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股权众筹专访 | Havan Clothing

在这迷惘的纷扰时代,失业底薪、物质高涨、繁忙业务发等课题不断拉扯着时代青年,我们是否知道自己想要什么? 如果,不知道答案是什么,你还愿意奋不顾身去找「答案」吗? 「Havan  Clothing  代表的是  Hany  + Ivan  =  Havan,一家结合我们心血的社企、一家关注儿童庇护所里孩童的社企。」黄成源(Ivan)和陈翠娴 (Hany)穿着口袋图案T恤,诚恳地陈述公司的理念。 H a v a n C l o t h i n g , 读 起 来 和 英 语 单 词「Heavan」一样,设计师是庇护所里的一班小孩,通过色彩和笔触画出他们的想法和情感,也就是 Havan Clothing 的「设计图」,将画作转制成T恤,带大众走进纯真无邪的童「画」世界。 「小孩的童趣与纯真可爱实切地表达在画作里,带给我们许多欢乐与感动,我们想直接地传达给所有人,衣服就是最好的展示平台,当越多人穿着这些T恤,孩子們的画作被越多人看见,就是对这班孩子最佳的肯定。」黄成源说。 黄成源本是在金融公司工作,而陈翠娴是心理辅导师,从事心理谘商、青少年辅导工作逾10年,「我们经常共车下班,几乎每星期都听她说起收到了某某学生的小礼物、手写卡片,感谢她的陪伴、支持、鼓励,她的职业是直接面向生命,是一份影响生命的工作,意义重大,我反思自身的职业,如何做到能影响一个人生命?」 黄成源积极参与创业大赛,传播Havan Clothing的理念及使命。 陈翠娴接着分享,「有次Ivan和我分享他参与了公司的CSR活动,拜访一家儿童之家。我告诉他,爱心要有持续性和长远性,对小孩来说,他们已经习惯了一批批人来了又走,去了一次,便消失无踪,对小孩来说是二度伤害,无时无刻都被逼感受再次被抛下的感觉。」 黄成源感到很错愕,好意竟造成了伤害,接着向公司提出了持续到儿童之家进行CSR活动的建议,但如预料般的,没有被采纳。 「不如我们自己做吧。」这念头开始在两人脑海里萌生。 陈翠娴开始为庇护所的孩子设计了为期四个月的儿童EQ管理课程,每个星期五,Hany都会到一家儿童庇护所,与8名小朋友互动,教导他们如何应对自己的各种情绪。 陈翠娴的EQ管理课程,是透过绘画、说故事、户外活动等让孩童辨识内在的情绪。 「  我很看重情商管理,从来没有人教你当面对情绪时候该怎么办?该怎么沟通?处理情商反而是随着年轻增长,自然而然要懂得一件事。从小开始接受情商教育,如同我们学ABC,我们也要懂得识别自己的情绪,懂得如何调节情绪。」 当4个月的志愿工作正好到期,他们不舍停止,同一时间,他们也找到了自己人生的使命,内心的召唤(calling),推动教育和帮助孩子的社会企业――Havan Clothing。 时至今日,黄成源和陈翠娴几乎每日都把「孩子的画」穿在身上,好比在采访当天,黄成源身穿黑色「The Cat」,是Havan  Clothing推出的第一款设计。「The Cat」画作源自于一位7岁的男童,在他的世界里,猫是友情的象征,每个人都能成为朋友,人人都需要朋友;陈翠娴则是身穿橄榄色的「Durian  Durian」。对一位14岁男童而言,「榴莲」象征着团结,全家聚在一起吃榴莲,吃得开心聊得快乐。每次的课程都有不同的绘画主题,尽管当天的的主题是马来西亚日,对他而言,家人就是全世界。 Havan  Clothing已陪伴孩童走过三年岁月,售出约3千件T恤,陪伴的孩童也从8人增至27人,开设超过128门课程与活动,总时长超过2500个小时,其中销售额的8%至15%,投入到小孩的教育经费,涵盖教具、课程研发、师资培训与薪资、户外教学活动等。未来五年,期许能让1千名庇护所孩童受惠,让孩子们的画作被世界看见。 透过股权众筹,Havan Clothing […]

