IKEA创办人英格瓦·坎普拉(Ingvar Kamprad)于2018年过世,享寿91岁。他17岁创立的IKEA如今在全球49个国家拥有412家连锁店、整个集团雇用了19.4万员工。
图片取自IKEA官网: https://about.ikea.com/en/about-us/history-of-ikea/from-child-entrepreneur-to-ikea-founder
2017年,IKEA的产品型录已被翻译成32种语言,一年发行量逾2亿本。 《商业内幕》(Business Insider)表示,照发行量来看,IKEA产品型录的发行量和《圣经》、《哈利波特》一样热卖。甚至有外媒统计出每10个欧洲人就有一位是在IKEA的床上出生的,虽然未获IKEA证实,但足见其跨国影响力。
坎普拉曾在2006年名列《富比世》富豪榜第4名,虽然身为富豪,坎普拉却以节俭闻名。他开着1993年的旧富豪汽车,身上的衣服则来自跳蚤市场。
《卫报》(The Guardian)引述坎普拉的好友的评价:「他(坎普拉)非常谦虚,你根本看不出他这么有钱。」这位好友曾经拜访坎普拉的家,「整个家庭都没有豪车、名牌表,他的家人对这些都不感兴趣,而是把热情都投注在公司的经营上。」
坎普拉出生在瑞典南部农村,5岁就开始卖火柴给村民赚外快。小小年纪的坎普拉发现在斯德哥尔摩低价大量采购火柴回家,即使以便宜的价格少量卖给村民,依然有赚头。除了卖火柴,小坎普拉也把生意拓展到花朵种子、文具、杂货,11岁时他把存的钱买了打字机和脚踏车。
1943年,17岁的坎普拉因为成绩优异,爸爸送给他一小笔奖金,他没有用来花掉,而是用来创立IKEA。一开始,IKEA是以邮购方式销售文具、相框、丝袜等杂货,由于许多农夫以做家具为副业,坎普拉就把这些家具放进产品目录中,没想到生意越做越大,27岁时开设了第一间展示间让顾客可以实地体验挑选家具,成为现在IKEA的雏形。
从刚开始卖家具至今,IKEA都是走低价路线,而让IKEA闻名的「自行组装家具」模式,除了来自员工无意间的点子,也跟时代背景有关。在1950年代,瑞典步入剧烈的现代化,高达5万农厂关门,许多农家离开乡下住进公寓,IKEA推出第一个让顾客自己组装的桌子LÖVET ,不仅方便搬家,价格又比组装好的桌子更便宜,结果大受欢迎。
1956年,IKEA被瑞典的全国家具协会抵制,制造商和零售通路迫于压力和IKEA断绝合作关系,为了求生存,IKEA不得不自行设计家具、并转由波兰等东欧国家制造。结果危机变成转机,波兰制造让IKEA能进一步降低成本、加速海外扩张,IKEA自行设计的家具也因其简约风格成为卖点。
虽然IKEA在全球获得广大成功,坎普拉曾说,「没人像我一样经历过这么多失败。」除了生意上的颠簸,坎普拉本人也曾被指控为纳粹同路人、逃漏税。他人生大半辈子的都因酗酒所苦。 2013年,坎普拉卸任董事长,把事业交棒给儿子Matthias后,到隔年才宣称自己成功控制酒瘾。
今周刊 | 撰文 楊明方: https://www.businesstoday.com.tw/article/category/154768/post/201801290034/