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现今时代必须提早规画第三人生 她那时才刚过五十岁，所以没有答应，然而，在那之后公司又多次询问她是否要退休。起初只是试探而已，后来就越来越令人不舒服。当时正逢母亲病倒，必须经常回遥远的家乡帮忙照料，心里也一直在犹豫，是否要辞掉工作专心照顾妈妈。   想不到的是，连小她十岁的年轻同事也被公司要求退休。年过半百的人被裁员还可以理解，但青壮年纪的人竟然也不例外，人生才刚要起步，尚有幼龄小孩要养的人也被列入裁员名单。她一方面错愕，一方面对公司大失所望，心想既然公司希望她离开，不如趁早做个了断，于是爽快地递出辞呈。   她的遭遇与我对社会的理解有很大的落差，过早的逼退现况也令我诧异。明明当事者还能工作，这个世代的退职年龄已经提前到如此地步了吗？难道社会是出于好意，要大家趁有能力规画第三人生时离职？这种现象只会出现在希望员工都是年轻人的行业中吗？   可以理解， 却难以接受 退出第一线的情况，每个人都不一样。有的公司不会要求退休，却会把人调去窗边闲坐，或是异动到性质截然不同的单位，甚至分派大家都不想做或纯属劳力的工作。   我长久服务的单位，是公司员工从第一线退下来，准备退休的地方，所以我看过许多人离开第一线后的种种身影。我的感觉是，临近退休时，几乎所有人从第一线被异动到窗边做闲差时，工作意愿都会降低。 有位管理阶层的人在异动后就无心工作，还对部属说：「拜托你，我只想平安无事地在这里度过，有事情就帮我处理吧。」他等于是在宣称，再也不想认真工作了。   有些人则对陌生的职场环境感到害怕。不过也有少数人来到纳凉的单位反而精神奕奕，像有位仁兄知道自己离退休只剩两年，却依然每天谈笑风生，但不是他不肯做事，应该是说工作在躲着他……有难度的工作不会派给他。   有些人会安静地等待时间流逝，有事情发生时，他都一马当先，俐落地解决问题，然后又缩回自己的世界。他是个冷静稳重的人，判断力精准，从没有嫌弃过那份闲差。   是的，从第一线急转直下退居二、三线的时期，正是思索第三人生的时机。没有这段时间整理情绪，就会在离开第一线时心有未甘，不是满腔怒火就是唉声叹气。   人生开始走下坡时，必须做好心理准备，而在那之前，应该要对退休年龄有所自觉。   退休时最可怕的事 五年前，朋友K女士收到社长署名的「征求提早退休者」的信函。她的小孩都已离家独立，但故乡的父亲病倒，母亲无法独自承担照护费，因此她打算继续工作到退休年龄，拒绝退休。   三年后，她原以为可以继续努力到最后，不料到了一年半前，接到的不是信函，而是曾经身为同事的主管约谈。   她所受到的震撼，连她自己也无法置信。她算是幸运的，自始至终都待在同一家公司。离职之后，怎么办呢？她很惶恐。她总觉得这家「某某公司」是自己的后盾，在心理上与公司已经结为一体。   一旦离职，就失去了可以证明自己存在的「某某公司」。真的没问题吗？她的自我认同摇摇欲坠，离开公司等于赤裸裸地曝露在人间。   然而，她可以切身体会前同事的立场和心情，毕竟他身为公司主管，不能不狠下心来劝退她。既然不是考虑自我认同的时候，那好吧，做个了断吧。她于是决定离职。   她接着拿出坚强的一面，立刻前往职业介绍所，一边领取失业保险金，一边找工作。 为了进入与之前截然不同的行业，她报名政府补助的高龄教保员讲习会，上了十个月的课。日后她取得四、五家公司的面试机会，然后接受第二次面谈，获得三家公司录取，最后以教保援助员的身分，进入一家照顾幼儿的新公司，至今仍在那里就职。   虽然收入连前份工作的一半都不到，但她不后悔，因为可以重新开始，挥别使员工失去向心力和沟通意愿、气氛肃杀的前公司。   她笑着告诉我，自从重新就职，她就感觉到只待过一家公司的悲哀。因为有一阵子，不，直至如今还是，她在自我介绍时，依然然摆脱不了：「我是某某公司的某某」的毛病。

