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疫情爆发开始，全球供应链秩序大乱，2020年底，这场混乱以航运股大涨拉开序幕；短短几个月以来，物价如海浪般一波一波上涨，「通膨」已经成为世界的主旋律，让制造业者与消费者苦不堪言。 通膨结束了吗？很可能还没有！去（2021）年12月，美国消费者物价指数（CPI）年增率来到7％，2022年元月数字更站上7.5％、创40年新高；另一方面，美国生产者物价指数（PPI）最新数字也高达9.7％，种种惊人数据，迫使联准会一改去年「通膨只是暂时性」的论调，大动作准备升息。 3月一口气将升息两码，几乎成为市场共识。别忘了，联准会当初设定CPI的目标值只是2%而已。 你或许会想，通膨虽然严重，各项民生物资近来几乎全面涨价，但从美股到台股，起码这段时期资本市场没有明显跌势，物价变化应该不至于大幅影响投资部位吧？ 越战、石油危机主导，40年前通膨重伤股市 「股神」巴菲特不这样想。巴菲特高度警惕通膨局势，历年来，巴菲特也曾多次主张，通膨是伤害股市的凶手之一。以1968年至1982年间美国CPI与每股表现之间的变化，不难发现通膨对股市的「侵蚀」威力，可能远超过你我预期。 从1968年至1982年，美国股市经历了严重的通膨洗礼，一开始，标普500指数为96.11点，到了1982年期末只有140.6点，标普500指数报酬的年复合成长率只有2.57%，考虑到当时全年CPI动辄超过10%，实质报酬率根本是大幅倒退，可想而知，罪魁祸首就是通膨。 这段期间，美国怎么了？ 1960年代，美国陷入越战泥淖，军用及民生物资开支大增，通膨开启序幕。当战争胶着，物价涨势渐趋严重，联准会开始调高联邦基金利率（Fed Fund Rate），1969年全年美国CPI已达5.5％、联邦基金利率一度高见10.5％。 1973年，中东国家联手禁运石油引发第一次石油危机，油价翻倍令万物齐涨；当年度，标普500指数的报酬率为-17.37％。到了隔年，美国CPI更飙至11.1%，联邦基金利率突破12%，而标普500指数的报酬率更是降至-29.72％，等于指数整体打了7折。 通膨进入「主升段」，联准会继续以货币政策打击物价，对股市形成压抑。 1978年，通膨再次抬头，隔年伊朗革命导致第二次石油危机，美国CPI来到11.3%、1980年更冲上14.8％（约为目前美国通膨的2倍之多）。在通膨巨浪中接掌联准会的伏克尔（Paul Volcker），一路调高联邦基金利率至20%，终于压制住通膨怪兽。 通膨见顶回落，造就美股多头20年 也正是通膨回落、资金逐步放宽以后，美股才慢慢恢复元气：自1982年至1999年这18年之间，标普500指数有16年呈现正报酬，最后5年甚至报酬率几乎都达20%以上，成了欢乐的大多头，直到千禧年的网路泡沫化才终结派对。这段时期之欢乐，与前一段行情的落寞，反差极为悬殊。 此外，在这段期间，黄金、石油这两个与美元反向的指标商品，都在大通膨期间上演过史诗级行情：黄金从每盎司35美元涨到800多美元，原油名目价格则从每桶个位数起涨，从此再没回头，直到2015年油价崩盘才见到深远的回跌。当年巨大通膨与疯狂升息潮，为许多人缔造终生可遇而不可求的投资机会，若在当时洞察通膨与相关资产的关联性，有可能就此划出和他人的财富分野。 顺带一提，曾经历那段物价飙涨期的台湾人，如今多进入壮年、老年阶段，当时物价暴涨的恐惧，或许也是他们现今对黄金和房地产等「保值」物件，依然深信不疑的根本原因。 既然见识过40多年前通膨对股市的伤害，便不难联想在通膨节节升高的今天，我们面对股市时，应该抱持何等谨慎的心态。