好文转载 |工作没交集、没说过几句话⋯他为什么帮我?职场最珍贵礼物:不起眼的善意

摘要

1.刚出社会时,我曾经短暂得到一次升职机会,又不知缘由地失去了这个机会。后来我才知道,我的升职失败是源起于直属主管无法取得管理层信任,而当时唯一站出来帮我说话的,是只跟我见过几次面的HR总监。

2.这是我出社会后收到的第一份善意。那种感觉,就像你匆忙赶路,其实身后掉了一地的纸屑,有人就默默帮你捡起来,然后转身走开。你可能一辈子也不会知道,但偶尔发现时,却会感受到巨大的感动和惊喜。

说到职场上的贵人,我想聊聊一次无疾而终的升职。刚上班那时候,有次新人活动,正好人资部门的一位新人和我同组,她偷偷告诉我:HR总监很看好你。

我有点受宠若惊,不确定是我的什么举动得到人家的青睐,但当时职位很低,也没放在心上。

后来我得到了一次升职机会,主管言之凿凿说年后会公布我的升职。谁想,过年前夕却说这事没了。主管解释说,高层要重新考量,就搁置了。当时我的打击很大,加上本身对产业有些失望,就辞职了。

 

过了一年,我主管也离职了。她约我出去吃饭,然后告诉我,我升职的夭折是她自己无法取得管理层信任的连锁反应,管理层对于部门掌舵人另有人选。但出人意料的是,当时的HR总监,有站出来帮我说话,试图以一己之力去对抗取缔我升职机会的决定。

我和HR总监的交集寥寥,努力回想大概也就新员工培训几次照面。我也想不出她有什么动机去伸出一双援助之手给我。但这看似不起眼的动作,是我刚上班收到的第一份善意。那种感觉,就像你匆匆忙忙赶路,其实身后掉了一地的纸屑垃圾,有人就默默帮你捡起来,然后转身走开。你可能一辈子也不会知道,有人默默地照顾着你,可是你偶尔发现的时候,那种巨大的感动和惊喜,是需要小心收好的礼物。

 

我好像莫名被传递了一个接力棒,让我以后在能力所及的时候,也可以帮助一些迷茫的年轻人。

一、理解别人的情绪,反倒会帮到自己

职场上,你会遇到小人,会遇到沆瀣一气,为了利益捆绑站队的人,会遇到工作之余还可以交心的人,也会遇到知遇之恩、提拔你的贵人。这些人的比例其实都是常态分布,每个公司一样多,工作久了之后就会习以为常。

对于老板情绪发泄的暴风,对于因为受了委屈而离开的同事,我的感观已经变得很钝,虽然我会说一些「希望你以后一帆风顺」的场面话,可是我的内心不太会有起伏。可是每次遇到我觉得无甚交集,却对我雪中送炭的「陌生」关怀,我还是会很动容。

因为这种没有利益相关的关怀,甚至没有给你人情输送的机会,同事之间太少见了。而这种关怀也并非完全没有来由,而是往往起因于一次冲突的体谅,或者情绪的理解。

我现在的日常工作经常需要催财务付款,公司付款流程和审批极其繁琐,财务部门也以不好惹著称。有一次,一个大单的付款卡在财务终审那里,我抱着入虎穴的必死之心,跑到财务办公室直接去催付款。

 

就在我已经准备好被狂骂的时候,财务同事放下手头工作,爽快给我批完。我走之后她悄悄给我发了个讯息:「下次别直接杀过来了,我每天要处理5个业务部门、上百个合约,有时候真的不是我刁难谁,没有人主动选择去无视别人的催促;我希望得到你的理解,下次你有特别急的合约,你单独找我说明情况。」

 

我当时就想起,其实我们总是容易觉得银行柜台人员、医院工作人员态度差。后来我有朋友进入这些产业,我才知道这本来就是重复性质的工作,面对黑压压的叫号队伍,他们经常用餐时间吃不上饭,连上厕所都顾不上。我理解了财务同事的不容易,有时候我会把她需要重点确认的内容提前标注好,有时送合约会加上一些小饼干。从此她就像我一个地下朋友一样,心照不宣地关照着我。

 

二、帮助别人的益处,不在朝夕之间的回报

虽说对别人的帮助和体谅会给自己带来一些回报,但很多人做的时候却并非刻意为之。

《菜根谭》是我很喜欢的一本关于为人处事的书。它是明朝道人洪应明收集编著的,分为文人处事、求学励志、人生哲理等篇章。其中我最喜欢的一句话就是「为善不见其益,如草里冬瓜,自应暗长」。

如果你有过摘菜的经历,你就会了解:黄瓜、番茄成熟的时候,你会及时发现和采摘,但是往往在杂草丛生的地方,猝不及防就发现一颗长得硕大的冬瓜。很多时候,它被用来教导我们帮助别人的益处,不在朝夕之间的回报。

我有个仅共事2个月的同事离职后,在微信上做起了小本生意。我问了下她的产品,顺便问了下近况,才知道她公司被疫情影响,已经被砍薪半年,但她的房贷、养孩子的花费压力巨大,不得已之下,只好兼差赚钱。我当时帮她联系了所有我认识的猎头和产业HR,极尽所能给她找新的工作机会。

她有点错愕,问我为何如此热情。其实就是在非常短暂的共事中,她是为数不多的、从某个部门给我支持的人。因为有直接的业务竞争关系,我以往的很多项目都卡在那个部门无法推进,她当时其实也只是做到了份内之事。

 

我默默记下了她的好,然后在她需要的时候,涌泉相报。如果是刻意的,有所图的付出,那就不算关照,而更像是交易了。

 

我总觉得,在东方人含蓄留白的美学里,职场上的人际关系,默默的关照而不流于表面的热络,有它独到的克制的一种美感。我们都是小人物,无力对抗生活中十之八九的不如意,可是我们可以互相扶持,默默关照,保留心底的善意,对抗这个世界的冰冷。

 

商业周刊 / 责任编辑:李颐欣 https://www.businessweekly.com.tw/careers/blog/3004998