论商韬 | 通过 4E+ 1P 经理人如何学习激励和带领团队

带领团队和激励团队是今天许多中层管理人员所面临的挑战。如何带领一支团队以及如何激励一支团队,使到团队可以有所表现,更是非常重要的一个命题。

杰克韦尔奇可以说是通用电信百年以来最成功的经理人。在他带领通用电信不断创造一个又一个高峰时刻,他所提出的4E + 1P 的模式可以为今天许多经理人借鉴如何带领团队。

杰克韦尔奇的4E 既是 Energy (活力), Energized (激活力),  Edge (决断力),Execute (执行力) 和 Passion (热忱)。杰克韦尔奇的4E + 1P 到了今天还是给很多经理人带来启发。

Energy 既是活力。这是每一位经理人必须扪心自问的一个问题:我是不是一个有活力的经理人。

活力代表你对工作感兴趣,活力代表你对工作的投入。身为领头羊,如果你本身对自己工作都没有太大的投入,没有办法展现活力,那么你又如何以身作则,去带领和影响你的团队?如果你觉得你的团队死气沉沉,首先必须在自己的身上找原因。一支团队有没有活力看领导人本身就可以折射出来。

Energize 即激活力。身为领导者,你不只是一位有活力的领导者,你还是一位可以激活他人,激活你团队的领导者。

人需要被激励,这是人的天性。因此,身为一位团队领导者,有没有时常给身边的队友打气,给与激励和肯定。尤其是我们东方人非常含蓄,很多时候下属明明做的很棒,上司却往往吝于赞美。很多时候下属要的就是一个懂得激活他人的上司,这会让下属觉得在这团队工作有意思,尤其是00后更是要求一个字 “爽” 。

Edge 决断力。这是身为领导最重要的一项能力,就是做决策的能力。

有一句话叫做 “将帅无能,累死三军 “。这句话其实就是反映当一位团队领导的决策能力。很多时候,有些经理人因为害怕犯错,所以做事特别小心翼翼。尤其是在决策方面,时常要所谓考虑周全,无形中需要很漫长的时间做出决策。这种情况会导致下属觉得上司优柔寡断。一旦上司给予下属一个这样的感观,那么下属就会觉得这上司无能。

在日常工作当中,80%的决策基本上都是日常的决策。因此,身为上司应该把很多日常决策权力下放给下属做决策,加快决策时间和速度。身为上司把时间花在对部门,公司有影响的决策上,这样才能够做出对而重要的决策。因此,要成为一位出色经理人。决断力非常重要。

Execution 是执行力。执行力就是说到做到,把公司或者部门既定的目标圆满完成,这是一支团队成果的展现,这就是执行力。

对于一位团队领导,执行力是非常重要的。因为,如果没有执行力,意味着公司或者部门所做的一切计划最后无法落实,基本上就是失败告终。因此,检验一支团队是不是一支有效率的团队,就要看它们的执行力。而一支队伍有没有执行力就要看带领团队的经理人有没有执行力的概念。

最后一个是 Passion 即热忱。热忱即身为团队的领头羊,你对自己的工作是否带有热忱,带有兴奋感。

热忱就是你对自己的工作的投入度可以达到废寝忘食的程度。又或者只要谈到工作你就两眼发亮,思路活跃,很多点子,很多想法。又或者只要接触到工作范围的资料或资讯,你都会特别留意,特别上心,特别进脑。这就是热忱。一切都是那么自然,不需要上司的督促,不需要有人在后面早叮咛晚吩咐,才心不甘情不愿的有所行动去完成工作。身为团队的领导者,你对你的工作必须展现热忱,这热忱是可以感染团队的。而且,当领导者对于自己的工作展现无比热忱时刻,他也会吸引类似的员工加入。

杰克韦尔奇早期在通用电信时候,就是一位4E + 1P 的经理人。他对工作的投入让他能够在众多出色经理人里脱颖而出,成为通用电信最年轻的总经理。在他带领下,通用电信的市值从120亿美元增至4100亿美元。在任内大力的推行他的 4E + 1P 的理念。而且把它变成了公司内部人力资源工作考核参考之一。

4E + 1P 是一个相当简单直接的概念。对于经理人来说,这是一个有效易懂的概念,并且是可以落实在带领团队的概念。