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英特尔执行长季辛格  实践这四种态度  让你在职场无往不利 编按：英特尔执行长帕特．季辛格（Pat Gelsinger）18岁时，在英特尔开启他的职业生涯，他引领微处理器、Wi-Fi、USB等技术的创新，是英特尔第一位技术长。几10年来，他始终抱持想当英特尔执行长的梦想，虽然这个梦想也曾狠狠破碎，但他最终还是圆梦了。今年5月，他对着美国俄亥俄州立大学的毕业生们，分享他成功背后的职涯圆梦地图。 毕业是庆祝、反思过去的牺牲与成就，以及未来可能性的时刻。 科技使我着迷，我第一次接触到电脑就迷上了。完成两年副学士学位后，我就去英特尔面试，当时面试官说：「他很聪明、很自负，很有进取心，他一定能胜任。」 我梦想的工作是要成为英特尔执行长，然而，在2009年，为公司工作30年后，我却被刷掉了。我当时非常伤心，我的理想被粉碎了。之后，我在英特尔以外的地方待了11年，在大约1年半前，我被邀请回来担任英特尔执行长。我的梦想工作，我回来了！ 有一些建议，对我的职业生涯很有帮助，我称之为「职业地图」（MAP）。 MAP的M，是指导师（mentors），找到他们，并听取他们的意见。 我在职业生涯早期，正在研究一个关键产品，意识到有些持续性的问题，若不解决，晶片就无法成功。我与英特尔创办人进行一次重要业务审查，他们是业界名副其实的神、矽谷的开创性人物，我请求他们紧急解决这些问题。 会后1周左右，我接到了安迪．葛洛夫（Andy Grove）的电话，他即将成为公司的执行长，他是半导体天才、管理大师与《时代》杂志的年度风云人物。 「我对你的简报印象深刻。」安迪问我，「你读什么书？你研究什么？你在做什么？你的职业目标是什么？」我很震惊，嘀咕了一些蹩脚的答案，他很快就回击了。他说，「这些答案很糟糕，一周后到我的办公室，说说更好的答案。」 从此，我们开始长达35年的师徒关系，直到安迪去世。与他的师徒关系，就像看牙医却没有麻醉一样，但他们是你生活中需要的那种人，如果你要变得更好，他们会让你变得更好。我们是粗糙的钻石，需要像安迪这样的人，去敲掉那些粗糙的边缘。 MAP的A，是大胆的目标（audacious goals），写下使命宣言，并实践它。 在20世纪中，我有一段漫无目的时期。获得第一个专利，写了第一本书，结婚了，第二个孩子也快出生了。但我不确定，在剩下的职业生涯中，我想做些什么，萌生了写一份使命宣言的想法，大胆声明我想在接下来的人生中做些什么。之后，我每天都在想像做执行长，想了25年。 掌握职场赢面  须永保热情、持续精进 MAP的P，代表激情（passion）。找到你擅长、你喜欢做的事，并与你喜欢的人一起做。 在我职业生涯的40年中，我总是像当年18岁、第一次走进英特尔时那般兴奋。我希望能够分享这种创新的激情，永远不要失去兴奋的动力，在生活中坚持不懈地追求正确的东西，不是大部分正确，而是完全与绝对的正确。你的价值观决定了你，它们塑造了你是谁，以及所有人如何看待你。 你会有不开心的日子，生活不是在公园散步，你会失败、会被解雇，也会在交易中亏损、会被拒绝升迁，但积极拥抱这些时刻，让它们变得更好，因为这些失败，是你学习与成长的机会。 最后，也是最重要的一点，是用心成长与学习，要对自己有信心，把自己的全部带入工作中。你在某一个领域的经验，可能对其他领域最有助益。当人们把自身不同的经历与背景文化带入工作场域，任何企业都更有可能取得成功。多样性丰富了高绩效团队，最终促进了创新。对他人开放，做完全的自己。 总而言之，我们可以透过科技改善地球上每个人的生活，我们有机会建立我们想要的世界。我们不能停滞不前，必须更快地走向未来。这取决于今天毕业的你们，定义这个摆在我们面前的时代。 愿你们每个人都致力于自己的生命地图与找到人生导师，使你们更好地实践大胆目标，直到它们都被实现为止。

「我能理解办公室里没有人的焦虑，你怎么知道员工正在努力工作？」Airbnb共同创办人暨执行长布莱恩・切斯基（Brian Chesky）在公开信中这样写道：「对我来说答案很简单：我相信你们。」   Airbnb于28日宣布，员工将可自由选择是否进行远端工作，也可以在所在的国家或地区内自由搬家，薪酬将不受所在城市的影响。   对布莱恩・切斯基或Airbnb来说，永久的远端工作本来就不是一件遥远的事情。在新型冠状病毒（COVID-19）期间，Airbnb经历了上市、业务海啸下跌，再重新反弹。 2021年反倒是Airbnb历史上最好的一年，营收比疫情冲击前的2019年还多出25%。   