我们听说过很多创业者由于工作倦怠，最后坚持不下去了。不幸的是，很多时候，我们并没有意识到自己已经精疲力竭了。至少，在陷入崩溃之前，我们并没有采取任何自救的措施。 如果你想避免工作倦怠带来的问题，那麽就退后一步看看自己的生活中发生了什么。一些迹象会表明你快要精疲力尽了。当你看到这些迹象时，你必须重新思考该采取什么措施才对。 不管是企业家还是其他的人，工作倦怠绝不是好事。如果出现以下这些迹象，表示你可能快要产生倦怠了：   1.难以集中注意力 濒临工作倦怠的第一个迹象是难以专注于手边的工作。我有时也会遇到这个问题。当我被工作压得喘不过气来时，我发现自己会不由自主地去浏览脸书（Facebook）或藉由看书来逃避工作。 当你发现自己难以专注于手边的工作时，这可能是即将出现工作倦怠的迹象。很快，你就会觉得不想做任何跟工作有关的事情。   2.开始厌倦长时间工作 你刚开始创业时充满热情，对工作感到兴奋。现在你对于花时间工作感到厌倦。你希望有时间和朋友、家人在一起，你开始讨厌工作上的事情。 当这种情况发生时，表示你已经出现工作倦怠的征兆，是时候该划清工作与生活的界线，同时安排一些休闲时间，放松自己，并且维系一下亲友间的关系。   3.很少有好心情 你的亲人是否感觉你有什么不对劲？你会经常发脾气吗？如果是这样，你可能有工作倦怠的征兆。当你总是对孩子大发雷霆，或对朋友发脾气时，表示工作让你感到压力很大。 如果你发现到，由于你长期心情不好，使得你与家人、朋友的关系变得很紧张，这时候你可能是该放下工作，休息一下了。   4.你觉得工作已经占据了你的生活 当你濒临工作倦怠时，你会觉得工作占据了你的生活。你感觉除了工作什么都做不了。此时，你察觉到事情有点失控了。虽然你可能想成为一名企业家，但现实是你并不希望“工作”成为你生活中唯一的事情。如果“工作”是唯一的事情，那就表示你的工作与生活已经失去平衡，你可能很快就会筋疲力尽。   5.你的健康开始受到影响 最后，如果你的健康状况开始出现问题，你很可能是工作倦怠。压力大会导致体重增加。此外，由于工作占据了你的生活，你可能会睡眠不足，这样就会影响你的身心健康。 如果你注意到自己出现了这些工作倦怠的迹象，可能是时候该休息一下了。研究表明，过度工作会引发各种问题，并且影响你的领导能力。 适时的休息可以帮助你避免工作倦怠，让你从新振作精神，恢复到正确的状态，做出更好的决策，为公司面临的挑战找到创新的解决方案。

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马云说：我最佩服两位企业家，一位是卖咖啡的，把自己卖成了星巴克，还有一位是卖衣服的柳井正。 柳井正是谁？UNIQLO创办人，还当过日本首富。很厉害吧！可是，年轻时的柳井正却并不厉害，也没有超越同龄人。 他不爱学习，每天都沉迷于打麻将和玩游戏之中，毕业后在东京只工作了9个月。后来回老家娶老婆、继承家业。家产也不多，就一家小服装店，只有6名员工，结果没搞多久员工走得只剩下一个人。人生相当失败。 这事对柳井正打击很大，他决定发奋图强，不能让别人看笑话，不能让父亲丢脸。于是柳井正开始学习和实践经营之道。他认为只要愿意面对困难，不断学习和改正，任何人都有成功的机会。后来，柳井正创立了UNIQLO，从一家店做到全球近2000家店，年销售额近2万亿日元。他靠着自己努力，一步步实现人生完美逆袭。 柳井正将他的经营和管理经验写在了这本《经营者养成笔记》中，全是以UNIQLO的运营经验总结而成的精华。 何为经营者？ 柳井正认为所有的管理人员都应该是经营者，上到创办人、老板，下到各层管理、店长都是经营者。他对经营者的定义是——一切为了取得成果而不断努力的人。一家优秀的公司，必须是由多位优秀的经营者组成。所以书中的经验是值得任何创业者、想创业的人、职业中人都能学的。 小编根据本书知识，总结出8条成为成功人士必备的能力，能让普通创业者能学能用的。 妨碍发展最大的敌人就是「常识」 「摇粒绒就应该用在登山服和户外服上，而只有炎热的夏天才应该卖雪糕……。」当我们在一个行业、一个公司里待太久，就会把现有的状态当成常识，而我们的思维也将被这些条条框框限制。规则原本是没有的，只是我们为了自身方便而划分的，所以这种规则往往没有考虑顾客。 柳井正认为：「行业是过去，顾客是未来，不要过分关注竞争对手，则要全心全意地以顾客为中心展开经营。」 7-11打破「夏天卖冰淇淋，冬天卖关东煮」的常识，反季节销售，结果卖得非常好，其他便利店也都纷纷效仿。如今夏天卖关东煮，冬天卖冰淇淋已经成了便利店行业的新常识。而UNIQLO则是打破「HEATTECH这类商品应该在体育用品店销售」的常识，将其引用日常服装中，并增加了抗菌功能、速干功能、保温功能，结果HEATTECH卖得非常好，2005年就卖了450万件。 2010年HEATTECH的销量达到8000万件。   一件事决定做就必须做到底，即使风险很高 一旦我们选择冒风险，最不该犯的错误就是，「冒着风险进行新的尝试，舍弃了眼前的利益，结果新的尝试却半途而废，无果而终」。 