专栏：论商韬
作者：罗炜雄
2026年7月3日，伟事达（Vistage） 举办了CEO高峰会议。大会邀请了两位重量级嘉宾分享见解：一位是Creador创办人兼CEO Brahmal Vasudevan；另一位则是TEDx Petaling Street创办人 Jessie Ng，她分享了《当老板遇上Gen Z & AI》。两位讲者来自截然不同的领域，却不约而同地指向同一个事实 —— AI与Z世代降临，商业规则正在被重塑。
这是两股足以改写市场游戏规则的大浪。他们不约而同地抛出一个问题：老板们，你们看懂了吗？这句话，震撼了全场。
过去几十年，企业竞争讲究的是产品、价格、渠道与规模。谁的成本更低、效率更高、市场覆盖更广，谁就拥有竞争优势。
然而，进入2026年，这套商业逻辑正在迅速失效。
今天，AI正在改变供给端，Z世代正在改变需求端。当这两股力量同时发挥作用，企业竞争的底层规则已经被彻底改写。
第一场革命：消费者开始购买「意义」
工业时代，消费者购买的是功能。产品质量更好、价格更低，自然就能赢得市场。
但今天，消费主力逐渐转向Z世代，他们购买的不只是商品，更是身份认同、生活方式与价值观。
为什么越来越多年轻人愿意排队购买特色咖啡、小众品牌或设计商品？因为他们购买的不仅是产品本身，更是其背后的文化、理念，以及能够代表「我是谁」的生活态度。
这意味着，未来企业竞争的不再只是产品竞争，更是品牌文化竞争。
老板必须回答一个新问题：除了产品，你的企业还有什么值得客户认同？
第二场革命：员工寻找的，不只是薪水
越来越多企业家告诉我：「现在年轻人越来越难管理。」其实，他们不是难管理，而是管理逻辑已经改变。
过去，员工追求稳定；今天，他们更希望工作具有意义，希望认同企业文化，也愿意相信领导者。越来越多年轻人在面试前，会先浏览企业官网、LinkedIn、Facebook，甚至观看老板过去的公开演讲。
他们评估的不只是公司，更是领导者本身。因此，未来企业真正的人才竞争，已经从薪资竞争，进入文化竞争、价值观竞争，以及领导力竞争。
第三场革命：AI让能力快速贬值
如果说Z世代改变的是需求，那么AI改变的，就是供给。过去，一个优秀设计师需要多年训练；现在，一个懂得运用AI的新人，几分钟便能完成过去数小时甚至数天的工作。文案、设计、程式开发、数据分析、客服等能力，正在快速商品化。
过去企业赖以竞争的知识与经验，正在失去稀缺性。
未来，你最大的竞争者，未必是一家大型企业，而可能只是一个年轻人，加上一套AI工具，以及全球化的平台资源。
当能力越来越容易取得，老板真正经营的，已经不是能力，而是判断力。
企业竞争，已经进入能力竞争时代
这也是Brahmal提出的一个重要观点。他分享道：《Built to Last》 曾经收录的一批卓越企业，许多后来都失去了竞争优势。原因并不是它们不够优秀，而是时代已经改变。
今天，企业面对的是市场成熟、中国企业全球扩张，以及AI带来的经营革命。成长越来越难依靠市场自然扩张，而必须依靠企业自身持续升级竞争能力。
产品可以被复制。价格可以被模仿。技术可以买到。设备可以买来。真正无法轻易复制的，是一家企业持续学习、持续进化、持续创造价值的能力。未来企业之间真正竞争的，不是产品，而是企业能力。
四力模型，才是未来企业真正的护城河
结合多年担任企业导师、EMBA教学，以及家族企业研究的经验，我认为企业未来至少需要建立四项核心能力。
第一，是战略力（Strategic Clarity）
方向永远比速度更重要。 老板必须不断思考：未来市场在哪里？哪些业务值得加码？哪些业务应该果断退出？真正危险的，不是没有机会，而是把资源投向错误方向。
第二，是组织力（People Agility）
企业不能永远依赖老板个人能力，而必须建立专业团队、完善治理制度、培养接班梯队，并塑造能够吸引优秀人才的企业文化。未来最优秀的人才，选择的是理念，而不仅是薪资。
第三，是执行力（Execution Discipline）
AI不是一次性的工具导入，而是一种持续进化的经营能力。从数字化流程、数据驱动决策，到持续改善机制，真正优秀的企业，会把创新变成日常，而不是项目。
第四，是资本力（Capital Resilience）
未来资本市场看重的不只是利润，更重视资本效率、现金流、治理品质，以及持续成长能力。企业经营的目标，不只是赚钱，而是不断提升资本回报率（ROE） 与企业价值。
这四种能力并非彼此独立，而是相互强化、持续循环，共同构成企业长期竞争优势。
老板真正要升级的，是自己
过去三十年，企业经营更多是在优化产品；未来三十年，企业经营将转向升级组织。
AI会越来越聪明，技术会越来越便宜，知识会越来越普及。但有三件事情依然无法被AI取代：战略判断、价值取舍，以及凝聚人心的领导力。
因此，未来企业品牌，很大程度就是老板品牌；企业文化，很大程度就是领导者文化；企业能够走多远，也越来越取决于老板是否愿意持续学习、持续升级自己。
未来十年，淘汰企业的，不一定是经济周期，也不一定是竞争对手。
真正决定一家企业命运的，将是老板是否看懂：AI与Z世代，不只是改变市场，而是在重新定义企业竞争规则。 当竞争从产品转向能力，从效率转向组织，从经验转向学习，企业家真正需要经营的，已经不是一家公司，而是一套能够持续进化、穿越景气循环的能力系统。
这，才是未来企业最深、也最难复制的护城河。
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