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情绪健康醒觉月 | 浅谈中医情绪调理大对策

公益讲座:【情绪健康醒觉月】 日期:4月9日-5月8日 线上第四场 主讲人:余秀娟 ☑ 普健中医诊所驻诊医师 ☑ 超过20年的临床经验 余秀娟: 形神和谐则健康,形神不和则生疾病,形神分离即死亡。 故形神合一是中医养生学的重要内容, 形是包括我们用肉眼所看到的肌肉 、骨骼 、五脏、 五官、 皮肤 、毛发、 血脉等 。而神是表示我们肉眼无法看到的身体的功能活动、物质代谢过程、性格心理精神等 。 身体功能活动正常,神气自然佳,也直接代表这个人是可以让人感觉亲切、精神爽朗、和谐、容易亲近。由内散发出的磁场与智慧无论从个人健康角度、人与人之间的关系、工作场所或其他方面都会深深影响人们的生活素质。中医调理就是根据不同体质,经过辨证,审查、配合望闻问切四诊来对症下药,绝对不是一样药可以打天下的观点。所以当人有不适时,在临床上除了用药施针外,医者还需要聆听病患的心声,细心理解病患因为这不适而引起的不安、焦虑、害怕、恐惧等情绪,医者也要给予适当的开导、鼓励。因为我深信每个人都可以有战胜病魔的力量。我拥有20多年的临床经验,遇到的每一个病人或多或少会潜伏着不良情绪,所以更应该要做好个人健康规范、养成良好的生活习惯、修己心,充满使命感和正能量的意念、经常自我鼓励,勇敢面对! 欲回看当天内容,请点击以下链接: https://www.facebook.com/Kathfriends/videos/819209632135818/

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情绪健康醒觉月 | 如何吹口琴安抚情绪?

公益讲座:【情绪健康醒觉月】 日期:4月9日-5月8日 线上第三场 主讲人:张雅诰 ☑ 国际著名口琴家 ☑ 马来西亚华人文化协会总会长 张雅诰: 世界卫生组织重新定义健康:“ 健康是身体上、精神上和社会适应上的完好状态,而不仅仅是没有疾病或者不虚弱。” 情绪健康往往是社会最容易忽视的课题! 好的情绪能提升健康,反之则影响健康。马来西亚华人文化协会不仅弘扬文化,也致力于关注社会课题。作为协办方,我方认为给予协助以提供一个平台让有识之士伸出专业援手已是刻不容缓的事。因此,我选择参与及带领 “情绪健康醒觉月” 的公益讲座。 生病的源头来自情绪,其中以癌症最为显著。它可以因情绪而生,也可以因改变情绪而完全痊愈。另外,现代的人们时常因各种内外因素而造成情绪波动。轻则茶饭不思,重则忧郁而死。我国至今有越来越多人因情绪失控而酿成了许多悲剧,如醍醐灌顶般提醒我情绪健康的重要性。 情绪中的七情有 “喜、怒、忧、思、悲、恐、惊”。 我是一位口琴家,将口琴养生与情绪健康的管理融汇贯通。结合唐代医王孙思邈的研究,口琴也包含了 “嘘、呵、呬、吹、呼、嘻” 的吹奏技巧。以 “呵” 为例,若遇到令你发怒的事情,可以用 “呵” 的方式吹奏口琴,把心火 “呵” 出来,降低怒气。这不仅可以养生,还能安抚情绪。 《黄帝内经》有载 “上医治末病”,我们可在还未发病的时候做好预防措施。情绪的健康亦然,我们能预先学习照顾及管理自身的情绪。我们应该以开敞的心态面对生活,适时抒发情绪。同时,我们可多参与有关身心灵的讲座或课程,获取有益的情绪管理资讯。 本人张雅诰在此呼吁大家意识情绪健康的重要性,一起学习处理情绪的良方! 欲回看当天内容,请点击以下链接: https://www.facebook.com/Kathfriends/videos/3873758639368113

