从毕业到退休,约有40年在职场,有不少机会需要找工作。过去的人主要是20几或30几岁在换工作,但是随着产业更迭快速,越来越多中年人面临需要求职的状况﹔再加上长寿化,必须工作到很老,更有不少人是老来求职。这么一算下来,几乎各个年龄层都需要求职,所以求职是一项终身必学的技能!
写履历三个错误认知
遗憾的是少有人认真看待求职这项技能,就拿写履历来说,总觉得网路上很多范本可以参考,谁不会写呢?不过在看过上万份履历之后,我必须说至少8成的人都写错!而且年纪越大,履历写错的比例越高!或是说中年人写履历的功力,其实是比不上年轻人。原因有三个:
1. 不必很会写:
年轻时景气好,加上年纪优势,不少都是工作自动找上门。
2. 忘记怎么写:
后来工作稳定,不往外找工作,忘了履历怎么写才有效果。
3. 不认为要学:
当上主管之后,都在看别人的履历,错以为自己很会写,不必重新学习。
昨天教自媒体经营写作策略课时,有两个学生都拿履历来给我看,一个做产品研发,一个做网站使用友善,40岁出头,都任职过外商,照理说应该很会写履历,事实不然!以前我都会一条一条地跟他们说怎么调整,这次我换个方式,让他们交换履历来看,下课后我问他们看到问题了吗?两人异口同声地说:
「很奇怪,我们两人的问题如出一辙!」
写履历三个通病
他们的履历都给我看过2次以上,不管我怎么说明都没用,每每改回来还是错;这次易位思考,用第三者的角度去看,马上旁观者清,看到别人的问题,再回过头来却发现自己也半斤八两,就完全抓到症结!显然这一招是奏效的。
那么你是不是好奇他们的履历究竟共同犯下哪个错误?我得说,多数人履历写错就错在这里!它们是通病,而根源来自没有想清楚履历的目的,以及必须达成的效果,因此最常犯这三个错误:
1. 错以为履历的目的是在录取,正确的认知应该是在争取面试机会
录取是在面试之后决定,而履历是用来筛选,筛出可以面试的候选人。筛选的第一关是谁?不是人,是电脑!没错,广告说电脑会选花生,而它也会选人才。电脑怎么选?当然是下规格化的条件,因此你要针对企业的征人条作作答,而且要用他们的用语,关键字才会搜寻到你。
筛选的第二关是谁?大企业是人资部门,他们每天要看上百封履历,只得快速扫瞄,扫的还是符合条件的关键字。直到第三关才是用人部门主管,这时候他需要看的履历少,有时间好好浏览履历,写得好坏在这时候才派得上用场。换句话说,履历写得再好,没有写到关键字在前两关就刷掉了,哪有面试机会?
2. 错以为履历是在写功能说明书,正确的认知应该是广告单。
我这两位学生的履历写得密密麻麻,用10级字体还能写到4页,你说谁看啊!有意思的是我退回去请他们删,回来还是4页,可见得有多么舍不得!因为上班10多年,有太多可以写,而且每项工作都是心血,付出高昂代价,像是牺牲休假、牺牲健康、牺牲陪伴家人,当然都很重要!
问题是你买手机回家,会看一大本功能说明书吗?不会!但是你买手机是看什么决定?广告单!同样的,履历是用来行销自己,它的性质是广告单,正反两面算两页,字少少的,只会有一两个重点,这才是吸睛的地方。真的,你那些心血只有你自己在乎,企业并不在乎,他们在乎的是用了你有什么效益。
3. 错以为履历是在写重点,正确的认知应该是写亮点。
多数人的履历都是在写工作内容,比如市场调查公司的研究人员是这么写:
1. 收集市场情报与资料分析
2. 执行各类调查研究专案
3. 管理专案进度、沟通协调
4. 提出分析策略建议报告
5. 网站趋势文章撰写
6. 粉丝团经营管理
来看我另一位学生是测试工程师,他是这么写:
1.产品软/硬体功能验证及问题测试
2.新产品组装及功能测试
3.新产品标准作业流程编写及技术转移
你看了,是不是觉得他们普通平凡极了?但是他们都强调这些都是工作上的重点,却没想到当大家都写这些时,自己会被淹没在其中,看不到独特价值。因此履历要写的是亮点,指的是工作表现、杰出绩效、重要贡献,比如说:
1.推出5项婴儿护肤系列产品,每月业绩平均成长358%
2.成功重新品牌定位,提高产品售价25%
重要的不是文字,而是数字亮点
有没有注意到数字是亮点?对,还要写上数字,像是成长率、市占率、业绩金额等。可是总有人跟我说:「可是我工作没有数字呀!」、「我怎么会知道公司的数字?」这些都是事实,但也是最危险的地方,当你说不出数字时,你怎么具体化自己的贡献?想要争取加薪时,怎么开口?当公司要裁员,你怎么自保?
这时候我都会回过头跟学生说,这是个警讯!不论你将来换到什么工作,做任何事都必须要有「数字概念」,否则你会说不出自己的价值。随着年纪越大,就有被平均化的倾向,容易被取代,因为你都不知道自己的价值,凭什么公司会帮你算出你的价值!具体衡量自己的价值,是自己的责任,也是保障。
写履历不只是为了求职,也是闪黄灯,提出警告。当老板付给你的薪水是数字,他也会要求你给他具体的数字,最好还能换算成金额。
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