专栏

人工智能聊天系统全球每月访问量超20亿次

在快速发展的技术领域,一场重大转变正在发生——这一转变重新定义了我们与机器的交互。命令式自然语言处理的出现处于这场革命的最前沿,成为人机交互的主要界面。它越来越多地处于计算机操作系统的各个层次结构之中。这个变革时代引入了新一代自主代理,为对话式计算带来了深远的影响、挑战和机遇。 命令式自然语言处理的发展和影响 人机交互领域曾经由图形用户界面和命令行输入主导,但人工智能和机器学习的进步正在彻底改变人机交互领域。 命令式自然语言处理使用户能够使用对话语言与机器交互,技术变得更加直观且易于使用。通过命令式自然语言处理实现的技术民主化打破了使用壁垒,用户无论技能水平高低都可以使用,从而创造了一个包容性的环境。 ChatGPT等平台凸显了命令式自然语言处理的潜力。 ChatGPT由OpenAI开发,利用深度学习模型来理解和生成类似人类的文本,帮助用户完成从起草电子邮件到复杂的数据分析和内容创建等任务。 ChatGPT可以轻松处理诸如“分析客户反馈并确定关键主题”之类的命令,展示了命令式自然语言处理如何通过使用简单的对话命令简化复杂的任务来提高生产力。 命令式自然语言处理在操作系统中的集成 命令式自然语言处理的集成超越了用户交互,通过语言模型驱动的智能代理将自身嵌入操作系统架构中。这些系统具有用于不同任务的专门代理,由中央控制器来构建自主代理并进行协调,将操作系统转变为智能活动的中心。 随着命令式自然语言处理更深入地融入我们的日常生活和操作系统,它开辟了一个人们可以拥有个性化数字助理的未来。这些助手由高级语言模型提供支持,可以管理个人日常任务,例如日程安排、通信和个人健康。这一愿景超越了单纯的技术进步——它旨在创造一个更加互联、直观和具有支持性的世界。 新的个性化 想象一个人们拥有数字同伴的世界。助手不仅能理解您所说的话,还能理解其背后的背景和情感。这些助理将管理从日程安排和沟通到个人健康和财务建议的一切事务,所有这些都是专门根据个人的喜好和生活环境量身定制的。它可以帮助管理老年人的用药计划,帮助学生完成家庭作业,或者为新父母提供无数问题的即时答案——所有这些都以他们喜欢的语言和沟通方式进行。 改善日常生活和工作 在专业环境中,这些助理可以通过管理任务、优化工作流程和促进远程协作来改变工作场所。它们可以成为管理复杂项目的核心,确保所有团队成员同步并知情。最终,它能够减轻人们的压力,并提高生产力。 在个人环境中,这些助理可以通过接管日程安排、预算和建议休闲活动等耗时的任务来帮助个人平衡工作与生活的动态。它们可以在个人健康方面发挥关键作用,根据日常生活和压力水平推动用户养成更健康的习惯或进行正念练习。 弥合全球鸿沟 个人助理的全球部署有可能弥合经济和数字鸿沟。通过提供定制的教育工具、语言翻译服务和专业发展建议,这些助理可以帮助服务欠缺社区的人们获得以前无法获得的机会。它们可以使教育、医疗保健和经济参与民主化,为世界各地数百万人提供公平的竞争环境。 个人数字助理未来的机遇与挑战 个人数字助理的部署将提供变革机遇: 可访问性和包容性:个人数字助理可以通过多种语言和环境的个性化支持,增强不同人群访问技术的能力,残疾人或技术专业知识有限的人也不会被排除在外。 效率和生产力:助理可以通过管理日程安排和通信等日常任务来提高人们的生产力,并通过优化工作流程和管理行政事务,来简化专业环境中的操作。 创新和全球赋权:通过定制学习体验和健康监测,医疗保健、教育和客户服务领域拥有巨大的创新潜力。这些技术可以通过教育和专业发展工具弥合数字和经济鸿沟,从而增强服务欠缺和发展中地区的个人能力。 然而,个人数字助理的广泛使用也带来了重大挑战: 隐私和安全:确保强有力的隐私和安全措施对于安全和尊重地处理个人数据至关重要,并制定明确的数据使用和存储协议。 准确性、可靠性和道德考虑:个人数字助理必须准确理解和处理微妙的人类语言,以防止误解。自治、监控和工作岗位流失等道德问题也需要我们不断改进人工智能和调整社会政策调整。 包容性和偏见预防:使用包含各种语言、方言和文化背景的多样化数据集来开发这些助手至关重要,因为这样我们才能确保它们为所有用户提供访问和功能是公平的。 未来每个人都拥有个人数字助理的潜力开启了人机交互的新维度,这种交互更加直观并融入我们的日常生活。虽然这个未来有望提高效率、增强可及性和扩大包容性,但它带来的挑战需要技术专家、政策制定者和国际社会共同努力来解决。 通过正面应对这些挑战,我们可以充分利用对话式计算的潜力,为未来铺平道路。在这个未来当中,我们不仅拥有先进的技术,而且具有道德基础,能够使社会普遍受益。 本文作者:Thong Nguyen,微软工程师 本文原载于世界经济论坛Agenda博客,转载请注明来源并附上本文链接。