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股权众筹专访 | Rtist

Rtist,一个由马来西亚团队成立的设计出租平台,创立至今,驻站设计师超过2300名,为超过1000家公司提供设计服务,出租超过1万6000小时的成绩,Rtist的「出租」到底是什么? 产品设计师出身的蔡丰荣( Tony Chua ),在毕业后打工了4年,后来决定创办一家设计顾问公司,可苦于在行业里的定位不上不下,经营了一年,公司仍处在亏钱状态。蔡丰荣说,他的创业历程曾历经沉寂,选择再次出发,是因为后来才明白创业需要需要一个明确的定位。 2014年初,UBER进驻马来西亚,开启了共享经济的时代,蔡丰荣看中了其中最重要的元素——资源共享,「我想着若是延揽全马设计师进驻,但不是以招聘员工的方式,而是对接项目给设计师,让他们有机会在短时期接触不同类型的大小型企业工作,对于客户来说,Rtist可在最短的时间内为企业配对适合的设计师人选。  起初是『日租』概念,曾经有客户先尝试租用设计师7天,如果不合适,随时可以结束,设计师也可以自我评估,看看是否适应环境或雇主,双方都没有雇用与被雇用的压力,也不会浪费时间在不合适的人选上。」 到最后,7七天过去了,客户很满意,向蔡丰荣申请再延长合作一个月,甚至到最后是雇用了整整三个月。整个过程里面,客户很开心,设计师也无需到处发送履历,而他扮演着客户和设计师之间的桥樑,在帮助双方匹配合适人选后,从中获取抽成,造就了三赢的结果。 16千多的作品集一字排开,从平面设计、网站设计、出版物设计、数位媒体设计、室内设计等等,用关键字探索这个设计宝库,里头都是来自马来西亚的设计。这是历了将近1年的筹备时间,于2016年6月推出了一个协调企业客户和设计师的设计师出租平台 —— Rtist。 蔡丰荣透露,创业第一年,Rtist的业绩达400千令吉,第二年达到800千令吉,第三年则是创造了150万令吉的业绩,几乎每年增长100%,进一步验证了针对本地市场的需求而设计的平台,成功解决现在广泛存在的痛点,为设计师带来新顾客。 Rtist通过线上线下联合服务,为企业解决找设计师难题。第一,客户可通过平台的筛选模式,精准寻找满意的设计作品,第二,通过Rtist业务顾问的一对一咨询,了解客户的需求。Rtist让设计师用自己的名义在平台上传作品,逐步建立个人品牌,发挥个人的独特价值,平台再对这些作品进行管理与线上策展,流畅的介面更能够提高用户体验。 在企业发展过程中,Rtist也吸引了大企业前来咨询,望拥有风格各异的设计师帮助完成项目,「这都是从未拥有的,以前都是我们——上门拜访找客户,现在企业主动找上门来谈合作。最深刻,也是最短最快的设计师配对记录,是某次上午10点接获一单急徵设计师的案子,11点半我们便安排设计师上门。」可想而知,只要企业明确自身定位,就能吸引到精准客源,而随着Rtist在设计圈取得了亮眼的成绩,逐渐在设计师社群打开知名度,邀请设计师加入也相对容易多了。 Rtist联合创办人蔡丰荣(右二)及蔡丽仪(左三), 两姐弟携手推动创意领域的发展。 Rtist从独有的服务价值,找到了最适合的商业模式。最初Rtist针对企业客户推出日租的方式,但试验一阵子,蔡丰荣发现日租仅能解决企业当下非常紧急的设计难题,让他们意识到平台应该提供更完整的设计服务,因而设立了多元的合作方式:Permanent(全职)、Freelancer(兼职)、Project  based(项目)、Contract  Based (短期合约)、Daily  rental(日租)、Hourly rental   (时租)。 「这也是Rtist最初构想的样貌,帮助设计师成长,帮助刚步入设计行业的新人设计师,或是在工作中遭遇瓶颈的设计师找到更多的工作机会,我们回归服务价值本身,从而体现设计师的价值。」 离开打工的设计师身分,转换跑道成为创业家,蔡丰荣不断学习如何做「经营者」,积极参与各种创业赛事:2017年第一届圆梦工场创业大赛十强队伍、2018年获得摇篮基金集团  Cradle  Fund Group30万令吉的基金、雪州加速器(  Selangor Accelerator  Programme)五强队伍、2019阿里巴巴全球诸神之战创客大赛(新山区))第3名。 「每一天,都有新会员加入Rtist,我们希望通过股权众筹,在Rtist遇见一群志同道合的支持者,一起见证平台的发展,一同完善Rtist线上线下的整合工作,让大马的设计师发光。」这是蔡丰荣的愿景。

