好文转载 | 向上管理6个方法,让老板看清你、记住你!

我们先来看一个个例。
小王在一家国企工作三年了,三年来兢兢业业。小王第一年年终绩效一般,他认为,别人都是有一定的关系,他是通过社会招聘进入,考核一般还是能够接受。第二年,年终绩效仍旧是C,小王发现,自己做得很好,这一年估计考虑部门内部平衡,没有给他优秀。第三年,作为评优没有竞争对手的小王,仍旧没有得到优秀。小王愤愤不平地说:“老板根本不看我的工作成绩”。其实小王能够通过社会招聘进入国企,代表能力不俗。后续小王在工作中的表现也堪称优秀。为什么老板不给他优秀呢?因为小王忘记了“向上管理”。

一. 与老板交往最易犯的错误
很多人讨厌老板,认为老板不英明,压迫员工,能力不足,拿钱不办事等等。但是在团队里,老板的能力和经验使其成功概率较高,因此推动老板的工作,才是职场的最短路径。中国文化讲究含蓄、不争,使很多人与老板交往的时候犯如下的错误:
1、畏上:看到老板就想躲开,能与老板少见面就少见面,有见面机会也匆匆离开,能少说话就少说话,不说最好。
2、媚上:也就是过度管理,对老板的举动、言语过于敏感,完全以老板的想法为主,没有自己的思想。
3、抱怨:不认可老板,认为老板不公平,不断抱怨,工作趋于消极。

二、什么是向上管理
向上管理是著名管理学家杰克韦尔奇的助手罗塞那提出来的观念,她认为如果想获得工作的自有资源,就需要对老板进行“管理”,本质就是和老板直接进行完美的沟通。但向上管理不是越权管理,而是理解上级的指令、意图,推动他、协助他。

三、怎么进行向上管理
老板也是人,也会有管不过来的地方,也会有忙不过来的地方,也会抓瞎。他不是孙悟空,没办法火眼金睛地看到每一个员工,每一件事。他也会决策失误,也会信息失察。向上管理,就是优化老板的工作,想在他前,做在他前。

1. 及时汇报工作进展情况:
主动向老板汇报工作过程中的进展,如:关键步骤、重要节点的进展,每三天的工作进展情况,出了什么问题,需要什么帮助等等。

2. 主动汇报个人意见建议:
汇报工作目标,为实现目标可以采取的措施和建议。有的汇报事项中,大目标下还要提出2个不同方向的小目标,以供老板选择。每一个目标如何实现,优势劣势都要一一列出。

3. 促进信息流动:
要确保你和老板之间的信息充分共享。若不能充分共享,则促进信息流动。如主动找老板汇报自己得到的消息,主动询问老板关于组织上、企业里某些方面的重要信息等。当然,老板要保密的,请不要继续追问。

4. 主动汇报个人成长情况:
定期跟老板沟通个人的成长,请老板对你提出意见和建议,并提出更高的要求。或者在个人工作中遇到困难,主动向老板寻求帮助。这也是一个自我展示的良好机会。

5、观察问题,主动提出解决方案
问题包含三方面,一个是老板看不到的问题;第二是老板顾不上的问题;第三可以提前帮老板解决的问题。
要做好老板的协助者,在老板没有发现问题,没有解决问题的时候,先帮他考虑,并提供解决方案。如:XX单位到企业检查,计划下午离开。老板正在出差,没办法出席相关会议。小李负责检查联络工作。此时小李给老板发了信息:老板,XX单位的检查将于下午结束,鉴于此次检查较为重要,会影响XXX的工作;而您在外地出差,无法亲自出席,建议由您发邮件表示我们的感谢。我替您草拟了一个感谢邮件,请您查收并指示。

6、立场转换,工作以老板的目标为准。
做一份工作不难,难的是完成得更出色。要尽量找到老板的兴趣点、老板的著眼点,让工作以老板的目标为目标。
彼得·德鲁克认为:如果能在上司的长处上下功夫,协助他做好工作,便能在帮助上司的同时也带动下属自己。

 

四、向上管理要注意技巧
1、不要让老板觉得你刻意改变他,刻意了解他。
要牢记一点,我们不是以老板的喜好为喜好,而是因工作关系,因工作目标而共同奋进的伙伴。向上管理,不是改变老板本身,不是了解老板的方方面面,而是了解老板的目标,帮助老板调整方向,向更优的目标努力。

2、提供充足信息,争取让老板主动改变。
遇到需要改变老板的时候,不要和老板硬怼。要提前准备充分、可靠的信息,从各个角度说明问题,让老板充分掌握这些信息,从而达到促进老板改变的目的。当然,如果老板还是没有改变,我们仍旧要以老板的目标为目标。

3、着眼老板的长处,尊重由内而外。
有很多人喜欢当面用语言行为表现对老板的尊重,如为老板开车门,点烟。背后往往一脸不屑,常常八卦老板的问题,这在职场中是不可取的,天下没有不透风的墙。

4、适应老板的风格。
每个人有不同的思维方式、做事风格,我们要适应老板的风格,调整我们自己的方式。

五、向上管理为你带来什么?
答案是“和老板之间建立信任,与老板结成联盟。”
与老板建立充分的信任,你份内的工作,他放心,你份外的工作,他可以跟你商议。久而久之你们之间就建立起来了“你办事,我放心”的工作状态。首先你成为老板手下的干事者,其次成为老板的军师,老板自然会吸收你的建议,你也会有更多参与老板工作的机会,促进团队绩效的提升和老板目标的实现,从而实现个人绩效的提升。处理和老板的关系,最重要的一点是“主动”。

 

原文: http://www.thevalue101.com/article.php?id=102962