政府未归还纳税人数亿令吉或更多的退税款。为何当内陆税收局（LHDN）和马来西亚皇家海关都及时收税，但退款却延迟了？ 一般来说，简单案件中较小的退款会在几个月内自动或在申请后快速进行，而退款越大，获得退税的时间就越长。
退款是如何产生的？
在所得税事务中，（a）当雇主将某些免税福利视为应税福利时，或（b）者当个人作为非居民纳税并随后更换他的纳税居民身份，或（c）在他们重新提交之前的申报表时，每月扣除的税款被雇主多扣是就会有可能产生退税的状况。公司和其他商业企业体户也可能多缴税款，最常见的原因通常是多付了年度的预缴CP204的税款。其他原因可能是重修上一年的税收状况，或修改前几年的纳税申报表以纠正过去的错误。当企业在税务审计和调查期间多缴税款时，也会出现退税的可能。
如果您不缴纳税款会怎样？
如果您未在 30 天内完成 IRB 审核的期限，或也将自动处以 10% 的罚款需额外交付税。就皇家海关局而言，税收提单必须在 14 天内结清，否则逾期后将采取法律途径索税。税收局现在都很勤奋和更快地采取行动追回未缴税款，包括：
（a）提醒纳税人结清税款、
（b）对公司董事发出海外旅行禁止令、
（c）将拖欠税民告上法庭并获得简易判决，然后
（d）导致商业企业/公司的清盘。这些追讨税收的措施都可能在发出通告后的 6 到 12 个月内完成程序。
是否应该延迟退款？
虽然有关官方单位的收税效率受到赞扬，但遗憾的是，在退税方面还有很大的改善空间。在公平高效的税收制度中，不应延迟退税，除非有特殊理由质疑该企业的实报税务有争议性或有不真实的可能性。但这是可以与有关当局安排合理的时间，比如三到四个月的时间来处理索赔并积极协商审核结果与退税的协议方案。
在某些情况下寻求退款会导致审核导致退款进一步延迟。在自我评估系统中(Self Assessment Regime)不应出现这种情况, 或不应因为有退款而触发税务审计。在大多数纳税人诚实守信的前提下，应与退税机制分开处理。
延迟退税事宜或也超出有关当局的控制范围，因为分配给税务局的资金数额可能不足以解决所有退税问题。如果退款达到数百万，您的退款很可能会在超过一年的时间内分成多笔分期付款。这是税民期待财政部能舍身处境解决的挑战。
总结
退款机制必须与税务审计流程分开。退款是合规流程的一部分，而审计是一种执行机制。理想情况下，退款或可以在六个月内完成。从企业现金流管理的观点出发，可以让预先缴税也是需要关注，财务主管可以加强现金流预算的设计，避免预付CP204的款额超出最终内陆税收局允许的30%范围所产生的罚款条规。退税拖得越久，相关税务局在纳税人心目中的形象将会受到负面影响，这也相对的不利于当前推进纳税人遵纪守法的目标。