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股权众筹专访 | VentureGrab

每一天都有很多的新公司成立,每天也有无数人因创业失败而退场。 据相关机构统计,2017年马来西亚约有30万中小型企业倒闭,2018年则有23万5千家新中小企业成立,其中有意创业的Z世代高达63%,意味着初创公司多如雨后春笋,许多年轻创业者都在悄然进场。 VentureGrab看准了投资者和生意拥有者的生意配对需求,2018年1月推出「一站式生意配对平台」,集合「投资」、「扩充」、「转让」、「买卖」、服务于一个平台上,让两边的供求可以更有效结合。企业家、投资者或创业家可以通过平台出售生意、邀请加盟、招募合作伙伴,进一步扩大生意版图。不久前,他们透过Mystartr的众筹平台进行股权众筹,扩大事业版图。 「其实我在更早之前,就想建立一个方便生意配对的渠道。」联合创办人陈子辉(Eden Tang)说。 这一切,都来自于10年前的一段惨痛经历,「我曾在一家百货公司开了日式串烧店,但现实并不理想,食物不符合大众口味,开店一年还没回本,心灰想要结业。这时候我面临了两个问题,第一,根据百货公司租赁合同还有2年,不能说结束就结束。第二,若要退出,需要支付百货公司的赔偿金、拆建费,开店之初所投入的装修费用可能已经大于一年的盈利,我进退两难。」 有着商场租赁的约束,结束营业不能一方说了算,而结束营业的成本高得惊人,他苦撑经营了4年,不只亏了创业资金,还损失惨重。之花,他花了1年才寻得接手人,将其转型成一家面馆。陈子辉当时就在想,是否有个办法,创造一个平台或有什么途径能将生意转让给有兴趣的买家,从而把损失减到最低?他陆续发现市场上其实有非常多的中小型企业有扩充、转让等需求,但却苦于没有合适的渠道可以对接。 他认为,买卖商家的配对机制应该建立起来,给予双方合理的「入场券」和「退场劵」,事实上,陈子辉并非商界新手,已创办多家企业,涉及活动策划、数字营销、广告领域,如今的网络生意无奇不有,2015年,他感受到本地的电子商务开始起风,他等的,也许就是网络渠道,结合其姐妹公司,设立完善的市场营销策略及配对机制 ― VentureGrab应运而生,「只是走到今天,花了  10年的时间。」他说。 运营已逾2年,VentureGrab已取得不错的成果,该平台总共有550家注册企业,领域涵盖60%的餐饮业、19%零售业、11%科技产业、10%服务业,活跃用户量达1500人,迄今配对成功的案例为28宗,总金额超过了100万令吉。 联合创办人熙谛(Siti Salwa)说道,「被转让的生意是否可靠」是许多买家担忧的问题。她透露,卖家出售店铺的原因各有不同,不乏因为个人原因,例如身体状况、退休、股东纠纷、经营不善等等而不得不转让。 VentureGrab获得第二届「圆梦工场创业大赛」10强优胜者的殊荣。 对于创业新手而言,接手发展成熟的生意,能以低成本、低风险、低难度开启创业之路。买家可参考店铺现有地理环境、人流及客源、运作流程、营运财务等店铺的无形资产,与新铺相比有着很大的优势,不失为一种创业的良;对于转让人来说,可以更快寻得项目承接人,节省双方时间和精力,最大限度地降低损失。 以餐饮业举例,对于新接手人来说,可以直接利用原先配备的地板、墙壁装饰、桌椅、水管装置、厨房用具、抽风机等设备,若是经营同类生意,大部分的设备得以再利用,使之再次成为资源,可省去大量装修费用,缓解资金压力;倘若原有的店面设备或风格,与新接手人创业者的概念不同,即使进行装修及设备升级,经过计算后,费用会比从零开始策划一家店,节约许多。熙谛亦说明,根据VentureGrab过去的经验,「二手开店」的成本,甚至可以降低高达50%。 正因为走过生意买卖艰辛之路,深明各种疑难困惑,VentureGrab扮演中间人的角色,从双方互不认识,到接手管理业务,提供一站式的法律咨询、会计程序等专业服务,将繁琐的生意配对过程安排妥当,保障双方利益,VentureGrab也通过股权众筹壮大队伍,以便为更多的中小型企业提供协助与服务。

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股权众筹专访 | 迎客楼

相信到访过迎客楼的人都会对其餐馆设计风格印象深刻,内部的陈设、砖瓦、梁柱使人忍不住伫足欣赏,亦有人在这里找寻家乡回忆…… 创办人魏锦雄(Albert  Wee)是百分之百的客家人,有着百分之百的客家情,骨子里流的都是餐饮的血。 「我从小在餐馆里长大,母亲从我三岁开始,就经营餐馆生意,茶水、炒粉、面档。从我记事开始,我每天到餐馆帮忙,帮头帮尾。我的祖父母、外祖父母、父母,到我这代都是百分之百的客家人,我想着倒不如以经营专攻客家 菜的餐厅,把妈妈的做法与味道原汁原味呈现,做一个有品牌、有氛围、有故事的客家餐厅。」魏锦雄说。 13年开设7家分店,迎客楼保持同样水准的味道和服务,提供各式各样的道地客家菜,有算盘子、客家焖炸肉、客家醉鸡、猪脚醋、擂茶、黄酒鸡,菜色延续家乡风味,秉持著希望全家都能健康的初衷,完全不用化学味精,降低咸度与油量,显示出菜的原味,吃得安心。这样的「固执」也得到了食客们的长久赞赏,成为当地人生活中不可缺少的「调味品」。魏锦雄形容,客家菜就是简简单单,天然调味,也能做出鲜香滋味。 分店越开越多,如何保证菜品质量和口味的统一?魏锦雄坚信品质决定成败,通过启动了中央厨房机制,集采购、生产、仓储、配送于一体,将各分店各自制作食物的经营模式转化为中央厨房提供标准化食品。中央厨房拥有完整的系统及食谱,可确保菜品成本、味道、分量的管理。 2006年,迎客楼一推出就进驻购物中心,在 The  Curve  开设首家店面,意味着对餐厅的要求不只卖餐点,需要有定位、有设计、有服务理念,也需要有文化、情怀的体验,魏锦雄对迎客楼的装潢风格极具用心,从推开古老的木门,到门上一左一右贴上的福字,都别有讲究。 「我们要让消费者在用餐的同时,也融进了客家文化氛围,让用餐环境显得更有格调。但迎客楼要表达的不是华而不实,不是过于夸张的奢华,而是在布置上运用了许多小巧思。好比推开两扇木门,还伴随着嘎吱嘎吱的声响,怎么都关不紧,挂在门上的中式福字画,是请人写的,墙上的裂缝也是随着时间的推移所产生的。」 走进迎客楼,仿佛翻阅一本古书,触摸历经岁月积淀的客家文化,朴实无华。迎客楼的取名,亦别具用心,其中以「客」字为大写,又有众数多的意思。「迎客楼」,顾名思义,是迎接客人地方、招待客家料理的地方;而 楼,取自「客家土楼」,客家人的标志性建筑物,其特色就是每一座楼都有楼名。从第1家店到第7家店,迎客楼初心不变,以客为先。 对魏锦雄一家而言,客家菜不仅仅是佳肴美馔,更是联系家族浓情羁绊的那条牵绳,「有好多顾客,在品尝过我们的菜品后,决定将家传秘方交给我们,希望通过迎客楼,将客家味道传承下去。我们所制作的梅州萝卜丸,便是源自一名八十余岁长者的秘方。」 迎客楼现阶段有一个重要的任务,除了继续将客家美食传承下去,还要让好滋味蔓延到全马,通过股权众筹,开放给投资人一个与红利共享的机会,共享迎客楼的丰硕成果。