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情绪健康醒觉月 | 职场、情绪、正念的三角关系

公益讲座:【情绪健康醒觉月】 日期:4月9日-5月8日 线上第二场 主讲人:温一翰 ☑ 英国牛津大学正念中心正念认知疗法第4级教练 ☑ 台湾国立彰化大学心理辅导咨询硕士 温一翰: 我认为提醒大众照顾自己的情绪健康非常重要,尤其是在这疫情年代。过去一年多的疫情折腾,的确带给我们许多身体与心理上的痛苦,但这些痛苦并不容易察觉,它是累积式,潜伏式和长期性的。比较明显,我们看到的可能只是身体骨脊的毛病,其实还有更难发现的心理压力,紧张,忧郁,担忧,恐惧等等,这些心理问题如果处理不好,最后一定导致身体毛病的发生,造成身心不平衡。希望透过 “情绪健康醒觉月”的活动能帮助大家找到适合管道去处理或调理自己的情绪。 你是否知道,情绪对一个人是双面刃,如果发生在职场上,情绪掌握的好,可以让我们事事顺利,步步高升,如果我们成功驾驳自己情绪。情绪也可以把我们的一单大买卖搞砸,百万合约瞬间灰飞烟灭,如果我们被自己的情绪掌控。 那么有什么好方法可以转化,对治,提升自己所有负面情绪? 答案是:我会选择正念。为什么是正念 Mindfulness?现今全球疫情的冲击下,人类的身心状况还能像过去一样?我们的心理素质是否变得脆弱,紧张,疲惫?尤其在职场上,我们整天必须面对许多人,在言语上,动作上,眼神上,许多外境都会引发我们的各种情绪,有正面的,也有负面的。如果我们任由这些情绪掌控我们,必然也引发我的身心上的各种反应,感受,行动等等,这是一个循环,而这个循环,就是影响我们生活素质最主要的关键,是好是坏,是否可以自取决定? 在我认为,恰恰正念可以破解,切断或是转化这个不易察觉的身心循环; 据外国硏究显示,一个高业绩的销售员,不完全是因为他的口才或销售技巧,反而是他的情绪掌控能力,处理自己感受的能力,还有与他人相处的能力。因此,掌握正念的能力,从中觉察自己的情绪,就能全面了解自己的感受,并可以改善一切人际关系,这便是用正念处理情绪的必要性与可行性。 我的专业就是教导客户练习简单的正念方法,例如把注意力投放在自己的呼吸,动作,饮食等等上;同时也请客户理解一些人脑心理运作法则,例如正念认知疗法Mindfulness Based Cognitive Therapy里的内心自动导航,想法不是事实等等。俱备了理论与实践,就能很快掌握正念技巧,然后便可从中处理自己情绪,甚至提升业务,工作表现能力,改善客户与他身边的人的关系等等生活中的良好改变。 以我为例,我本身也是通过练习正念来照顾自己的情绪健康,首先,我会去探索情绪的本质,例如了解情绪的持性,再加上不断提高自己的正念(觉知)能力,以期达到良好的情绪健康标准。 平时若是遇到负面情绪冒起时,我会马上做三次深呼吸,把正念带到全身,清楚看到心中的念头与杂想,经过三次深呼吸,通常会马上冷静下来,至少知道自己是在被情绪困扰,也不需急于跳脱情绪,只是尝试与情绪共处;当这样做之后,反而能很好的调理自己的负面情绪,这些负面情绪往往不请自走。我是这样照顾自己的情绪的,也想建议给大家这方式,但若要全面学习正念技巧,还是必须经过长期正规的培训。 欲回看当天内容,请点击以下链接: https://www.facebook.com/Kathfriends/videos/360929998677994/