自从2009年3月6日标普500指数创666点历史新低后，只有欧债危机、人民币汇改、贸易战和疫情爆发等少数几次事件，曾触发全球股市在短时间内集体下跌；我们早已习惯长期低利率带来的融资便利，不仅「投资达人」满街跑，人人也都有股市私房赚钱心法，个性小心、谨慎似乎已彻底落伍。 但所谓「黑天鹅」正是意外事件，例如，我们这一代人从未经历过物价一夜暴涨，自然不会对此严加防范；如今疫情与经济高度连动，考虑到疫情的长期性，制造业断链造成的通膨，恐怕不是一时半刻能降温。眼看联准会即将升息，如果融资成本真的快速上升、资金杠杆效果冰消瓦解的副作用为何？我们可能毫无准备。 2022年，股市操作势必不容易，黑天鹅可能已在转角，投资人可得小心再小心！ 原文：https://www.businessweekly.com.tw/business/blog/3009126?utm_source=facebook.com&utm_medium=social&utm_content=bw&utm_campaign=content

新的一年，新的发展。您是否已准备就绪，面对生活挑战？ 相信大多数人在每一年的农历新年的到来，都会从网络上或风水大师介绍找出适合自己生肖一年里的幸运色。每个人都很想知道如何依自己的魅力能量色彩和生肖幸运色彩在衣着上的搭配，让自己改变运势，受到好运眷顾，也让自己变得更加有自信。但有时候，适合自己的幸运色却和自己的能量色彩有少许的冲突，让我们很脑奥的。 也因为这段时间我们都是在居家工作，而现在大家已渐渐的回到自己的原本职场的軌道上。但相信大家和我一样，一时半会不知如何重新启动休息已久的生活作息。 很多人对外在形象一点都不陌生，但有人可能对内在形象这词汇有点茫。其实外在形象和内在形象是环环相扣，或者我该说它俩其实是属一体的。 我们时常都会听到要有亮丽的外在形象，才能在别人眼里留下良好的第一印象。但何否也问过自己，如果拥有一个魅力的内兼外在形象，能在新的一年里能在别人眼里留下良好的第一印象。 我们今天先聊如何撑握生肖幸运色和魅力能量色彩搭配技巧，让今年有个幸运连连的开始。举个例子如依风水大师的解说，如您在2022虎年的幸运色是橙色，但橙色并不是您的魅力能量色彩，您一定很恼奥，是吧。 没关系，我们不论是男士或女士还是可以同时两者并兼，同时把能量色彩和辛运色彩结合在衣着搭配。 举个例子，男士如果您的幸运色是黄色（暖系列），但是在能量色彩您属冷色系。虽然两者是对碰色，您还是可以穿搭衣饰如黄色领带、设计带有黄色的袖扣等。 而女士们如碰到同样的状况，那就可以运用更多的搭配巧妙技巧为自己添加亮丽形象。 女士们除了可从挑适合自己辛运色彩的饰品如朐针、手表、手鐲、腰带、包包、鞋子等。除此之外，女士们也可从下半身的裙子或裤子颜色着手。 新的一年，新的开始。不管是在职场、家庭、人际交往，我们都希望比去年更上一层。只要有自信，一切事情都会迎刃而解。

别老是要孩子穿上自己的鞋，孩子不但走得不远，跌倒的机率也高～爱庭老师 许多的我们，曾经是带着“伤痛”长大的孩子 ～ 因为伤过疼过，所以面对亲子教育旅途，必须再检视、纠正自己对于生命教育不健康的观念与价值观。由于人是习惯性动物，大多数的我们对于早期种下的心灵伤口是不以为然的，甚至不知不觉的。这些隐藏的伤口演变成后来的投射并套用在孩子身上，有的借此凸显自己对孩子的极度关爱，却全然不知自己早已剥削孩子对生命正确理解的权利。 人的心只能容得下一定程度的绝望，海绵已经吸够了谁，即使大海从它上面流过，也不能再给它增添一滴水了 ～ 雨果（法国）。 从多次的呐喊至后来的麻木，一旦孩子心灰、极度失望，他们会用仅懂的方法继续度日，哪怕是为了捍卫错误的生活方式，与父母展开“大战”或以“鸵鸟心态”抗议在所不惜，直至能摆脱父母的那天 ～ 对于一个孩子的人生初期被父母“缺氧的爱”轰炸，那往后怎么办？ 