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工作与未来： 数字技术的飞速发展和气候威胁让许多企业领导者对企业的未来感到担忧。 要在未来十年中生存并发展，所有企业都必须进行根本性转变。 为了帮助企业领导者有效应对这一挑战，以下六项战略可为企业转型提供基础，并为它们的长期生存提供路线图。 在如今快速发展的世界中，问题不再是“颠覆性变化是否会影响企业”，而是“颠覆性变化会何时发生”。 普华永道在2024年1月发布的一项调查显示，全球45%的首席执行官（CEO）担心，如果不进行深刻变革，企业可能无法在未来十年生存，尤其是在面临气候变化和人工智能进步的情况下。这种担忧无论行业还是企业规模都是全球性的，反映了企业在适应快速数字化进步和前所未有的气候威胁中面临的压力。 法国北方高等商学院前瞻、创新与转型教授兼讲席主任René Rohrbeck表示：“拥抱变化和利用变化的能力将决定21世纪的赢家和输家。在他2023年的全球未来适应性研究（Global Future FITness Study）和早期研究中，Rohrbeck发现，“未来适应性”高的公司在盈利能力方面比竞争对手高出33%，市值增长高出200%，并有44%的可能跻身行业集群中表现最佳的企业行列。 因此，尽管导致CEO焦虑的现实情况错综复杂，但传达的信息却很简单：要想在下一个十年中生存和发展，企业必须进行根本性转变。这种环境需要积极主动的领导，将转型视为一个持续的旅程，而不是一次性的项目。 两大挑战 公司必须适应许多挑战，特别是气候风险和技术颠覆的双重挑战。 1. 环境压力 气候变化已经超越了企业的社会责任，成为运营战略的一部分。消费者、监管机构和利益相关者越来越要求企业将可持续发展作为一种标准期望。贝恩公司（Bain & Company）2024 年9月的一份研究报告中指出，过去两年中，60%的消费者加强了对气候变化的关注。此外，超过三分之一的B2B客户表示，如果可持续发展需求得不到满足，他们更愿意更换供应商，近60%的客户表示三年后会采取这一行动。因此，企业被要求展示负责任的做法，不仅是道德上的要求，也是竞争的需要。 2. 数字颠覆 与此同时，技术的加速发展也带来了双面挑战。数字化转型，尤其是人工智能等领域的数字化转型，既是企业发展的助推器，也是对落后企业的潜在威胁。成功整合数字工具可以提高灵活度、效率和客户体验；然而，忽视这些进步则有可能使企业在对技术要求日益加深的市场中被淘汰。 六项战略：为未来做好准备 为了帮助企业领导者有效应对这一势在必行的转型挑战，以下六项战略可为转型提供基础，并为长期生存提供路线图。 1. 从内部重塑 重塑不仅是调整业务模式，更是重新思考推动公司日常运营的基本原则和流程。这就需要转变思维方式，培养一种崇尚适应性的文化，并采用以增长为导向的变革方法。通过将韧性融入运营核心，领导者可以帮助企业灵活应对新的挑战，无论这些挑战是来自技术变革、监管变化还是新兴市场需求。 2. 利用大趋势打造韧性 当今的商业格局是由相互依存的大趋势所决定的。气候变化、技术进步、监管变革和消费者行为变化高度相互关联。例如，有关可持续发展的监管规定会推动对环保产品的需求，而绿色能源或人工智能方面的技术创新则可能重新定义行业标准。要应对这些复杂的动态变化，可以使用如世界经济论坛的战略情报平台等工具，它们能提供有关这些趋势如何相互交织和影响彼此的宝贵见解。了解并规划这些相互依存关系的领导者将更有能力做出明智的决策，并在变化发生之前提前预知。 3. 通过绿色实践促进增长 普华永道估计，全球55%的GDP依赖于自然和生态系统服务。应对环境风险不仅意味着实现碳中和。要建立韧性，企业应考虑水资源保护、生物多样性保护和资源的可持续利用。基于自然的解决方案，如利用自然过程恢复生态系统或设计对环境影响最小的产品，可以降低风险，同时支持可持续增长。这些做法不仅保护了自然资源，还能提升价值，与日益重视生态完整性的消费者建立信任。 4. 以清晰透明的方式拥抱人工智能 将人工智能作为一种手段，而不是最终目标。对于公司来说，人工智能提供了简化运营、提高客户参与度和促进创新的机会。但关键在于确保人工智能计划符合伦理道德标准，并且不会破坏员工的信任。就如何使用人工智能、人工智能在决策中的作用以及人工智能对员工的潜在影响进行透明的沟通，可以使成为一种增强能力的工具，而不是破坏因素。通过制定明确的指导方针，保持人工智能与组织的核心价值观的一致，企业可以建立信任，并利用人工智能来提升而非削弱业务发展。 5. 通过合作促进创新 应对当今复杂的形势需要合作。建立一个由志同道合的企业、行业组织和创新者网络，可以提供新的视角，促进知识共享，推动创新。例如，与可持续发展的供应商合作可以加强公司对生态友好型实践的承诺，而与科技公司的合作则可以加快数字化转型计划。这种网络使企业能够分享见解和资源，帮助彼此更有效地适应变化。在这个不断发生颠覆性变革的时代，没有企业能独立应对变化挑战。通过合作，企业可以从彼此的成功和失败中汲取经验，共同打造企业韧性。 6. 明确目标并确保行动与之相匹配 最后，一个明确、真实的目标可以定义企业的主张，并在变革时期成为指南针。