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情绪健康醒觉月 | 生气,不是因为坏脾气

公益讲座:【情绪健康醒觉月】 日期:4月9日-5月8日 线上第一场 主讲人:邱丽萍 Katherine Khoo ☑ 情绪管理导师 ☑ 英国巴哈中心认证花精咨询师兼讲师 邱丽萍: 多年前,我在家庭与工作压力的夹攻之下,陷入了忧郁的深渊。幸好当时得遇胡因梦老师的指导,加上学习巴哈花精疗法,在这些因缘的帮助之下,成功疗愈了自己。 后来,当我也成为助人者的时候,我发现许多客户在疗愈了自己过后,都和以前的我有着同样的感概:“啊,如果我早一点学习照顾情绪健康,就不会陷入那样的困境了!” 我发现许多人在面对生活压力时,只会一味的用正面思考来说服自己,殊不知却造成外在的自己和内在的自己距离越来越遥远,因而产生了焦虑或忧郁等等情绪。 由此可见,情绪健康与身体健康、事业发展和人际关系的和谐是息息相关,但是人们普遍上都忽略这重要的环节。 这就是我推动 “情绪健康醒觉月” 的缘起。但愿更多人能够意识到情绪健康的重要性,并学会如何处理情绪。其实,情绪是我们探索事情根源与处理问题的重要指标。关键是,我们必须懂得如何处理和运用它们。 我们都知道照顾身体健康需要先知道自己的体质。同样的,每个人的情绪模式都不尽相同。所以,我会帮助客户认识他们的情绪模式,让他们明白哪一些纾解情绪的方式适合他们,哪一些处理情绪和问题的方式对他们有效,还有那一些情绪养生的方式对他们有益。 除此之外,在企业的情绪管理培训方面,我会根据客户的需要,为他们量身定制适合的情绪管理课程。当我遇到困难时,我会好好处理情绪,同时征求伴侣或朋友的意见,然后冷静分析状况,进而妥善处理问题。有需要时,我也会服用巴哈花精帮助自己。 欲回看当天内容,请点击以下链接: https://www.facebook.com/Kathfriends/videos/3800447546735459/

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财经焦点 | 在线上Boost 广告需要缴税 ?

文 | 赖奕洲 这一期,我们一起来探讨最近开始受到广泛网商关注的使用线上传媒行销工具或软件使用权与相关服务的预扣税课题 (Software Withholding Tax Mechanism)。 首先,普遍盛行的线上软件包括Facebook广告和Zoom直播系统月费。到底在线上运用Facebook专页进行商业性质广告需要缴付什么税呢? 预扣税是付款方在支付收入给收款方时,预先扣除并直接缴交给马来西亚内陆税收局(LHDN)的税款。商家最近都非常热衷于Zoom、StreamYard、Facebook、YouTube或Google  Ads来打广告, 但其实许多商家或许不晓得,其中有哪一项税务是你必须留意的呢? 那就是牵涉其中的预扣税 (Withholding Tax)。 「付款方」是指在马来西亚经营业务的个人/团体,该名人士/团体必须在任何使用动产协议下提供的服务/技术咨询/租赁的付款(支付给非居民收款人)缴纳预扣税;「收款方」是指收到上述付款的非马来西亚居民。 预扣税对于马来西亚内陆税收局是一种有效的税收机制,主要针对非纳税居民在马来西亚境内所获取的某特定性质收入征收预扣税。 