无论孩子处于哪个年龄，他们终究会成为自己的主人，而不是父母的附属品。一些看似健康其实却隐藏后遗症的常见观念如下: 孩子的学业胜于一切 （对父母而言学业好等于该孩子没问题） 只满足孩子的物质世界（用物质取代关爱、陪伴与补偿） 采用严格的精英教育 （深怕孩子输在起跑点，耽误往后的发展） 好孩子就应该听父母话（用道德标准“绑架”孩子） 努力求学才是尽责的好孩子（主张学业是唯一培育孩子责任心的管道） 孩子必须迎合自己的规矩、要求、期盼（以为这样孩子才是乖巧、不容易变坏） 不在意孩子的真实想法（认为孩子还小不懂事，不必太认真对待） 五十步笑百步，孩子必须改过但自己却未必（父母常有的“霸道”行为） 玩乐是不好的（认为孩子应该多做事，玩乐只有弊端多） 舍不得让孩子吃苦（认为这样的爱是正确的，实际上恰恰相反）   亲子旅途 @ 老师的感触：自与孩子们对话的旅途，每一年的问题并没有随着社会进步而减少。无奈如今孩子们心灵快乐“迷路”趋向普及化，亲子问题在各个年龄层的孩子身上“发芽”。所谓“冰冻三尺非一日之寒”，一双我穿习惯对鞋子不意味那是孩子也应该接纳的，因为即便尺寸合适但未必舒服、看似舒服但未必符合尺寸 —-终归还是给孩子量身定制的好。虽说天下父母都爱自己的孩儿，但上一代不健康的生命观确实障碍我们创造身心灵快乐的下一代。

时事热点-2022年02月28日 IPC 购物中心注资升级与翻新商场内的主要设施，为购物者提供更佳的购物体验。这些升级工程为中心打造了更具吸引力的氛围，让这个地点成为亲朋好友聚会、联系感情和共享难忘时刻的首选之地。 IPC 购物中心总经理林俪莹说：“IPC 在营运 18 年间， 一直得到周遭社区的鼎力支持。 IPC 向来致力于为其购物者提供“宾至如归”的体验，我们力求通过加强服务与款待来提升自己，提供更广泛的零售租户的多样性以及举办更多独特家庭友好活动，与我们的购物者及其挚爱互动。” 全面升级的的设施 此次的升级包括在商场内的 LG1 层（美食聚集区）和 G 层（时尚聚集区） 之间的主要区域，增设了连接两层的全新自动扶梯。这项增设将改善楼层间的访客串行和交通流量，为 LG1 层和 G 层之间的通行提供更多的便利。此外，IPC 也为三间家庭育婴室进行了全面的升级，提升了室内的灯光照明以及安装具有医疗级抗菌功能的 Armstrong Medintone 地板及具备空气净化特性的专用先进空气通风系统， 确保家庭使用者的健康与安全。 家庭育婴室内的哺乳室也新增了门锁，为妈妈与孩子提供一个私密和舒适的哺乳环境。室内也设有供幼儿玩耍的休闲区，可供应温水的换洗水槽以及冷热饮水机。 IPC 将购物者的健康和安全摆在首位，同时也升级了家庭育婴室的空气通风与空气过滤系统。 购物中心周围还种植了有助于净化空气和改善室内空气质量的室内植物。 IPC 购物中心的“玩”与“乐” 为了吸引年轻家庭并为孩子们提供干净、安全的环境中， IPC 在 G 层的中庭建造了一个全新且趣味无穷的游乐场 — “Playland”，为孩子们提供有意义的游戏体验。这个像是迷你障碍赛场的游乐区具备了各种游乐设备包括：滑梯、隧道和小型攀爬区域，将为较年长的儿童带来更具挑战性的的玩乐体验，为他们提供一个更具探索性的玩乐空间。 位于商场 2 楼的“Funland”游乐场也迎来了焕然一新的升级，呈现全新的恐龙主题游戏区和互动面板，供幼童探索并可以畅享数小时的乐趣。 这些玩乐装置包括了儿童弹簧摇摇马、达拉木马跷跷板、恐龙滑滑梯和富教育性质的趣味游戏面板，让幼童可在这里探索和度过欢乐时光。 为了表达对租户和购物者的感激之情，IPC 购物中心推出了“Citer-Citer IPC”活动项目，给购物者提供独家电子优惠券，同时提供在大流行期间艰难奋斗的零售商的幕后花絮。 通过不断优先考虑购物者需求并为其租户和社区增加价值，IPC 购物中心在 2021 年马来西亚最佳管理和可持续物业奖中荣获银奖，并且是全国首个获得 LEED 认证的运营和维护 (O&M) 商业建筑。  