「世界在这段期间内变得更加弹性，特别在于人们选择工作的地点。如果没有这么多人在Airbnb里工作，我们也不会恢复得这么快。」布莱恩・切斯基说。   根据Airbnb的数据显示，在2021年下半年，有一半的预订天数超过一个礼拜、20%的预订天数超过一个月，大部分的旅行者/消费者是真正「住」在Airbnb里。   除了宣布全远端的新政策之外，布莱恩・切斯基也公布了细部的5项准则：   可以自由选择在办公室或在家里工作（除部分无法远端的工作类型） 可以在所在国家内自由搬迁，薪酬不会受到影响 可以在环游全球工作与旅游（每年最多90天） 将举办定期聚会（每季一次、一次一个礼拜；高层会更加频繁） 持续与高度协调的模式工作 还有一些其他的规则，像是公司将主要以美国太平洋标准时间为主、现阶段不支援跨国搬迁（由于税务等复杂性），以及以每年2大产品更新为主轴（5月、11月）工作。   「大多数的公司不会像我们这样做，主要原因是税务、工资与时区带来的复杂性，但我希望Airbnb可以成为一个范例，让其他公司也能提供同等的灵活性。」布莱恩・切斯基说，目前Airbnb在全球拥有6,000名员工，其中有超过一半的员工位于美国。   「我们希望招募、留住世界上最好的人才，而不只是在办公室通勤范围内找人。」布莱恩・切斯基说，「这个世界会变得更加弹性，而弹性，唯有发生在你相信团队的成员时。」

IKEA创办人英格瓦·坎普拉（Ingvar Kamprad）于2018年过世，享寿91岁。他17岁创立的IKEA如今在全球49个国家拥有412家连锁店、整个集团雇用了19.4万员工。 图片取自IKEA官网： https://about.ikea.com/en/about-us/history-of-ikea/from-child-entrepreneur-to-ikea-founder 2017年，IKEA的产品型录已被翻译成32种语言，一年发行量逾2亿本。 《商业内幕》（Business Insider）表示，照发行量来看，IKEA产品型录的发行量和《圣经》、《哈利波特》一样热卖。甚至有外媒统计出每10个欧洲人就有一位是在IKEA的床上出生的，虽然未获IKEA证实，但足见其跨国影响力。 坎普拉曾在2006年名列《富比世》富豪榜第4名，虽然身为富豪，坎普拉却以节俭闻名。他开着1993年的旧富豪汽车，身上的衣服则来自跳蚤市场。 《卫报》（The Guardian）引述坎普拉的好友的评价：「他（坎普拉）非常谦虚，你根本看不出他这么有钱。」这位好友曾经拜访坎普拉的家，「整个家庭都没有豪车、名牌表，他的家人对这些都不感兴趣，而是把热情都投注在公司的经营上。」 坎普拉出生在瑞典南部农村，5岁就开始卖火柴给村民赚外快。小小年纪的坎普拉发现在斯德哥尔摩低价大量采购火柴回家，即使以便宜的价格少量卖给村民，依然有赚头。除了卖火柴，小坎普拉也把生意拓展到花朵种子、文具、杂货，11岁时他把存的钱买了打字机和脚踏车。 1943年，17岁的坎普拉因为成绩优异，爸爸送给他一小笔奖金，他没有用来花掉，而是用来创立IKEA。一开始，IKEA是以邮购方式销售文具、相框、丝袜等杂货，由于许多农夫以做家具为副业，坎普拉就把这些家具放进产品目录中，没想到生意越做越大，27岁时开设了第一间展示间让顾客可以实地体验挑选家具，成为现在IKEA的雏形。 从刚开始卖家具至今，IKEA都是走低价路线，而让IKEA闻名的「自行组装家具」模式，除了来自员工无意间的点子，也跟时代背景有关。在1950年代，瑞典步入剧烈的现代化，高达5万农厂关门，许多农家离开乡下住进公寓，IKEA推出第一个让顾客自己组装的桌子LÖVET ，不仅方便搬家，价格又比组装好的桌子更便宜，结果大受欢迎。   1956年，IKEA被瑞典的全国家具协会抵制，制造商和零售通路迫于压力和IKEA断绝合作关系，为了求生存，IKEA不得不自行设计家具、并转由波兰等东欧国家制造。结果危机变成转机，波兰制造让IKEA能进一步降低成本、加速海外扩张，IKEA自行设计的家具也因其简约风格成为卖点。   虽然IKEA在全球获得广大成功，坎普拉曾说，「没人像我一样经历过这么多失败。」除了生意上的颠簸，坎普拉本人也曾被指控为纳粹同路人、逃漏税。他人生大半辈子的都因酗酒所苦。 2013年，坎普拉卸任董事长，把事业交棒给儿子Matthias后，到隔年才宣称自己成功控制酒瘾。 今周刊 | 撰文 楊明方： https://www.businesstoday.com.tw/article/category/154768/post/201801290034/  