扣除预扣税机制 《所得税法令1967》规定,如果任何人(此处称为“付款方”)有责任向非居民(收款人)支付下列费用,则应按照当局规定的税率从有关付款中扣除预扣税,并在付款后一个月内将预扣税(无论是否已扣除)缴交给内陆 税收局。 所有预扣税必须连同相关表格一起提交,并附上非居民收款人发出的发票副本和付款文件副本,作为付款日期的证明文件。 支付给非居民收款人的科技软件特许权使用费 特许权使用费的定义是为取得下列物品的使用权而支付的任何款项: a.版权、艺术或科学作品、专利、设计或模型、计划、秘密流程或配方、商标或用于广播/电视广播的录音带、电影胶片、已经或即将在马来西亚被使用或复制的电影/录像带/其他复制方式、或其他类似财产/权利; b.关于技术、工业、商业或科学知识、经验或技能的专门知识或资讯; C.转让上文所述的任何财产、知识或资讯所获得的收入。 《2016年金融法》生效后,特许权使用费重新定义为取得下列物品的使用权而支付的任何款项: a.版权、*软件Software/Royalty、 艺术或科学作品、专利、设计或模型、计划、秘密流程或配方、商标或其他类似财产/权利 b.用于广播或电视广播的录音带、电影胶片、已经或即将在马来西亚被使用或复制的电影/录像带/其他复制方式,或是其他类似财产/权利 c.关于技术、工业、商业或科学知识、经验或技能的专门知识或资讯 d.接收图像、声音或两者,通过以下方式向公众播放:i.卫星;或  ii.电缆、光纤或类似技术 e.与广播或电视广播有关的图像、声音或两者,通过以下方式播放:i.卫星;或  ii.电缆、光纤或类似技术 f.相关执照中规定的部分或全部无线电频谱 g.对下列物品全部或部分宽容 i.(a)或(b)段所述的任何财产或权利,或(c)段所述的任何知识、经验或技能 ii.接收(d)段所述的任何图像或声音 iii. (e)段所述的任何图像或声音 iv. (f)段所述的频谱执照中规定的部分或全部频谱;或 h.转让(a)、(b)或(c)段所述的任何财产、专门知识或资讯。 支付给非居民收款人的特许权使用费必须缴纳5%至10% (或马来西亚与非居民收款人作为税务居民所属的国家签订的避免双重征税协议所规定的任何税率)的预扣税。 付款人必须在付款后的下个月度的第10天内预付此税,将预扣税(无论是否已扣除)缴交给内陆税收局。 没有扣除和纳预扣税的后续事宜 如果付款人没有在支付收入给非居民时扣除预扣税并在付款后一个月内将预扣税缴交给内陆税收局,将会面对以下后果: 内陆税收局可能会额外征收未缴税款的10%作为逾期纳税罚款; 关于支出不可用于扣税,并且不可为支付给非居民的资本支出提供资本补贴;和 内陆税收局可向付款人追讨未支付的预扣税和罚款。 从2011年1月1日(2011评估年度)开始,除了上述逾期纳税罚款,如果出现以下情况,内陆税收局有权援引《所得税法令》第113(2)条文处以刑罚: 预扣税是在有关付款所属的评估年度截止报税后扣除及缴交;和 付款人在提交给内陆税收局的所得税申报表中列出了有关付款的扣税额,以达到调整收入的目的[《所得税法令》第39(1)(j)条文的附带条件]。未缴的预扣税和逾期纳税罚款随后都必须支付给内陆税收局。 以上的解说,让商家更清楚理解

