Spotify 2006年成立，公司目标是打造一种音乐服务，要比从线上盗版网站免费下载几乎无限的音乐更能吸引使用者，并支付版税给音乐家和音乐公司。 Spotify用了2年时间实现音乐串流，它的突破是让使用者可以完全选取全球的音乐目录，可以从中挑选任何歌曲或专辑，创造任何想要的歌单。正是这种在整个音乐目录中选择特定曲目的能力，使Spotify成为线上盗版音乐的替代品。
Spotify在4年内达到400万订阅者，6年达到1千万订阅者。 2014年，Spotify已经吸引5千万使用者，其中3700万使用者收听「免费」服务，中间有广告穿插，1300万使用者每月订阅无广告的付费服务。 Spotify终于就快要成功，然后⋯⋯
在2015年，苹果公司以Apple Music加入串流媒体，运用自家现有的多重生态系，声势浩大地进军这个市场。那年夏天，Apple Music在100个国家推出，这属于iOS 8.4更新的一部分，它「神奇地」出现在每部iPhone上，并且包含3个月的免费服务。第一个月结束时，已有1100万人使用免费的试用版。 Apple Music推出6个月后，已有600万付费使用者。从这个角度来看：Spotify花了4年的时间才达到400万的订阅者。
要复制点子很容易，音乐串流的业务，用的是相对简单的（初始）价值结构，由主要的唱片公司为每个人提供相同的歌曲库，而苹果挟带强大的影响力和品牌，其他公司要想实现核心产品的差异化，会比在其他产业更加困难。
然而在2021年，Spotify仍然蓬勃发展。就像在巨人与弱者的故事中，期望像苹果这样颠覆性的巨头从市场上被击败是不现实的。相反地，强大防御策略的标志是，实力不足的防御者也能蓬勃发展：当苹果有7200万使用者时，Spotify已成长到3.45亿使用者，其中包括1.55亿的付费服务订阅者。
Spotify如何能有如此强大的韧性？它并不是孤军奋战，生态系防御是协力合作的。
根据背景建立联盟
Spotify的主要盟友是3家大音乐公司，分别是索尼、环球和华纳音乐，他们共同控制全球音乐市场市占率的65～70%。他们迫切希望有替代的选择，取代苹果在数位音乐发行方面独占鳌头。
2003年，贾伯斯把iTunes定位为解决盗版祸害的方法时，唱片公司的处境危急，他们对线上盗版感到恐慌，而把歌曲从专辑中拆分开来的iTunes，似乎是一线希望。但音乐界的高阶主管很快发现，让拆开的歌曲统一定价，是一场经济灾难。
音乐巨头陷入进退不得的窘境，贾伯斯在新闻发布会上说：「如果〔唱片公司〕想要提高价格，这只意味着他们变得有点贪心了，」这是在暗示当然怎样都不能怪在顾客的头上，结果又回到盗版的情况。
然后，Spotify进入市场。唱片公司从中看到许多好处。串流媒体同样选择广泛，而且更方便。也是替代错误的单曲销售的理想方法，因为更多的流行歌曲可以透过按次收费的版税安排，带来更多的收入。
对消费者来说，这是一种对使用者贴心的合法服务，透过演算法或精选的歌单，扩展他们的音乐品味；对唱片公司来说，这是替代苹果束缚的快乐选择。一位音乐界消息人士表示：「我们希望Spotify成为一个强大的竞争对手。」
关键合作伙伴的结盟不是因为排他性，而是因为「非」排他性：他们的目标不是「不要苹果」，而是「不要只有苹果」。 Spotify这家专注、脆弱、羽毛未丰的新创公司是完美的选择。正如一位资深音乐高阶主管所说：「我们大多数人最不希望的是，串流媒体最后要夹在苹果和Google之间的直接斗争。」
商周 ：https://www.businessweekly.com.tw/management/blog/3009716