人工智能聊天系统全球每月访问量超20亿次 Read More »

遗产代理人的权力 “Power of Personal Representative”

遗产代理人分为两种: 第一种 ⇒ 遗嘱执行人 第二种 ⇒ 遗产管理人 遗嘱执行人,也称为Executor,是指他是由立遗嘱的人在遗嘱中指定的遗产代理人。其实遗嘱执行人在得到遗嘱认证书之前就可以开始执行他的任务。 第二种是遗产管理人,也称为 Administrator。如果死者没有立遗嘱,就会由代表去法庭申请遗产管理书 (“Letter of Administration”)。只有在得到遗产管理书之后,遗产管理人才可以执行他的责任。 身为遗产代理人,在如何处理遗产方面,他们本身有一些权力。   遗产代理人拥有起诉权 遗产代理人有权利提起诉讼并追讨债务。譬如说,在往生者去世之前,有人欠他钱,遗产代理人有权利代表往生者起诉欠债者。 但是必须注意的是遗嘱执行人和遗产管理人能够起诉的时间不一样。由于遗嘱执行人是往生者在遗嘱里指定的,一旦往生者去世之后,遗嘱执行人随时有权力起诉。虽然执行人可以提起诉讼,但是再得到遗嘱认证书 (“Grant of Probate”) 之前,执行人无法获得判决。 而遗产管理人,因为没有被往生者指定,他们只有在得到遗产管理书 (“Letter of Administration”) 之后,才有权力提起诉讼。   遗产代理人有权利卖了遗产 通常,遗产代理人如果认为有需要,譬如有需要把财产换去金钱,或者说往生者的遗产不足够还清他的债务,遗产代理人有权利卖了遗产,譬如往生者的屋子。 如果遗产代理人想要卖了财产,所有的代理人都必须同意。同样的,遗嘱执行人和遗产管理人的权力也不同。遗嘱执行人可以选择卖了财产,只要遗嘱里面没有限制执行人卖了财产。但是对于遗产管理人,他们如果有意愿卖了财产,需要向法庭申请。法庭主要的目的是为了维护遗产和受益人,管理人只有在得到法庭的准许之后才可以卖了财产。还有一个需要注意的是遗产代理人不能够买下遗产。   遗产代理人可以签约合同/解除合同 根据1959年遗嘱认证及遗产管理法第71(1)条文 (“Probate and Administration Act 1959”),由遗产代理人执行他的职责的时候进入的合同,具有法律约束力;遗产代理人也可以解除合同。 在往生者去世之后,遗产代理人,无论是遗嘱执行人或者是遗产管理人,都拥有权力处置遗产。但是,一切的决定都必须以往生者的意愿(若有遗嘱)和受益人的利益作为优先。虽然代理人拥有很多权力,但是他们的权力都必须根据遗嘱或者是法庭的批准执行。 *免责声明: 此文章不能代表任何形式的法律意见或咨询,它仅用于分享法律知识和教育目的。  