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心灵辅导室 | 地球 · 人类唯一的家

“「维庆,把这叠旧作业本和再循环物品丢到回收用的纸皮箱。另外,将这些玻璃瓶子往旁边的纸皮箱丢去,待会儿我们再送到回收站去啊!」陈妈妈一边埋头整理回收物品,一边吩咐维庆。 「妈~干嘛那么麻烦呢?让拾垃圾叔叔把垃圾拿去就好啦,不需要为了这点不赚钱的东西费那么大劲儿。资源回收这件事我觉得也没有太多人重视呢!反之我问了好多的同学,他们家里都没像我们那样把垃圾分类。」10岁的维庆理直气壮地说。 「孩子,我们每一天的日子过得如此方便,但实在无法撇开『破坏环境』的责任。塑料产品的兴起和垃圾量年年增长情况下,加上世界各地快速发展,大地妈妈每一天都在忍受无限的折腾,她不断包容我们人类大肆破坏大自然的恶劣行为,试问作为『垃圾贡献者』的我们,怎能昧着良心糟蹋我们一直赖以生存的大自然呢?」维庆听了妈妈一番话语后,脸上顿时出现错愕,无法立即回神。 那个炎热的周末午后,母子俩合力把家里的再循环使用物品整理好。虽说那一次运载到资源回收中心并没有换回多少张纸钞,但浇灌在维庆心里的却是比得到金钱来得更踏实的感觉。” 温馨提示: 正向身教对孩子的心智成长都是最好的帮手之一。 与其嘴上挂着一大堆的理论,倒不如实实在在身体力行,让孩子一同参与、一同感受整体过程后,再来谈道理也不迟,孩子由心的领悟自然得以萌芽。 亲子解读: 助长孩子的智慧    自利利他的心 当我们把双脚踩踏在地上时,是大地妈妈让我们人类过上了安稳舒服的生活,我们曾否为此每天感恩她呢?根据《国家地理》的资讯,森林大约覆盖了地表的百分之三十。一大片一大片的森林在地表消失的时候,您会心疼吗?您开始教育孩子地球对人类幸福的重要性了吗?当人为因素导致气候异象、环境污染有增无减,您会觉得事不关己吗?您,真的能放心孩子的未来吗? 依据《联合国环境规划署》线上资料,瑞典Celloplast公司申请了一体式聚乙烯购物袋专利。其工程师斯滕·古斯塔夫·图林在1965年所设计的塑料袋很快就取代了当时盛行于欧洲的布袋和纸袋。自塑料的诞生与快速发展,已经严重破坏了我们的生态环境,塑料也因此被评为20世纪以来最糟糕的发明。 再说,当世界各国随着日新月异的科技加快了发展脚步,积极开拓建造的同时,没出几个年代,人类已经给大地多次的「毁容」。纵使很多有关爱护环境、地球需要人类的觉醒等相关报导连连呼吁大众尽地球人的责任,同时更多的报导也揭露了人类无法抵御利益诱惑的丑陋面目,大体上都离不开杀、盗、贪这几毒。 让人心寒的,是无私的大地妈妈却体现了她笔墨无法形容的爱。即便多少人为放肆的摧残,她默默地努力修复自己,这份比海洋还要浩瀚的爱需要我们的觉醒、我们的呵护,才能为孩子的未来留下幸福的理由。依据未来温室效应恶化的可能性及种种灭亡迹象,不排除终有一天会导致地表温度过高难以让植物生存,届时人类就必须面对生存的威胁。 从家长的视角,孩子的成就与未来固然重要,但可别忘了,当今的社会,只要付得起学费,求学深造对于大人或孩子而言都是轻而易举的事,追赶知识列车已不再是难题。恰恰相反的是,品德教育的熏陶却远远追赶不上人类品德的没落。想必许多家长都身同感受,懂得感恩、心态优秀的年轻一代正面临下滑的趋势。 在推广人文教育的这路上,不少父母对现今社会现象感到万般无奈。与其感慨,倒不如积极落实品德教育,因为那是最好不过的希望种子。唯有燃起一个人自利利他的心,才能为自己、为他人甚至爱护环境这件事尽一份力去扮演好自己的角色。哪怕个人力量仿佛微弱的烛光,能走在孩子们前面的父母,这爱的教育就是一道驱赶黑暗的光芒。 一棵百年大树在短短的几小时内就能轻易被取下,孩子的利他之心正如大树般,若自小缺少了品德教育的熏陶,自然很快被自私贪婪取下。