企业在推动数位转型的过程中，会影响公司内部的运营和流程，这种转变有可能会造成其组织结构的变化。到底数位化转型会如何影响组织结构，又会带来什么影响？在推动数位化转型过程中，在组织设计中是否有建议的做法呢？ 任教于慕尼黑大学的Tobias Kretschmer教授等人于2020年的加州管理评论（California Management Review）中，发表了一篇文章〈数位转型与组织设计：一个整合性方法〉（[1] Digital Transformation and Organization Design: AN INTEGRATED APPROACH），在其研究中透过分析数位化转型对对公司内部创建每个步骤的影响，然后讨论其总体影响。其采用微观结构方法看待组织设计。 Tobias Kretschmer教授等人于研究中，根据公司产出创造的步骤，总结数位化转型对每个步骤的影响。也建议企业在推动数位化转型策略时，采用以下建议来设计组织架构。 建议一：不是所有的企业，现在都要需要数位化转型 不是所有的企业都需要在现在推动数位化转型，要看企业的属性及有无适合企业使用的数位工具。 建议二：设计组织时，考虑未来十年的竞争优势，而不是现在 目前，公司可以通过比竞争对手更有效地收集、分析和处理数位化资讯的能力来获得竞争优势。然而，随着数位化的进展，企业之间的这些差异可能会消失，因此，企业不应该从今天的角度来看，只要简单地有效地处理数据就足够，因为这是容易被其它企业赶上的，应该从长期差异化来源的角度来看。以数位方式转换形成当前流程以节省运营成本和／或处理时间的诱惑可能会在短期内带来优势，但可能会很好地巩固基于当前活动的组织设计。此外，它可能会传达一种虚假的竞争优势感，随着同一市场中越来越多的企业选择以数位方式支援其流程，这种优势可能会受到侵蚀。因此，企业要尽可能多地关注能塑造企业未来竞争优势的活动／流程，以及那些有可能提高效率的活动／流程。 建议三：同时选择组织结构和策略 在推动数位转型的过程中，公司的组织设计越来越受到在设计过程的所有步骤中使用数位技术的影响，其策略选择也可能发生变化。例如，一家公司可能能够提供更多的产品定制，实现更快的上市时间，或者发展出更高品质的产品等，所以建议企业同时选择策略和组织结构。 建议四：根据手头的任务选择数位组织架构 在数位化转型开始时，组织必须根据其重要性和输出对组织的持久性来确定流程和输出的优先顺序。 建议五：在组织设计时，要考虑部门间的相互依赖性 数位化将影响公司组织设计过程的大部分，此外，一个步骤中的更改也会影响其他步骤。这意味着，如果公司不能同时在组织的不同部门实施广泛的变革，它们至少需要有一些全公司的监督。否则，组织可能无法完全获得数位化的好处，甚至可能因转型不完整而面临失败的风险。数位工具的导入可使得资讯流沿着生产流程形式化，这会影响部门间的相互依赖性，故也要记录组织在其生产过程中的资讯流。 数位化转型会影响企业的营运与流程，也影响着组织的设计。企业若要在数位化转型旅程中，取得好的成果，在组织设计上需要多加考量！ 104职场力 進行「數位轉型」前，應先調整組織結構與設計