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第158期 ~ EKOVEST 董事经理丹斯里林景清: 追求永续是唯一

第158期封面人物:怡克伟士(EKOVEST)永续建筑 怡克伟士(EKOVEST,8877,主板建筑组)创办甫届35年,集「道路」、「基本建设」、「产业」三大核心业务一体,不断在建筑业写下传奇,凭借其大规模的项目,如大使路淡江高速大道(DUKE)及生命之河(River  of  Life)等引起市场关注。怡克伟士不断地写下传奇,全凭一个关键:「自己做主人」。 始于1985年,怡克伟士以建筑工程起家,参与过的大型工程包括纳闽岛岸外金融中心、吉隆坡中环车站、吉隆坡双峰塔及马来西亚沙巴大学(UMS)等,自2014年涉足产业发展,短短2年,对公司的营业额贡献就达30%。有别于一般发展商,怡克伟士融合3个主要核心业务,通过本身的专长来打造可持续的发展项目,如今,这3大核心已是怡克伟士不可分割的先锋创意特征(史无前例),成为国内有影响力的建筑集团。 细数怡克伟士的创新纪录 ――「Duke大使路淡江大道」,成功开创吉隆坡城市绕道(KL  City  Bypass)概念;「億国城」(EkoCheras)综合性发展计划,摩登简约的设计理念,改变了蕉赖市的城市面貌;「吉隆坡河岸城市」(KL River  City),以「生命之河」(River  of  Life)为主轴,环绕鹅麦河与巴生河岸,将奠定马拉西亚转型成国际级的里程碑;「EkoTitiwangsa」服务式公寓,坐落吉隆坡城市河畔中心(KL River City),沿着「生命之河」(River of Life)而建。   永续的秘密 丹斯里林景清大方公开了怡克伟士先锋创意特征(史无前例)的秘诀,而这就是怡克伟士不但不断自我超越,更难以被同业复制的秘诀。「当我们建设道路的时间,我们面对了开发商和承包商不愿还钱,那时我在想,与其我支持你们做生意,又不知道明天钱会不会收不回的情况下,倒不如怡克伟士拿起这项生意,自己做主人,这样一来,我们是道路主人,是  Project  Management  Consultant(  项目管理顾问  ),也是 Contractor(承包商),有了『三合一』这样的优势,就不怕拿不回钱,建筑材料自己可以掌控,建筑技术我们简化,做到省钱、省时间、减低风险。」 这是所谓怡克伟士开始策划进军产业界的契机;而所谓的「省钱省时间」,是怡克伟士通往永续建筑设计的智慧路径。 「不管进行了多项大规模基建工程,怡克伟士秉持  『永续设计』的精神,从而减少错误发生并降低成本。举例,当建造支撑高速大道的柱子时,我们会采用重复性的设计技巧,好让该项目能更有效地被执行和落实。」丹斯里林景清说明,而大使路淡江高速大道第一阶段(DUKE  1)所使用的桥墩也在该高速大道网的后续阶段重用,而可持续的理念设计,这也意味着它的结构与措施是基于实证经验的设计策略与现代能源技术。 如今,由怡克伟士承建的DUKE 1 及 DUKE 2大道不仅缓解区域严重塞车问题,更把吉隆坡各主要城镇的距离缩短,连接吉隆坡13条高速公路,DUKE 3大道之间将设立10个停车换乘( Park & Ride )点,为大道使用者提供停车转乘的便利,改善城市交通流,从而将节省油钱及时间 , 才是永续正确的的生活模式。   苦尽甘来 对于丹斯里林景清而言,DUKE大道这项庞大的基础设施工程除了是在建筑市场取得的一大创举,也多少弥补了童年的遗憾。 「父亲在我7岁时得了肾病,他把他的建筑事业转让卖出去后,开了一间杂货店交给母亲维持生计。14岁,父亲逝世,7岁到14岁之间,父亲每一、三、五要洗肾,母亲都需绕一圈到对面的中央医院。所以,我特意把  DUKE  2  建到中央医院前面,表达对它的感恩,回馈社会。」 丹斯里林景清诞生在偏僻的甘密山新村,家境贫寒,少年丧父,母亲50年来不辞辛劳把家中3兄弟姐妹抚养成人,他的童年是过着半工半读的生活成长,他不知道,他的人生是幸运或不幸?他唯一知道,他不相信命运,是自己要努力。因此,读完高中,他便全身心投入职场。问及杂货店打工的经历是否辛苦?「辛苦,但苦尽甘来,学到的甚多。」他说。   华教人 众所周知,丹斯里林景清是吉隆坡中华独中中学董事长、吉隆坡中华华中副董事长、吉隆坡文良港中华小学名誉董事长、旺沙玛珠华小副董事长,是为华文教育发展作出重要贡献的「华教人」。 故大慈善家李光前是丹斯里林景清成长的榜样,「我从小看到李光前,为华社默默的付出,我第一次看到李光前先生的肖像,三四年级,常听到校长说他捐赠予学校不少款项及设施,我心想,为什么这位李先生这么好?后来来我从学校毕业,我想着等到我有成就后一定要回报学校。」在华教奉献中,他的想法就是有舍才有得(Give and