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心灵辅导室 | 出生于山脚,离开于山峰

“孩子,做人一定要努力才会成功,知道吗?” “妈妈,渔夫们、建造工人们都很努力。他们日晒雨淋的、工作也不容易,但我不觉得他们像你们所说的出人头地。” 单纯的9岁儿子一句话顿时给现场鸦雀无声! 话说每个人都有自己的选择,人群中有人选择安逸度日有人选择乘风破浪,这也没对错可争论。最重要的是您,已活出心愿的模样了吗?您宁可没把握都愿意冒险还是踏上退步人生?殊不知成功与幸福不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻。 时时觉察自我鞭策 “做人要努力,努力的人一定有出人头地之日” 这样的一句话周旋于我们耳边多少年了呢? 在各行各业当中,努力的人多不计数,但持续勇往精进的人却落差一截。在认知行为理论的角度而言,人的惯性认知是构成惯性行为的关键。因此,每一种行为经过时间的洗礼都会成了我们的舒适圈的一份子(指正面与负面行为),一部分成了我们不想改变的原因;另一部分则成了我们久久无法克服自己的绊脚石。 当我们在找借口的时候,有一群人正在找出口《知无涯者:拉马努金传》记载着一位1887年出生于印度的小伙子后来如何为数学界贡献大量的公式,除了光荣地成了英国皇家学会院士,也是亚洲史上最有名的数学家之一 ; 《知无涯者:拉马努金传》 天宝·格兰丁,一位出生于1947年却患有亚斯伯格综合症患者自闭症的女孩,却对生命有一定的视野。最终凭着毅力不断突破限制与障碍,直至她把自己带到一个从未想过抵达的巅峰。她除了对畜牧界有巨大的贡献,更在2010年被选为《时代周刊》“全球最具影响力人物”。 天宝·格兰丁   假如您看明白当中的意义,事实是各个角落都有人在为生命拼搏、坚定信念成了他们不向命运妥协的理由,更不怠慢自己颓废自己,能够高瞻远瞩离不开始于自己的坚持与受挫力。 每一天都考验您选择的能力在每个人的心灵深处,谁不渴望幸福、生活美满的日子? 很多时候明明看起来谁也没比谁多出个脑袋,怎么有的人很努力却活得不快乐、有的人此生残疾了却比一般人活得更精彩、有些人则爱上了努力会带来的幸福果实、有些人则对“努力”彻底感到无力。   生活之道~回归人生意义的正道,传承幸福的能力 我们的生活基本上可分成6大板块:心灵、家庭、伴侣、朋友、事业、社交。 生活艺术本是一门大人小孩必修的学问,让灵魂时时刻刻得到生命力的眷顾、心态的品质不断作提升。一个懂得导航自己人生的人不会在6大版块中失去平衡,反而步步为营,清晰勾画出希望自己能活出的模样。反之,每个人活着的模样无时无刻透露了自己当下的内心状态。 因为爸妈,孩子你领悟了什么亲子教育及家庭模式,往往是孩子人生旅途刚开始的关键。古圣先贤智慧、传统习俗、民族价值观固然必须传承下一代,但我们日常负面的言行举止中,也无意识地成了孩子耳濡目染的“熏陶”。打个比方:不难发现许多本土的孩子,向往假期(享乐)厌恶上学(责任)的心态种子早已成形。我问了他们怎么如此看法,好多孩子回应他们都从大人世界来,一些类似“哎呀,明天开工了。周末可以快点到来吗?”“哎哟,做人好累啊”“假如我们这次的假日能再延长多好啊”说法等,助长了许多孩子渴望享乐厌恶工作的心态。也许说者无意,但听者却不如此。 老师也曾迷茫于汪洋19岁的爱庭老师曾因为失去人生方向决定辍学报读“社会大学”,那时候的自己哪有什么伟大梦想,只求生存安顿三餐。往后的13年旅途迂回曲折、历经三度重生的同时也将自己心态180度作调整。除了彻底为生命视角擦亮了镜头,这一切归功早年决定不随波逐流开始! 在每个365个日子里,您准备好带着孩子“邂逅”有品质的人生吗? 命运有话说 :“命运再坎坷但眷顾从来不亏待有心人。做人尽管痛苦不堪身边依然会出现贵人。在成人的世界里,假如大家坦然面对其实谁也没有义务帮助谁,自有机会唤醒心中的巨人,成就您想成就的自己吧!”

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律师信箱 | 被列入黑名单的发展商相关的法律课题

当我们在购买房地产时,发展商扮演着非常重要的角色! 因此,在购买房地产时,选择正确的发展商是一件非常重要的事情。选择正确的发展商可以避免被诈骗,以及确保自己的房地产受到保障。 被列入黑名单的发展商主要分为四种: 无牌经营的发展商 (“property developers without licenses”) 有过废弃工程的发展商 (abandoned project) 没有履行仲裁庭所判的赔偿责任的发展商 (“property developers who did not honour Tribunal for Homebuyers Claim’s Award”) 没有交罚款的发展商 (“property developers who failed to settle compound payment”) 第一种:无牌经营的发展商 在马来西亚,发展商若要打广告,或者卖房地产,必须要有广告与销售准证 (Advertising Permit and Developer License, 简称 APDL)。因此,在购买房地产之前,记得确保发展商持有此准证。 通过广告与销售准证,政府有关部门可以监督发展商,确保他们的买卖还有他们的建设规划是合法的,同时也确保房产的价格,确保人民可以购买价格合理的房产。此外,通过这个准证,消费者,或者有利益相关者可以避免被无良发展商欺骗,或者收到假消息。 根据1989 年房屋发展(控制及执照)条例,第5(1) 条文,在未得到广告和销售准证前,任何有执照的发展商不可以进行任何买卖,或者刊登广告。根据PP v Annamaly a/p Narayanan [1989] 1 MLJ 45, 若发展商在未得到准证前进行任何有关房地产的交易是属于违反第5(1) 条文,同时也将会面对刑事控状。犯罪者也将被罚款 RM100,000,

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好文转载 | 一个「只做书评」的网站,为什么亚马逊要砸上亿美元买?