很多企业家们都会有这个疑问：究竟我们要如何决定一间公司要去哪里上市呢？在国外上市与在马来西亚上市，各别又有什么利与弊？接下来我们将一起探讨这个课题。 市场上的确很多企业家选择在国外上市。在尚未成立Finsource 集团时，大概十多年前，我也曾转介绍一家石油与天然气行业公司给上市顾问在英国上市。他们也成功地替友人企业在英国上市。 几年前开始，市场上不难发现有很多金钱游戏 (money game) 标榜着接下来会带领你的企业去美国 上市等林林种种的上市计划，都在市场上涌现。这无疑令到市场上的投资者或企业家开始混淆、困扰和迷惑。 时隔多年，很多金钱游戏公司开始倒闭。随之而来这些上市梦，尤其是在OTC 梦也一一粉碎。同时，也有些计划在国外上市的公司，也失败回来。我认识的一些企业家尤其是在澳洲上市的，均告失败收场。经我亲自介绍去英国上市的那家企业，最后也失败收场，回来了马来西亚，希望在马来西亚重新上市。 当然，我们不能一概而论，总会有些真正在国外上市而且有标清的业绩。在槟城有个电子行业的企业，在大马和香港双边上市，就有得到了不俗的表现。那么，为什么会有些失败的案列呢？我现在一一替你剖析。 其中一个从国外上市失败续而回流到马来西亚的主要原因是企业忽略了公司的基本面。 什么是公司的基本面？那就是公司的基本运作或是市场运作。一家正常的公司，我们要得到上市的地位，首先是必须要有业绩和利润。如何获得业绩和利润？其实是从销售产品或提供服务而来。当产品销售网络越大，服务层面提供越广，业绩利润提高到一定的程度就可以开始铺排上市之路，扩大生意板块。 当企业成功上市之后，企业就开始迈入新的里程碑。大家都理解到最近的一、两年，有许多的散户开始及进行股票投资。在马来西亚，我们都是通过大马股票交易所购买上市公司的股票；上市公司也以发售股票作为融资的功能。换句话说，上市后的其中一大功能就是得到大众的资金来做更大发展。这些资金从哪里来呢？就是从投资者。上市公司从机构投资者或者散户来购买他们的股票以得到资金发展。 从另外一个角度来看，一家上市企业需要持续发展，成长，是需要需要投资者的融资、支撑才能发展下去。 如果我们相信一家健康的上市公司模式生态是由此而来，那么我们就有了一个答案，为什么有很多国外上市公司是失败下场而回国？这个答案显而易见。如果我们在国外上市，产品服务依旧只在马来西亚，举个例子：我们公司在澳洲上市，可是产品、服务并不在当地提供或售卖，当地的投资者并不了解你的企业。请问当公司要做融资，是否有投资者愿意买你公司的股票？难道我们只是要靠马来西亚的人民来购买你的企业在澳洲上市的股票吗？这就是最大的致命伤。 另一个例子，我介绍的那家去英国上市的企业。他们成功在英国上市，可是当他们想进行融资，并没有受到当地投资者的青睐，融资宣告失败。为什么会发生这样的状况？这是因为当地的投资者不了解一家马来西亚的企业为什么会在英国上市？他们不了解该家公司的操作。 同样的，假设一家印度公司在马来西亚上市，可是业务在印度而非马来西亚。请问作为投资者的你，你会购买该公司的股票吗？这个就是重点所在。如果我们要在国外上市，我们的产品必须要在当地售卖，服务有在当地经营。换句话说，你在当地也有子公司或分行，这样的层面之下，你在国外上市的成功几率就会大大提高。又或者你的企业是跨越地区，或者无国界的，比如生意是在网际网络经营，不只是单靠马来西亚市场，产品可以透过网际网络也可以在美国、英国、香港、澳洲轻易购买到， 国外民众也认识你的品牌。这样的前提之下，在国外上市也不成问题。 企业家们，如果你的企业业务或者产品还没到达国际层面，在马来西亚上市会是更精明的选择。当企业在马来西亚上市后，生意板块扩展到外国如香港等其他国家，企业可以选择再上市。业者应当先做好企业的业绩，达到上市标准，然后再把公司往外发展。作为企业家，必须拥有上市思维。资本之路，才是正道的致富途径。

