频的快速发展，内容类型越来越丰富，无论是艺术、医学、电影、美容、饮食等应有尽有。短视频在近年来影响着使用者的生活与消费习惯，成为现代人除了睡觉和工作以外最常做的事。
根据调查显示，马来西亚人平均每天使用智能手机的时间为4.8小时，其中70%花在浏览社交媒体，而短视频占大部分。Z世代的年轻消费者更是短视频平台潜在的客户群，致使企业品牌争相通过短视频分一杯羹。
为此，《企业家》专访Didadee数字营销公司市场营销总监黄颍彤，共同探讨短视频从什么时候开始成为市场趋势？一条好的短视频除了要有个性和容易消化之外，还需要具备什么条件？企业如何乘上短视频趋势的便车打造品牌，在亿万商机中分一杯羹？
现代人生活节奏快速，短视频置入日常碎片化时间
询及短视频从何时“入侵”人类日常生活，黄颍彤表示，短视频在近两年崛起的最主要原因是因为疫情。当所有人都被禁足在家，无法满足社交需求，就从实体转到网络世界，而恰好短视频可以满足大家“想看看别人过得怎么样”的心情，因此如雨后春笋般蓬勃发展。
“直到今天，短视频已经变成仅次于即时通信的软体，也成为我们刷手机的主要目的之一。未来只会越来越强，因为现在的年轻人对于文字的接受度稍微比短视频低，他们更倾向于接受短视频的内容输出。”
出生于千禧年之后的Z世代从小就受到网络的熏陶，是不折不扣的“数字原住民”，制作视频的技巧对他们而言并不如其他世代陌生。
“年纪比较大的人可能需要突破很多障碍跟上短视频的发展，但小朋友不一样，好多年轻人基本就配备了这个能力。所以我们都预估加下来短视频在年轻世代的生活会越来越蓬勃发展。”
她亦指出，现代人生活节奏快速，短视频恰恰满足了现代生活需求，填满日常生活中每一段碎片化时间。
“生活节奏快速又忙碌，我们可能没有时间坐下来好好阅读一本书或者是欣赏一部电影，连好好地看长篇评论都好勉强。但我们有很多不知道干什么的碎片化时间，比如等车、等晚餐之类的，短视频正好填补了这些空缺。”
企业品牌制作短视频需注意三大要素
身为市场营销总监，黄颍彤深刻理解企业品牌想要乘上短视频趋势的迫切之心，她提出三大关键要素，协助企业品牌在制作短视频时少走冤枉路。
“以前的企业做生意主要思考产品和服务，推销自家产品特色，但现今的企业必须留意的点是：要会做内容，而不只是做产品而已。”
她以面膜品牌为例子，假设这个面膜的特色是五倍补水功效，这对于现今消费者而言是加分项，但却无法达到消费者的核心需求。
“其他品牌的产品也可能具备这个优势，那为什么我要买你的面膜？所以，要懂得怎么说故事，或把产品置入一个场景，勾起消费者兴趣，然后直击消费者痛点。”
她续称，个性化与人性化是另两个关键要素。对企业而言，销量是重点；但对消费者而言，购买产品的其中一个原因是品牌或产品定位与自己相符，感觉较为亲近。
“以前我们通过电视或电台看广告，所看到的产品都带有滤镜，由专业团队制作、拍摄，从中带出产品特色，可是短视频时代的用户更注重真实性。品牌呈现出的高大上形象并非消费者最在意的，反而是要回归原点：消费者需求。”
她强调，品牌不需要太纠结于把最好的一面呈现给消费者，真实才是一家企业最核心的根本。“我们的产品有优胜之处，但可能也有不足的部分，而我们正在努力改进”才是真正打动消费者的重点。
网络世界的公平在于人人都有进场机会，无论是大品牌还是小商家，都有机会在短视频市场占有一席之地，关键在于是否擅用“杀手锏”，掌握消费者的核心需求。
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