文章摘要: 1.Goodreads的是一个让人们方便分享书评的社群网站,拥有完整书籍资讯,所以书评人不需上传,也有为某本书迅速找到多笔书评的功能。 2.Goodreads因为其方便、独特的书评功能受到人们欢迎,使用者数量快速上升,最后因为最大书商亚马逊想建立社群,而被相中,砸下重金收购Goodreads。   Otis Chandler被朋友的书柜启发,决定创办以书评为主的社群网站。今天,让我们来一起看看这个名为Goodreads的社群网站,如何在Otis和女友Elizabeth的努力下,只靠卖广告的收入也能做到让过千万的使用者爱上它们。最后,更是被卖最多书的亚马逊相中,砸下重金收购。   创新点:将自己的薪资设定为和公司最高薪的员工一样,确保公司没有「多付」自己薪资。 本文3大重点: 1.提供更方便的工具,吸引书评人成为使用者。 2.稳健的发展,有足够的收入再招募更多的员工。 3.为了让公司有更好的发展,忍痛将「长子」出售给亚马逊。   1.提供更方便的工具,吸引书评人成为使用者 在推出Goodreads之前,Otis不但没有思考过它的商业模式,还在上线两周前还发现有一家超强的竞争对手。这家名为Shelfari的公司不但提供类似的服务,而且亚马逊还投资了100万美元。 Otis忽然觉得天塌下来了,因为卖最多书的亚马逊既然投资了它,就一定会尽全力扶植它。 Goodreads就很难有机会了。   但在花了一些时间研究Shelfari的服务后,Otis认为它没有在解决Goodreads想要解决的问题,就是推荐好书给其他人。因此,他决定继续走自己的路。这次,Goodreads还是Otis的一人专案,但人忙难免会出错。身为英文系毕业的Elizabeth有一次就发现Otis发给用户的Email上有不少的错字,于是就请Otis修正。 Otis就趁机要求Elizabeth当他的共同创办人,Elizabeth答应了。   但是,Elizabeth没有辞去报社的工作。他在有空的时候,会协助Otis确认网站上文字的文法和拼音,并着手编辑定期发给使用者的电子报。最初,这份电子报的用意是要提醒使用者回来Goodreads看看。但后来,它开始包含了书评和作者专访,成为了Goodreads很重要的服务。   在Goodreads刚开始的时候,Otis和Elizabeth找了所有认识的人的Email然后写信告诉他们有关Goodreads并邀请他们参与。 Goodreads最初的800名使用者就是这样累积的。   到了2007年1月,Otis请Elizabeth写了一篇新闻稿,并将它交给几家媒体发布。结果,知名线上媒体Mashable为Goodreads写了一篇报导,让使用者的成长数从每天10人,迅速提升到每天100人。   Otis更发现Goodreads成功的吸引了当时一群线上书评人来使用。他们原本都在使用不同的部落格,但明显的Goodreads更方便,例如:拥有完整的书籍资讯,所以书评人不需要自己上传、一群热爱阅读的使用者、为某本书迅速找到多笔书评的功能。但随着使用者的增加,Otis要开始面对如何让网站能够持续的营运的问题了。   2.稳健的发展,有足够的收入再招募更多的员工 有了使用者,Otis要开始想办法支付Goodreads的主机费用。而且,他还要聘雇更多的员工来提升客户服务及新增更多的功能,这都需要钱。之前在Tickle的经验让Otis知道「广告」是其中一种方法。于是,Goodreads在很早期就有放广告,因为Otis希望使用者能够一开始就习惯有广告的页面。   而在Goodreads上线不久后,出版社Random House就联络了Otis,说希望能在Goodreads上投放1万美元的广告。这也让Otis发现到广告是可行的商业模式,因为Goodreads有一群非常特别的使用者。他们不但有高学历,而且70%都是女性。 Goodreads也拥有足够的资讯来做精准的广告,因为它知道每位使用者爱看什么样的书。因此对出版社来说,没有比Goodreads更好的投放平台了。   另外,Otis也和书店们谈合作。任何藉由Goodreads推荐而到线上书店买书的交易,Goodreads将得到8%的佣金。但是,Otis很快就知道这收入无法支撑Goodreads的营运,只能加减赚一些来帮忙付营运费用。 到了2007年底,Goodreads的使用者突破了10万人,但Goodreads还是靠着Otis和Elizabeth在支撑。 Otis基本上负责大部份工作,从撰写程式到客户服务。 Otis自己非常享受这段时间,特别是处理客服。他认为这能够让他更了解自己的产品,更清楚使用者喜欢那个功能。 图源取自:Goodreads 官网 但他知道这样下去会限制Goodreads的成长,所以Otis找了老东家Tickle的创办人来给他建议。 Tickle创办人看了Goodreads的流量,觉得这有机会成长。于是,就为Otis介绍了几位投资人。 Otis见过他们后,成功的取得了75万美元的资金,Otis总算可以开始招募了。   虽然有了资金,但Otis并没有像很多新创一样走「闪电扩张」的路。他选择稳打稳扎,在广告的收入能够让他多负担一位员工时,他才会开始招募。而且,Otis也没有给自己很高的薪资。草创的第一年,他根本没有支薪,之后他也一直将自己的薪资设定和公司最高薪的员工一样。 2009年12月,Otis进行了A轮募资并成功的凑集到200万美元。   3.为了让公司有更好的发展,忍痛将「长子」出售给亚马逊 到了2012年10月,Goodreads拥有1100万名使用者,而且还有3.95亿本书的资讯。一个月后,它的使用者更突破1200万名,比前一年成长了一倍。 Goodreads这时也将公司搬到了新创聚集的旧金山,而它的员工数也到达了35人。但Otis面临了一个问题,要继续扩张Goodreads需要更多的资金。他于是就开始准备B轮的募资,目标是1500万美元。   在过去的几年,亚马逊不断的和Goodreads联系,谈双方系统如何能够更好的介接。对Otis来说,有一个功能是他一直想要做的,就是在亚马逊的Kindle上增加一个当使用者看完一本书就跳出连结让他到Goodreads写书评的功能,让整个流程变得更简单。但由于这需要紧密的介接,除非亚马逊拥有Goodreads一部份的股份,不然它们不愿意执行。但亚马逊过去提出的价钱都无法打动Otis。