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企业心理学 | 我不是酒鬼

专栏:企业心理学 作者:赖芊翠 Cathryn Lai   一个有趣的实验让笔者成了「酒鬼」,想必今后在朋友圈里若是有人提及「酒鬼」二字,必定有人代为对号入座。现在说来,谁又曾真正关心那些精致的鸡尾酒杯里盛的是不是酒呢? 前不久,笔者亲自做了一个有趣的实验,一周内连续在社交平台发了几篇贴文。第一篇贴文写的是冰球,照片里是一只鸡尾酒杯,杯延挂着一片柠檬,杯中物是看起来很像酒的苹果汁;第二篇贴文配上两瓶套上「外套」的红酒瓶;第三篇贴文的配图是另一款鸡尾酒杯,杯中物是解渴润喉的金桔水。连续三篇贴文都配上图片,几句简单的图说,均以「我不是酒鬼」作为结尾。第四篇属神来之笔,笔者被好友标签,配图是二锅头,笔者逮住机会留言「我不是酒鬼」,结果,一轮起哄之后,笔者的人设不偏不倚,成了人们印象中的「酒鬼」。 说穿了,这是定位(Positioning)的小把戏奏效了。 「定位」是一个「播种」过程 人们相信眼睛看到的,而且,一句话重复说会让人留下印象,加上亲眼所见,形成一种形态,断定某人的人设,同样的,产品、服务、品牌,也会因为其整体形象设计和连续传播,在目标消费群心中「播种」,让预设的定位在消费者心中「萌芽」。 无论是产品、服务、个人或是企业,经过整体品牌形象设计,提取目标消费群感兴趣的特征,设计品牌属性并传播品牌价值,这个「播种」的过程,目标指向消费群的心理感受,从而在消费者心中占据一个独具价值的地位。 三「性」定位 当人人都说定位很重要的时候,定位到底是什么?定位的作用是什么?如何找到对的定位?怎样定位?定位不能忽略的因素又有哪些?我们来看看以下的三「性」定位法: 他们,想看什么? 在心理学里有一个理论叫做鸡尾酒会效应。无论鸡尾酒会的宾客有多少,并且随意走动交流造成场合比较嘈杂,然而,人们还是会听到自己想要听到的内容,这就是所谓的「鸡尾酒会效应」。其实,人们选择性听到和看到自己所要接收的信息是因为「本性」,接受自己喜欢的,退却厌恶的,无可厚非。准确的定位就如「投其所好」,连续发功向目标消费群传达品牌「想要人们看见的」印象和感觉。 他们,会改变习惯吗? 每个人都有自己的消费模式和喜好,日子久了,这些模式和喜好就会形成「惯性」,所以,自然而然排斥与自己消费习惯有异的事物。都说是惯性,消费惯性一旦形成就很难改变,所以,定位的作用除了培养消费习惯和提高顾客忠诚度,也要纳入改变因素(change agent),击中目标消费群的痛点(hot button),让他们有一试无妨的冲动。要做到这一点,目标消费群调研,不能省略。 他们,能记得住吗? 人们对同种事物的记忆是有限度的,所以,「持续性」就是关键。一句话重复说,会让人留下印象,下次再看到那句话的时候,自然而然就对号入座了。一如笔者的小小实验,明明写的是「我不是酒鬼」,但是,人们选择性相信照片里的酒杯,认定杯中物就是酒,认定笔者就是个「酒鬼」,而直接忽略了「我不是」。即便酒杯中物装的只是苹果汁或是白开水,人们还是觉得「那必定是酒」。略施小计,却达到不一样的效果。 定位沟通必须戳到痛处 品牌定位是市场定位的核心表现,无论是产品、服务、个人或是企业,一旦锁定了目标消费群,就要设计和塑造相应的形象,以争取目标消费群的认知和认同。说到底,定位的最终目标是为了实现销售,让目标消费群买单,所以,品牌定位所传播的相关信息便是与消费者沟通的桥梁,直白一点的说法,若想要让目标消费群认同,必须戳到痛处、拳拳到肉、击中要害。 由于消费者群各异、消费能力、消费习惯和喜好也各有不同,所以,一个明确的定位只能瞄准特定的细分市场,而无法赢得全部消费者。定位,是品牌和目标消费群之间建立的一种微妙联系,而维系这种联系的关键便是持续性的「沟通」。因此,应该要以迎合目标消费者出发,根据消费者的需要找准市场空隙,明确定位策略。 成为Top of Mind 「定位」是一场持久战,并不仅是做得多、做得少的问题,而是做的深、做得久,紧贴着目标消费群的脉搏,洞悉市场变化和客户需求,及时做出相对的应对措施继续挖掘品牌的价值和赚取利润。一个「品牌」的知名度、认知度和联想度在消费者心中要有明确的定位和认同,在目标消费群里,能做到业界「第一个被说出的品牌」(Top of Mind)才算得上是行业的名牌。