有人说创业就是要不留后路，才能绝处逢生，果真如此吗？ 我认识一位大姐，前两年在北京开了一家美容院，没想到碰上了疫情，自己砸锅卖铁投的几十万，血本无归，现在在一家学校门口摆摊卖烧烤，孩子还让她碰见了千万装不认识~ 创业究竟该：全力以赴，不留退路？还是小步过河，试水为先？ 樊登老师给出了独到的见解：创业只有坚持“3个不做”，才能离赚钱越来越近。 一．不做自嗨型的创业，创业源于：找到一个好的问题 樊登老师讲他之前杭州，一次讲课的经历。一位小伙子接待他，对樊登老师表达了仰慕之情，他说他自己也喜欢创业，樊登说“那很好啊，你想在哪方面创业？” 小伙子说：“我之前有几次创业的经历，但都失败了，想创什么业，现在还没想好……但是，我想打造一支76人那样的团队~” 樊登认为，这样的创业就属于，自嗨型，发端不正的创业： 因为这个小伙子，他想的创业，不是为了解决市场上某一个问题，而是在找创业的感觉——他喜欢76人篮球队，那种团队的感觉~ 想想看，是不是电脑前的你我，也是在做着创业“自嗨型”大梦中的一员呢？ 因为不喜欢公司被管束的感觉，想创业； 因为工资微薄不赚钱，想创业； 因为想有自己的事业，想创业； …… 唯独没有从市场，从消费者的潜在需求，从行业问题入手，思考创业的可能性， 这才是创业——最大的风险！再来看看樊登的创业经历。 早年他在大学教书，因为口才了得，讲课生动风趣，所以每逢樊登讲课，教室都座无虚席，掌声雷动。樊登也会把自己读到的好书，分享给大家，可是过了一段时间，当他再问到学生，买的书有没有看？ 得到的回答却是： “还没看…等有了时间一定看……” 问了n个同学，基本上全是这样的回答。于是樊登敏感的发现了一个问题： 中国人只买书不看书！甚至连买书都不买。因为他们根本不知道什么书值得读。 为什么买书不看书？因为时间的忙碌、没有大段的时间读完一本书、读字的乏味性，让现代人越来越不喜欢读书。于是才有了【樊登读书会】：以樊登老师讲书的形式，把一本书浓缩到半个小时。 果然，APP一经上线，便在全国掀起了一场“听书”热潮，目前【樊登读书】注册用户已达到4000万，这一创业上的壮举，改变了中国年轻人不爱看书的习惯，也为樊登带来了巨大的财富。 二．不做完美的产品：先做MVP最小可用产品，验证价值假设 你有没有发现很多人创业，想要一上来，就成把“大和（hu）”，就好像事做的不大，就显不出自己的能力，产品不做到完美，就赚不到钱。 创业，真的要完全准备好再开始吗？一定要投入很大，才能回报也很大吗？真的要辞去本职工作，不留后路才能成功吗？ 樊登讲了他自己的创业经历。一开始的时候，樊登也没有辞去本职工作——大学老师，而是利用业余时间发展副业。他利用自己的爱好——看书，就把一些好书的精华提炼出来，做成PPT销售。 但是推广了一段时间，发现买的人很少，即便有的学生买了也不看，这段短暂的失败验证出一个问题：不会看书的人，自然也不会去看PPT ——这条路走不通。 于是樊登又换了一个思路：他把潜在的顾客拉到微信群，一开始就以“微课”讲书的方式来试水销售，想要进群听书，缴纳一定费用。没想到这种生意模型一炮而红，大家都表示，讲的太棒了。 很快从一个群，到两个群，最后裂变出n个群，靠在微信群讲书收会费，一个群一开始就收了五六万块钱。樊登回忆，让他兴奋的不是这五六万块钱，而是他用几乎0成本的投入，就验证出了——音频讲书模式的可行性。 樊登老师非常推崇的一本书——《精益创业》，中讲到合理的创业模式应该是：MVP最小可用产品模式。即：用最小的投入、最短的时间，生产出只要满足用户“可用”标准的产品，然后迅速投入市场，验证可行性。 你会发现，随着现在科技和市场发展越来越快，以“精益创业”为指导原则的品牌，往往更易成功，更不易失败。比如：樊登读书、小米，甚至包括微软。都是不断迭代产品，在使用中发现问题，解决问题，精益产品。 就像樊登读书的APP，一开始漏洞颇多，就连樊登的妈妈都抱怨，他们APP的问题太多了，但是樊登在一开始的时候，只专注于解决一个核心问题，就是APP的二维码，因为只要APP有了分享二维码，才能让用户自发拉拢用户，才能在早期解决用户和流量的问题。 