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【企业动向】-2021年4月30日

Plaza Premium Group推出了线上订购松软可口的蛋糕甜品,旅客可以在KLIA2吉隆坡遨途机场酒店提取,当然他们也欢迎你当场购买。 详情请浏览 https://myaerostore.plazapremiumlounge.com/ 最近我们也发现该集团推出了线上订购松软可口的蛋糕甜品,旅客可以在KLIA2吉隆坡遨途机场酒店提取,当然他们也欢迎你当场购买。 详情请浏览 https://myaerostore.plazapremiumlounge.com/  Plaza Premium Group的使命是使旅行变得更美好,是在全球49个国际机场的180多个地点创新全球机场接待服务和设施的先驱和行业领导者。该集团成立于1998年,总部位于香港,包括五个核心业务部门: 机场贵宾室 Plaza Premium First 和 Plaza Premium Lounge 机场航站楼酒店Aerotel 和 Aerofresh 的更新 机场聚会和迎宾服务 ALLWAYS 和一系列的机场用餐概念 Airport Dining 除了自有品牌外,Plaza Premium Group还为全球领先的航空公司,联盟和企业提供机场接待解决方案,包括但不限于 Cathay Pacific Airways, Singapore Airlines, Lufthansa, China Southern Airlines, Star Alliance, Sky Team, American Express 等等。 该集团在过去5年中赢得了60多个奖项,其中包括从2016年至2019年连续四年获得“ Skytrax World Airline 大奖”,全球卓越航空基准的“World’s Best Independent Airport Lounge”和“Best

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