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CSR | 机兴海星基金会

 机兴集团,为社会的 「海星」打造浩瀚大海 机兴海星基金会(Khind Starfish Foundation)成立于2013年,2014年正式投入活动,至今已有7年。 追溯到当初,是希望能够更专业地去执行慈善事业,秉持着独乐乐不如众乐乐的信念,带领更多的企业一起行善。事实上,除了机兴集团每年的盈利拨款,机兴海星基金会的伙伴也每年拨款进行活动,实践了集合资源,一同行善的愿景。回想成立基金会的初衷,创办人郑秉吉认为当初「海星与小男孩」所引起的社会回响已经发展到当前「大家一起捡海星」的局面。 企业的社会角色 郑秉吉认为,企业最早的出发点是以赚钱为基本目的、维护股东利益,然而,企业的成功要靠利益相关者,必须兼顾他们的利益,而非眼光狭隘地专注在股东本身而已。客户、供应商和员工对企业的成功有贡献,所以,赚钱只是个结果,企业更应该关注过程,确保好的团队、与供应商合作、重视质量,维护消费者利益,为供应链上的所有活动树立好榜样和好形象。 「 幸 福 就 是 心 安 理 得 , 不 会 因 为 自 己 的 所 作 所 为 而 感 到 不 安 , 比 如 饮 食 习 惯 、待 人 处 事 等 等 。 在 面 对 挑 战 、 病 痛 和

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MyStartr融资,在大疫情下 需求增多?