相反绝大多数人创业，想要做到完美，想要完全准备好再出发，就像樊登认识的一个创业者，一个著名厨师，发明了一个自动炒菜锅，樊登每次见到他都问“产品开始卖了吗？” 他都回答“还没有，我又增加了一个新的功能……”，直到他后来增加了一个，在锅把上添加盲文的功能，彻底让樊登无语： “有多少盲人会自己做饭？” 你不需要很厉害才开始，你只有开始了才能很厉害。这句有点鸡汤的话，用在创业上却很有道理。我们不需要先失业再创业，也不需要一开始就投入很大，更不需要把产品做到尽善尽美， 就像《精益创业》所说：先用MVP最小可用产品验证价值假设，千万别一根筋卖房，甚至借钱抵押创业。这可能才是在这个充满变数的时代，属于我们普通人， 风险最小，回报最稳妥、可靠的创业方式。【樊登推荐】精益创业   三．不做“苦笑曲线”业务，做“微笑曲线”业务 樊登说，创业的核心是要做到3点： 第一，找到一个好问题； 第二，用MVP最小可用产品，验证价值假设； 第三，验证增长假设。   业务有两种模式，一种是“微笑曲线”，另一种是“苦笑曲线” “微笑曲线”，就是有底没头：损失的成本是有限的，而增长的空间却是无限的； “苦笑曲线”，却是有头没底：成本损失是无限的，而增长的空间却是有限的。   前面提到的开美容血亏的大姐，就是典型的“苦笑曲线”：只能做方圆几公里的顾客生意，一旦亏本，半生积蓄就全没了。 而【樊登读书】还有现在非常火爆的直播卖货，却是典型的“微笑曲线”：几乎没有业务增长的边际，而损失最多就是投入的时间。我有一个表妹，自己在家做宠物生日蛋糕，这就是典型的“苦笑曲线”，人现在每年吃生日蛋糕都少，更何况宠物，就算每天满负荷做蛋糕，时间成本也是固定的。更别提她还要面对同行的竞争。 最后她这个生意，现在也只能维持每个月几千块钱的收入。 而聪明的创业者要做那种，修好管道，就能轻松实现源源不断的收入进账的事。

刚过完华人农历新年，我的其中一位客户很早就打了一通电话给我。 「老师，我们是否可以把之前讨论公司职员的仪表礼仪标准程序提早进行。」 「怎么了？」我问。 「我开始不能接受公司里的女职员穿着拖鞋在办公室里工作。」 「好吧，应该是时候把公司职员的衣着礼仪标准程序介绍给职员们了。」我同意现在是对的时机。 首先，我们必须了解什么是企业职员品牌形象与仪表礼仪。企业职员品牌形象与仪表礼仪指的是职员对外貌的打理、对衣着的搭配等。为什么职员形象对一家企业品牌形象是有加分的作用？ 企业形象可分为内在形象及外在形象。内在形象最主要是指企业目标、企业精神、企业文化等；企业外在形象是指企业商标、产品包装、企业举办的企业活动等。除了内在形象及外在形象之外，企业品牌形象也有分内部形象及外部形象。企业内部形象是指职员们对企业的整体构造认；外部形象是公众对本企业最基本的认知，如产品质量、产品价格、职员形象等。 其实，一般企业都会注重职员的素质和形象，只因任何一个职员与客户接洽的时候就代表着企业的身份。职员们的自身良好形象也间接代表着一家企业的品牌形象，尤其是对中小形企业形象。 我一般上在开始策划一家企业职员们的衣着礼仪标准之前，会和企业负责人或管理层先商讨企业对职员们的要求和期望。大多数的企业负责人都会要求其员工们，尤其是女职员尽量不要穿太暴露兼紧身的服饰，对男职员们会要求他们定时去修剪头发，修修胡须（如有）。 职员们的良好形象是企业品牌形象的主体，因为职员们都必须参与企业的每个活动，而职员品牌形象是企业品牌形象的正能量动力。在市场的竞争下，职员们拥有专业良好形象，可为企业提升盈利之外，也可为企业塑造良好的企业品牌形象。 TIPS  在处理职员的仪表礼仪时，最基本的标准建议是： 女职员： 1 头发必须打理，如有留长发者，在工作时须把头发束起 2 脸带淡妆，唇彩是必须的 3 衣着要大方得体，不需要穿戴昂贵的饰品 4 裙子或裤子的长度要适当 5 鞋子须包鞋，不可以在办公室里穿休闲鞋 男职员： 1 头发每个月须修剪最少一次 2 上班的衬衫和上班裤须烫平 3 皮鞋保持干净 4 不戴太夸张的手表 5 穿戴简单设计的腰带