遗产代理人的权力 “Power of Personal Representative” Read More »

品领天下 | 我们与品牌的距离

品牌营销如何有效诠释品牌价值,拉近品牌与消费者的距离?这是每个品牌都会面对的挑战。如果能找到对的品牌营销方法,它可以是品牌与消费者之间关系最好的桥;如能找到对的品牌营销方法,它可以成为一种品牌最好的宣导式行销! 马来西亚大部分的品牌商,其实都一直在问:「我的产品很好啊!为什么消费者都感受不到呢?还是在同类品牌中,依然选择其他的竞争对手的品牌,到底我们该如何?」这个时候很多人都会说,你必须把品牌价值体验出来,把产品价值体现出来之类的。 在商家的脑海里,突然会出现一个画…… 怎么做到呢?这个熟悉的画面将会一直出现,之后坦言,都会不了了之。主要原因是品牌商没有实际的方向和操作模式,到底如何开始!就如我在课堂上时常说的,品牌的讯息传递,其实和谈恋爱一 样,把自己最好的一面告诉对方、把自己的强项让对方看见、把最体贴的一面让对方感受,再让最真诚的自己感动你所爱的那个人(谈过恋爱的很熟悉吧!)。 品牌和消费者的距离,关键就在「体验」,体验行销会是品牌的关键点!切记! 一定要记得!孤芳自赏和群星捧月的一线之差,需要从「体验行销」开始!这里将会告诉企业家的读者如何简单的开始,跟着我一步一步走: 1,检阅自身品牌 检阅产品的优点、缺点和市场的目标群体,实际检测年龄、职业、性别、收入、生活习惯、喜好方向、区域范围和其他。 2,设计包装的风格 包装可以有自己的风格,有时间请做市场调研减低出错率,从包装的风格开始测试市场的接受度,还有得知所有该包装的贬义之举(进行修改,如有贬义差距之大)。 3,产品必须实际体验(客群群众体验测试以50人为基准) 全程都需要拍照录制,方便之后的记录,初次实际体验(Pilot Test,试探测试)是最主要的关键群体,这个群体的反应回馈都是会带给品牌未来影响的,所以品牌商需要非常注重这个环节。 4,反馈之后的提升 我们称呼为面世初品,这个环节品牌商需要注意的是在销售活动中是否在对的群体销售,因为为了减低品牌商的挫折感,确实是需要在对的领域销售合适的产品(销售活动的流程和方法将会在下一期的企业家杂志,深入的探讨)。  5,体验行销的后续工作 需要先整理已经购买产品的客户资料,在客户购买产品之后的3天,进行电话、网路讯息、Whatapps和其他的方式跟进使用感,在这个环节将会是消费者对于产品差异化的体验,更是消费者感受最深的「关键时刻」(行销学关键词:Moment Of Truth)!这一层的体验可以延伸消费者对于品牌上的依赖度而产生口碑行销的门槛。  6,学习断货! 每一个产品的产生需要量化管理,切记!不是货多就是有市占率, 在品牌经营学里,品牌和消费者的距离,要提高的不是市占率,而是「心占率」。  最后,消费者和品牌的距离,不是在产品上可以持续的,而是品牌活动中创造出来的机会! 品牌与我的距离,不是远不可及的,只是在品牌商对于消费者的深度了解,和产品的正确对象! 毕竟,品牌商要学习一句名言:「你是在用企业经营一个品牌?还是你用品牌经营一个企业? 」

品领天下 | 我们与品牌的距离 Read More »