有“果王”美誉的榴莲，原产于东南亚，适逢榴莲季节，社交平台被榴莲洗版不在话下，就连疫情依旧肆虐的非常时期也处处可见路边榴莲摊。榴莲飘香的季节，是许多人期待的季节，马来谚语就有“榴莲掉、沙龙脱”(Durian runtuh, sarung jatuh)一说，意思是为了吃榴莲满足口腹而不惜把沙龙当掉，榴莲的魅力可见一斑。 所谓“产品” “产品”，其实是由几个主要的模块并接而成的轮廓，以“有形”(tangible)的形式和“无形”(intangible)的信息展现给市场和消费者。就榴莲而言，它的产品轮廓来自于： – 特质 “榴莲”只是一个统称，其实，榴莲是一种多样性的产品，据说有上千个品种，但不是每一个品种都为人所熟悉，一如同类型产品的各个品牌，有的无人不晓，有的不为人知。 竞争力 竞争力是一种标志，是产品与市场及消费者要求的配合程度，基本上展现在市场地位(知名度)和销量上。简单来说，哪个品牌的市场占有率高、销售量大，它就是同类产品的“老大”，以数字说话，争议性不大。当然，竞争力高并不一定代表利润高，以本伤人的短期策略形成垄断后再谋利润的方法在寡头垄断市场(Oligopoly market，少数竞争对手的行业如航空、媒体、钢铝、石油和气体等)司空见惯。 亲和力 从触觉到嗅觉和口感，榴莲在某程度上散发的“极端魅力”让喜欢的人很喜欢、讨厌的人很讨厌。一种产品有没有瘙到消费者的痒处，说到底，是“合适度”在作怪。对于榴莲爱好者，有人喜欢甜，有人偏爱苦，这则是更深入的细分。 副产品 产品有生命周期 (Product Life Cycle)，即便是再有竞争力、亲和力的产品，一旦进入市场就是踏入被市场淘汰的全过程，从开发到引进、成长、成熟，一步步走向衰退，而产品的单一性则是加速被淘汰的关键因素。延长产品生命周期的其中一个最佳方式就是摒弃单一性，让副产品(比如榴莲糕、榴莲糖、榴莲雪糕等等)多方面发展、同时延续产品的生命周期，让衍生的副产品“复制”和“连接”无限个产品生命周期。 创新 创意的保质期非常短暂，所以，只有不断优化和创新才是绝对的优势，因为今天的新鲜点子，到了明天就像雨后春笋般普遍了。如果一直依仗自以为是的优势而自我感觉良好，那么，淹没在雨后春笋之中也是迟早的事。 供应及需求 根据统计显示，2020年中国进口量最大的新鲜水果之中，位居榜首的是榴莲，占据中国水果进口总额的23%。中国消费者对于榴莲的热情反向带动东南亚榴莲种植面积的扩充及榴莲价格上涨，以泰国榴莲为例，价格也从几年前每公斤60至80泰铢上涨至100至130泰铢(约合21-28元人民币)。 就趋势分析，说明了行销的本质离不开供求规律(The Law of Supply & Demand)。榴莲本属季节性水果，也就是说只在特定的时间段供应，虽然近几年几乎常年都能品尝到榴莲，但是产量多的月份在质量上还是占优的，这也直接影响了榴莲的价格。物以稀为贵，供应量少的时候价格高、需求高于供应的时候价格也高，这是不变的定律。而且，榴莲进出口到国际市场的供求效应对于质量和价格的影响更是深远。 本地化(Localization)、全球化(Globalization)、全球在地化(Glocalization) 追朔食用榴莲的历史，更多是本地化的食用文化。除了剥开硬壳直接食用果肉，马来西亚本土还有许多有趣的吃法，比如炸榴莲、榴莲煎蕊冰、榴莲糖水、榴莲煲鸡、榴莲配饭/椰浆糯米饭，甚至是用榴莲炒肉。然而，再多变幻无穷的吃法都不及把榴莲推广到更大的市场上。 在国际营销法里的Localization，Globalization，Glocalization可用在榴莲，甚至每一种有特色的本土产品，为该产品在国际营销上助力。简单来说，本地化 (Localization)是让特定产品或服务适应某个市场的过程；全球化(Globalization) 指的是将该产品或服务拓展到世界上的其他地方的过程；全球在地化(Glocalization)其实是全球化(Globalization)和本地化(Localization)两者之间的结合，从一个地方的“本地化”拓展并落地到无国界的“全球化”，再从落地的点结合当地的风俗、文化、习惯、喜好进行“本地化”。 无国界的全球化趋势强调的不仅是把产品推广到更多的地方，而是滴水穿石的历练，贯穿认同性、独特性、适应性达至持续。从本地化到全球化、全球在地化，再回到本地化，衍生出生生不息的思想和行动循环，实现“持续性”的真正可能。 别把榴莲压在心里 在探索和铺垫产品趋势之时，搞懂“果王法则”，谨慎走好每一步。若是“不小心”走错一步而让产品轮廓里留下“一条刺”也不为过；但若一步错、步步错而让产品轮廓变了样，那就像搬了一粒榴莲压在心里一般，扎心无奈。