源自美国的Hallmark创于1910年,随着发展的脚步和时代的推进,Hallmark业务已趋向多元化,包括电子贺卡、文具、礼品、电视频道,床上用品等,单是产品翻译语文就多达30多种,业务遍布全球。其中，Hallmark床上用品系列 (Hallmark Designcollection) 更是业务翘楚,产品自引进大马10多年以来,不断推陈出新,独具匠心的设计风格,高质量、高品味的产品定位,已经成功打入高端床品市场,成为人人知晓的高级品牌。   将Hallmark带入马来西亚的，正是 John Curtis Sdn Bhd 的执行董事姚智琼以及合伙创办人萧和顺。 姚智琼表示,在2003年，大马欠缺高品端、高质量以及设计多样化的床上用品,如床单、床被、枕头、浴巾等等,之前市场的选择过于单一,也无产品质量规划。姚智琼为此特飞往Hallmark美国总部考察,让她大开眼界。 「Hallmark内部竟然拥有几千名设计师,由选料、设计、生产至销售铺排,专业并有条不紊,非常值得我们借镜和学习。」姚智琼相信,把Hallmark的专业流程以及严格标准作业引入大马,必定能够为大马床品市场打开新风潮,获得追求简约典雅设计、注重品质的群众喜爱。 在姚智琼以及萧和顺积极开拓市场的努力之下 ,Hallmark Design collection不但在大马站稳阵脚,同时亦在印尼、越南、新加坡立下赫赫之功,铺下稳健的业务。 萧和顺如此诠释Hallmark:「一直以来,Hallmark贯彻着爱、触动和关怀三大原则,我们相信产品不单只是生活陪衬品,它还带给人们生活上的温暖,通过爱心的织物、心灵的触动以及真挚情感的关怀,让使用者在每一次环抱着产品时,都能享受到由衷的幸福感。」 Hallmark Design collection重视人与人之间的连系,姚智琼与萧和顺把旗下的员工当成家庭的一份子,巡视业务时,姚智琼会与业务员亲切拥抱,感情良好。两人认为以己待人,如何对待员工,员工也会对顾客表现由衷的亲和力,与客户建立良好的长远关系。 经过长年累月的努力,Hallmark Design collection已经在大马建立了完整的团队,从设计到产品分销,建立了齐全的产业链,姚智琼很是欣慰。Hallmark产品不但获得顾客的喜爱,还成为高级酒店指定使用的床褥用品品牌,亦获得皇族的赞赏,吸引了柔佛苏丹依布拉欣·依斯迈的到访,对Hallmark而言是一项肯定和认同,姚智琼为此感到光荣。 想起当初创业的艰辛,姚智琼说道:「我从一个从没有接触过布料和纱线,到亲力亲为,一点一滴地学习,把自己的黑发也熬成了满头白发,其中的苦与乐难以化成片言只语啊!」当遇上无理取闹的奥客,她沉着冷静地处理,从中见识了不少刁钻面孔,可恨可笑之处,她一笑置之,认为那是形色人种。她依然相信以诚相待会得到互谅互重的对待。 「再大的挫折和磨难,我都认为那是化了妆的祝福!」如此自信和圆满的正能量心态,正是一位成功企业家不可缺乏的态度。 曾经就有人对她说:「Hallmark的床品好贵啊!」姚智琼解析,Hallmark卖的是价值,它的价值来自品质保证,每样产品都是经过精心打造。在「Hallmark绝对找不到次品,因为顾客为尊是我们的第一考量。」 萧和顺表示,人可以不喝水三天,但是却不能不睡觉三天,再加上人每天都有三分之一的时间是在床上。因此,从床褥、床被、床单到枕头都该认真对待,马虎不得,因为好的健康开始于美好的睡眠。