My Startr 在取得证监会 ( Securities Commission)发出的合法执照后,于2020年正式全面地以股权众筹平台的身份,投入于马来西亚市场,提供创业公司和中小企业融资服务。 在22个月的时间内,MyStartr成为了成长速度最快的大马股权众筹公司。 股权众筹(又称ECF-Equity Crowdfunding)是一种向普罗大众招资并集资的渠道,公司透过有执照的股权众筹平台,可以合法性地公开向市场招投资人。 在大马,这个方法确实帮助到很多中小企业及创业公司。 从数据来看,从2020年起,股权众筹有非常明显的成长,似乎是大疫情下的受惠产业。也有很多人认为,众筹或融资的需求量变大是由于很多企业在疫情之下面对了很多难关和挑战的缘故。 然而如果深一层想,做为投资人,你会投资一家在疫情下受打击而需要资金的公司吗? 投资一家公司,往往是看到其中的潜力。 这段时期,从表面上来看, 创业的人好像变多了,融资需求也增多了,但其背后的真正原因是,科技和网络。 也就是说,原来的创业风潮和融资需求,因为网络和科技,比近十年还要快速地发展。 正好在疫情期间,人们在家办公,有更大量的时间讨论,才凸显了这个数据。 再加上行动管制,人们被迫接受了线上会议或在线活动。从中,我们也观察到有两大原因加速了股权众筹的成长: 一:在线上进行,从融资方与平台的互动,到融资方招投资人活动,因为没有地理位置的限制,不但更有效让项目更快地融资 二:同时,也加速了企业的网络化,造就或 因为环境所逼,使一位有能力的人,投入创业中。 我们看到食品类创业、线上服务等项目,如雨后春笋般的出现。 因此这次的疫情,可以理解为创业与融资的催化剂,加快了原来的发展速度,而这,其实对整个市场,是好的现象。 这波Covid-19的影响,商家们应该更加关注人们消费行为的改变。这将有利于商家做出更好的决定和判断。 在这里,可以从两个层面来探讨: 一. 行动管制 行动管制成就了大量的电子商务和送餐服务,但消费者的行为上,除了更多地使用网络平台消费之外,还有一个有趣的变化。 因为在家的时间更长了,产生了一种「宅经济」的概念。 对居家,不论是办公或生活的消费品,需求都变大了。 而且,少了外出的行动,比如旅游,会省下不少的钱,消费者更愿意集中于花钱在更优质的居家产品上。 二. 人们对病毒形成的行为变化 即使是没有行动管制,由于病毒的威胁,人们出于安全的考虑,对「出门或行动」,会有更多的考量。而政府设立的各种SOP需要遵守,让更多人(尤其是城市人),会减少行动的意愿,意即闲逛或比较没有目的出门,会大量减少,或许在 消费上,会更加的专注。从以上的观察,消费者若是有这两大行为的改变,做为商家,可以不断地思考自己的服务或产品,如何可以 「响应」宅经济或更优化的方向去努力。 我们也不难看到,市场上一些优质产品(例如奢侈品牌或名牌等)在疫情下,业绩不减反增,也看到一些一站式的产品提供业者,也受惠于此。 在众筹平台上,我们也观察到很多和「宅经济」有关的产品,得到非常大的支持,例如以在家也能煮出康健又方便的袋装板面Meet Mee,他们不但能在Shopee上一天卖出两万包的面, 还在众筹平台上融资超过150万马币。 另一家直播卖生肉的创业团队 Jimeat,每天在线直播都超过一千位的观看者,常常爆单,同时不断地引进优质产品,让客户满意。 在我们的众筹平台上,也募资了260多万马币! 宅经济在未来相信会继续成为一个重要的概念或模式,更多人们的行为会以居家、减少行动,并更专注外出的目的为主,若能依此转变寻找方向, 相信商家们能有机会突围。 最后,无论再怎么变化,有一条法则是不变的,那就是了解你的客户需求,然后满足他们的需求,自然会立于不败之地。   MyStartr E-28, 1, Jalan Multimedia 7/Ag, I-city, 40000 Shah Alam, Selangor. www.facebook.com/MyStartr/ www.mystartr.com/ Tel:

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好文转载 | 摆脱伪忙碌!成为高效管理者、打造高效团队的4大要点

你是否错把忙碌当高效?职场文化专家Colin D Ellis分享4大要点,让你实现高效工作、摆脱瞎忙囧境。 根据美国人力资源公司欧西泰纳(OC Tanner)公布的”全球文化报告”,几乎80%的员工都经历着不同程度的职业倦怠。与此同时,美国的人才管理咨询公司DDI在2021年发布的“全球领导力展望调研”中表示,有将近60%的高层领导在工作日结束后感到筋疲力尽。 精力耗尽将影响身心健康,且可能会引发严重的疾病。对此,领导者们必须采取行动,为所有的员工定下忙有所值的正确观念。 实现高效工作的4种方法 #1   为待办事项确定优先次序 美国管理咨询顾问与作家吉姆·柯林斯 (Jim Collins) ,在他撰写的《从优秀到卓越》(From Good To Great)一书中分享了一句名言:“如果你有3个以上的优先事项,那就意味着你根本没有优先事项。” 他的意思是,你每天的注意力应该放在当下最重要的事情上。对公司来说,如果员工不理解事项的优先顺序时,就意味着将错过所处理项目的最后期限、服务水平降低、经理们开始借CEO的名义来要求各自的事项获得优先处理。只有将事项的优先顺序清楚列出,领导者才能好好地安排自己的时间和精力,并且帮助其他人进行同样的规划。 #2   妥善安排时间 当人们理解哪些事项更重要时,就可以妥善地规划时间来完成工作。 领导者们能够腾出时间,安排与员工沟通、阅读文件、制定战略、接收信息,并与公司内外重要的战略性合作伙伴建立紧密关系。他们还可以规划好享用午餐、进行锻炼和个人发展的时间。 我目前正在指导一位CEO,他做的最大的改变是定时休息吃饭,并遵循每日的运动课程表。这项改变让他更加精力充沛,从而提高了工作效率。如今他也强力推荐公司的经理们采取同样的做法。 #3   保持健康活力的企业文化 饮食、锻炼和充足的休息固然重要,但企业文化也是员工们保持高效工作的关键。建立起相互理解和支持的企业文化,才能确保员工们每天都能以最好的状态工作,而不是让海量的电子邮件,或安排毫无明确方向的各种会议,来降低员工们的工作效率。富有心理安全的企业文化,是不会凭空而生的。   #4   重新设定期望、奠定坚实基础 领导者需要腾出时间,为员工重新设定对他们的工作期望,并为企业战略的成功实施奠定好坚实的基础。这时也该把握机会,找出那些影响工作效率的文化规范,并决定好如何在未来的一年里解决这些问题。 拒绝瞎忙的CEO 加拿大电商巨头Shopify的CEO托比亚斯·吕特克 (Tobias Lütke) ,是一位拒绝活在瞎忙状态中的领导者。 早在2019年12月,他就在推特上承认,他从不过度工作,并且每天下午5点半准时出现在家人身边。 他说:“我认为每一个人在每一天里,都有5个小时的时间,是能够充分发挥创造力的。我对Shopify的员工只有一个要求,就是其中的4个小时必须贡献给公司。我们会给予员工空间,不让员工累倒,才能让团队建立起真挚的情谊。” 如果一家市值500亿美元的跨国公司CEO都能做到这一点,那么其他人肯定也能做到。 大多数的领导者都意识到,虽然保持忙碌充实很重要,但不为实现高效工作而进行规划,实际上是一种懒惰的行为。 通过预留时间来进行规划、建立人际关系、休养生息,和按照优先事项展开行动,领导者们都可以在工作上事半功倍。届时,他们才能鼓励经理人员效法,摆脱伪忙碌,实现高效工作,为员工们树立榜样。 《CEO杂志》国际中文版 : https://theceomagazine.cn/business/4-ways-increase-productivity/