能够清晰表达并忠实于自身目标的企业更有能力在混乱的环境中立足，吸引忠实客户，吸引积极进取的员工。目标驱动型企业更容易使其可持续发展目标、技术应用和长期战略与其利益相关者真正关心的问题结合起来。 绘制实现韧性和增长的路线图 企业的生存能力和可持续增长依赖于CEO对创新和责任的承诺。优先推动道德伦理和前瞻性转型的企业领导者，可以让企业在一个更加相互关联、注重环保和技术驱动的经济环境中茁壮成长。问题不仅是“我的企业能否生存下去”，而是“如何发展才能满足未来的需求？” 在未来十年中取得成功的企业将是那些将颠覆性变化视为转型机遇的企业。通过将可持续发展、数字适应性和协作创新融入运营，企业可以驾驭当今市场的不确定性，并成为具有韧性、可持续的全球经济中的重要参与者。 展望未来，领导者的当务之急很明确：适应不仅是为了生存，更是为了繁荣。通过有针对性的战略和负责任的转型承诺，企业可以在未来占据一席之地，为股东、员工和所服务的社区创造持久价值。 本文原载于世界经济论坛：在充满变革的世界中生存，企业必须采取的六项韧性战略 | 世界经济论坛 ~ Julia Devos，世界经济论坛新领军者社区总负责人，企业增长和运营总负责人

建设有韧性、公平和可持续的未来城市需要新型的城市领袖和城市管理。 到2050年，城市化将为亚太地区城市增加12亿人口，给紧张的基础设施和服务带来更大压力。 推崇良好城市治理、协作和转型的领袖可以建设未来的绿色安全城市。 想象一下，在2030年亚太地区的某个城市，可持续发展蓬勃发展，公共服务人人享有，繁华的城市生活中绿地随处可见。在亚太地区的部分城市中，当地方政府已正在朝着实现这一愿景的方向努力，但进展缓慢。 但时间至关重要，明天的城市将由今天的决策塑造。建设有韧性、公平和可持续的城市环境需要一种新型的城市领袖，他们应倡导一种超越传统城市管理的变革方法。 当今世界，城市二氧化碳排放量占全球二氧化碳排放量的70%以上，主要来自交通和建筑。到2050年，快速的城市化将使亚太地区的城市人口增加12亿，给本已紧张的基础设施和服务带来巨大压力。 如果不迅速转型，亚太地区的许多城市将面临日益加剧的不平等现象，并且更容易受到气候灾害的影响。 过去二十年，受气候相关事件影响最大的10个国家中有6个位于亚太地区，这加剧了一些发展中城市的脆弱性。许多城市已经难以为其不断增长的人口提供清洁水、经济适用房和可靠能源等基本服务。 城市采用创新解决方案 为了应对这些挑战，越来越多的城市正在采用创新解决方案来减轻快速城市化和气候变化的影响。 联合国发展计划署正在与巴基斯坦卡拉奇市合作开发绿色和可持续的基础设施项目，以提高该市的韧性以及受气候相关事件影响的国内流离失所者以及该市居民的生活条件。 这些项目在社区层面产生影响的同时，需要扩大规模，以满足数百万居民的需求，特别是那些居住在非正规住区的最脆弱居民的需求。 在这个关键时刻，富有远见和协作精神的领袖将发挥重要作用。这些领袖能够建立伙伴关系，推动社会各界采取行动，有效应对当今复杂的城市挑战，同时致力于实现公平、繁荣和可持续的未来的长期愿景。 通过倡导包容性和前瞻性的战略，即地方政府、社区、企业和民间社会共同制定解决方案，城市领袖可以应对他们所面临的环境恶化、城市贫困、社会排斥和不平等等相互关联的复杂挑战。 通过这些策略，他们也能更好地利用所需的融资水平，实施满足居民需求的变革，并保护子孙后代的权利。 亚洲一个鼓舞人心的案例是曼谷。这里采用了开放的政府方式——开放数据、开放合同和开放对话——来建立公众信任，并促进公民和私营部门参与该市的绿色和有韧性的城市转型。 通过公共机构、私人利益相关者和当地社区的合作努力，曼谷正在开发“绿色曼谷2030”等创新绿色基础设施项目，以创造包容性公共空间、推动包容性增长和促进可持续发展。 走向韧性和繁荣的道路还必须利用数字技术和人工智能工具的力量来帮助重塑未来城市。 数字创新可以为长期城市规划提供参考 在积极主动的领袖推动下，数字创新有助于更好地预测未来的冲击和趋势，并模拟未来情景以指导长期城市规划，造福当今居民和子孙后代，特别是妇女、儿童和残疾人等弱势群体。 孟加拉国首都达卡拥有2400万居民，它是数据如何更好地支持城市治理发展挑战的一个例子。通过使用预测分析，该市开发了气候相关风险预警系统，保护最脆弱的居民免受灾害侵害。 在日本，横滨市正在通过其智慧城市计划整合数字工具来促进公民参与并减少温室气体排放，确保城市发展可持续且包容。 新加坡的智慧国家计划体现了物联网、数据分析和自动驾驶交通系统的整合，增强了国家的机动性，减少了交通拥堵，改善了公共服务的提供，为亚太地区的城市创新树立了标杆。 亚洲城市将继续发展得更大、更快，城市发展面临的挑战也将变得更大、更复杂。不过，建设绿色、安全的未来城市并非遥不可及。我们所拥有的技术和资金允许我们这样做。通过有远见领袖支持良好的城市治理、协作和转型，我们可以实现这一目标。 本文原载于世界经济论坛： 2050年亚太地区城市人口将增加12亿，未来城市亟需新型管理模式 | 世界经济论坛~ Christophe Bahuet，联合国开发计划署亚洲及太平洋区域副主任