有一位从事业务工作的大叔朋友，资历深、能力强，生意做得风生水起，为公司开疆拓土的同时，也赚到盆满钵满的业绩奖金。除了钱，还从工作上取得极高的成就感，业务一哥的标签让他在资讯业界走路有风。改朝换代后一切都变了。新老板摆明了不喜欢他，明里暗里处处针对，同事间渐渐传出耳语：「老板要弄死他。」
谩骂、威胁、鸡蛋里挑骨头等等暗黑招数层出不穷，每次绩效面谈都被飙到体无完肤，原本意气风发的一哥，在老板有策略地压制下，变成一只动辄得咎的惊弓之鸟。他的脸上再也没有笑容，眼神中充满了惊慌失措。在一个下着雨的午后，他约我喝咖啡，愈说愈伤心：「我还是用同样的方法做事，也还是能够超额完成业绩，真搞不清楚老板为什么不喜欢我，我已经放弃寻找答案，就低调点做人，只求不要被骂就好。」接着这位大叔留下了委屈的眼泪。
其实老板不喜欢的不是「你」，老板不喜欢的是「感觉能力比他强的人」。
看起来像一只刺猬的主管，极度的易怒，情绪化是最常见的评价，你以为他是贺尔蒙失调，背后的原因却是缺乏自信心。当部属有自己的看法或是对主管的指令不清楚想要进一步提问时，立即引爆心中「你是不是看我没有」的地雷。这类型的人通常有严重攻击性，很难用正常人的方式好好说话。他人无心的一句话会被没有自信的哈哈镜扭曲为挑衅或是侮辱，凡事皆往对方意有所指的恶意去发展。
美国心理学家Anderson与Dill提出「敌意归因偏误」（Hostile attribution bias），他们藉由实验证明有攻击人格特质的人，倾向把模糊的人际互动解读为敌意，感受到威胁就是要狠狠地反击。这样的主管通常都要与一位低度危胁性的下属搭配演出，这也是茶水间的热门话题：一位无能力、无专业、甚至无大脑的三无鲁蛇，为何会成为老板身边一等一的大红人？
「因为他乖啊」，老板交付的任务闭上嘴乖乖做，是否完成任务不重要，每天照三餐跟老板报告进度，有如小蜜蜂把外界的资讯一五一十跟老板分享，再有如礼物一般将私生活完全对老板摊开，连晚饭应该要吃什么，都会请老板帮忙拿个主意。这样贴心的人，用自己的「鲁」衬托出主管的英明神武，熨贴了主管那颗缺乏自信的小心脏，怎么能不放在手心里疼呢？
这样的主管是可怜鬼，或许他学生时代就是一朵存在感极低的壁花，常常被女王般的制服美少女奚落，又或许他常常考试不及格，亲朋好友聚会时，在学霸堂哥、堂姊面前抬不起头来。他心里还活在过去，还是那个无能为力的小可怜，每一回看到自信满满的人，都会联想到被欺负的黑历史，伤口再次被血淋淋地撕开，一辈子都无法愈合。
很多人会遇上这样有创伤的主管，给你3个建议求生存：
① 不要以为自己是麦肯锡顾问，总想着要在开会刷存在感，给即时、中肯的建议。绝对不可以在公共场合反驳主管的意见，也不要打破砂锅问到底，那是皮痒最终极的表现。
② 汇报、汇报再汇报，把自己当成小学生。每天都要写家庭联络簿，不仅仅要记录工作事项还要与主管推心置腹地写出每日心得，让他有信心抓得住你。
③ 时刻注意自己的声音与表情，降低威胁性。我也曾为攻击指数破表的主管工作，进会议室前，我都会去化妆室对镜练习微笑一分钟，调整好心情，带着温婉的微笑去面对怪兽。
很累吧？伤心的大叔忍了一年，忍出了免疫力失调的问题，毅然决然另谋高就，跨界到完全不同的产业，再见他时，又回复了意气风发的模样。
遇见鬼，驱鬼技能还不到位？命比较重要啊，打不过就赶紧想办法换个没有妖魔鬼怪的风水宝地吧！
转载自：今周刊 , https://www.businesstoday.com.tw/article/category/183034/post/202201270017/
作者简介：白慧兰《职场神兽养成记》