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YummyVegetarian x Foodietag.com | 开创蔬食新平台让蔬食更轻松

于2019年创办的线上蔬食推广平台——YummyVegetarian(素在好美味),秉持着鼓励更多人接受蔬食的理念,介绍超过100家国内外各式蔬食美食。YummyVegetarian创办目的是为了提升大众健康,同时对环保作出贡献,并以多元化的蔬食资讯,带给观众不一样的蔬食体验。 YummyVegetarian采访了全马各州著名蔬食咖啡厅,不局限于介绍美食,同时也与大众分享蔬食咖啡厅经营背后的故事及心路历程,不仅让更多人对蔬食大开眼界,更让人们了解蔬食发展背后所付出的坚持。除此之外,YummyVegetarian也多次受邀采访海外蔬食餐厅,包括欧洲、荷兰、杜拜、澳洲、纽西兰、亚洲等国家,品尝当地美味蔬食。 在疫情期间,YummyVegetarian采访了不同国家的蔬食推广大使,包括世界蔬食组织(WVO)主席、营养博士、印度尼西亚纯素食协会主席、香港素食营养饮食实践小组国际协调员、营养及整体健康学硕士、营养科学及膳食治疗学士、《素食内外美》营养食谱书作者、美国注册营养师、Super Veggie Kids Group创办人、WVO世界纯蔬食组织纯素健身大使、香港素食会前执行委、纯蔬健身教练等。 2019年12月,YummyVegetarian联合时尚商业杂志于柔佛举办了马来西亚第一届《素食无国界》企媒交流会。当中也促成了许多蔬食与非蔬食的企业家相互交流,并且传达了提倡跨文化、跨宗教、跨种族的蔬食概念。 未来,YummyVegetarian也将持续推广蔬食概念, 并与更多的企业家合作推广蔬食,让蔬食文化更加普及,也为地球环保尽一份力。   Foodietag.com —— 蔬食虚拟平台 由YummyVegetarian和Brat Digital Sdn. Bhd.合作开发的Foodietag.com,是马来西亚第一个以素食为主的蔬食虚拟平台,目标是整合全马所有蔬食餐馆及蔬食咖啡厅的资讯,利用高效率的平台,预计可承受每日高达一万人流量。   Fooodietag.com 有六大特点: 1. 平台以高级画面及壮观地3D场景为游览者塑造新颖及震撼的体验,凸显蔬食的时尚感 2. 商家可依照餐厅的风格及主题,自行定义在平台中的呈现方式,以独特的方式介绍自家产品 3. 平台连接了强大的搜索引擎,不仅增加餐厅的曝光率,也让浏览者更容易地找到相关的餐馆资讯 4. 全面的用户管理、周全的内容管理系统让商家可以不费心思地更新内容,同时支持多种内容形式的上传,例如照片、视频等。 5. 配合VeganLife M007的使命——让蔬食生活化,平台提供生活日记,让用户在平台里分享对蔬食及用餐体验的感想。每一个分享将获得相应积分,还可以兑换礼券 6. 用户反馈及评论系统,让客户为每个商家进行打分   根据谷歌关键词查询报告中,「Plant-based」、「Vegan」及「Vegetarian」关键词从2015至今的搜索率持续攀升,这也证明蔬食已逐渐新趋势。Foodietag.com立志扶持更多有特色蔬食餐厅,加速蔬食发展,并提供现代科技支援。Foodietag.com以三赢模式为设计理念,为创造可持续性的蔬食大环境:一,让商家获得更多客户;二,客户更容易搜索到蔬食相关的资讯;三,让更多人接受蔬食,从马来西亚开始,放眼全球。 不仅如此,Foodietag.com将会不断改进和更新,更计划带来回馈活动,为消费者提供更多优惠带。浏览者可在平台进行预订和点餐,整合线上支付系统,完成快速便捷的电子交易。

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