这样一来，不仅是短期利益，为进行新的尝试而投入的成本以及未来的利润都将成为泡影。因此，一旦决定冒风险，就必须全力以赴，勇往直前，直到取得成果。这是很重要的经营之道。对于经营者来说，最重要的是不向挫折低头，不因一两次的失败而气馁。一旦放弃，一旦我们的努力半途而废，我们就将一无所有。 只有学以致用，才是有意义的学习 对经营者来说，真正有意义的学习是运用学到的知识和资讯， 「结合自身情况进行思考」，并且要「勇于尝试」。如果做不到这两点，学习就失去了意义。 经营者不是学者，学者可以为累积知识而学习，但是经营者这样学没有意义。有些人看书时只是发出「原来还有这样的想法！」、「这想法也不错呀！」等感慨后就把书阖上，这种阅读方式是不可取的。正确的阅读方法是——以与书对话的方式进行阅读，比如可以经常问自己一些这样的问题： 这里所写的内容，如果是我会怎么考虑 我们公司符合哪种情况呢？ 在我们公司可以怎么去做呢？ 不仅仅是看书，听课、听别人的演讲、参观等等都应该是这种态度。 能成功多半是习惯问题，并非能力问题 开一家公司也好，开一家店也好，都面临着很繁杂的事情。比如能否保持仓库整洁，创建便于找到商品、易于工作的环境；商品是否陈列整齐美观，便于顾客选购；要注意商品不要标错价格；要注意观察货架上的商品，去除滞销的，换上畅销的，并且为了确保更换顺利而创立一套系统；要让店员精神饱满，乐观开朗地接待顾客；要妥善处理好顾客投诉，避免负面影响……。 这些细节，单个来看并不难，只要遵照各项工作的原理，每天认真地做好，出现问题就立刻解决，这对于每个人来说都不是一件需要多费力的事。只要都能做好，那离成功就不远了，但难的是培养出习惯。 只有成为习惯，坚持不懈才不会觉得累。很多人会惊叹，为什么有的人能够做到每天都读两小时的书，自己尝试一段时间就放弃了。不是他们有多强的毅力，而是他们已经习惯了，习惯就不觉得累。养成正确的习惯，达成正向回圈之后，离成功就不远了。 任何人都可以做得很好，重要的是有意识地锻炼自己，直到成为一种习惯。 当机立断，立刻执行 同样取得5000万用户量，收音机用了38年，电视机只用了13年，而互联网用了4年，Facebook仅用了2年……。这说明世界变化的速度越来越快。如果我们慢了，上个月能用的想法，下个月可能就不适用了。 因为速度对经营来说非常重要。在一个巨大的机会面前，只有以比别人公司更快的速度，提供世界公认的真正优秀的产品，才能占据市场。这是速度的第一层意思—迅速抢占先机。另一层意思是快速完成工作，当机立断，立刻执行。拖延是生产力最大的敌人，拖着拖着不但错过时机，自己也没激情了，不想再做下去。 不怕失误，错了只要还有时间就能回血再干，错过了时机，花再多时间想的创意也不值钱。每个人的时间都是一样长，只有善于利用时间的人才能成为成功的人。 坚持「成果」，而不是执着于计画 做计画，做准备很重要，但是一旦进入实施阶段，就应该坚持计画中设定的成果或者是目标。很多时候，我们花大把的时间去做计画，做完之后总希望能不折不扣地执行下去，这是错误的。因为市场环境变化很快，也许你的计画做得很好，但是不适用，最终按计划也无法得到你想要的结果。 值得我们执着追求的只有最终的成果，其他都不是。 公司是顾客的，赚钱只是顺道 首先要问一个问题：公司是谁的？ 老板的？不对。公司是顾客的。公司存在的目的就是为顾客创造更舒适的生活环境，为顾客解决难题。无论是开一家餐馆，帮顾客解决吃饭的问题，还是做经营者，帮顾客解决买东西的问题，目的都是为了顾客。 创业都是为了追求利益，通俗的就是赚钱，但只知道赚钱的企业活不长久。 如果公司只关注钱，而非顾客的幸福，最终一定会表现在商品或服务上。顾客会敏锐地察觉到这一点，绝不可能蒙过去。久而久之，顾客就会远离你而去。而那些为顾客考虑，有使命感的企业，即使是产品卖得贵，都能很畅销。   经营就是与矛盾做斗争 举个简单的例子，想要做出好产品就需要花更多的成本。但是，如果把这些成本加到商品的价格里去，消费者肯定是不满意的，他们就会流失。所以现在的问题就是，在提升产品品质的同时要降低成本。 这两者明显是矛盾的，很多人都觉得不可能，做不到。 这个答案是普通人都能想得到的，但作为经营者，作为专业人士，不能仅仅是想到，做不到就放弃。那样的话，与一般人有什么区别。一流的经营者，绝对不会一上来就说做不到。他们会说：「好的，我们试试看。」然后想尽一切办法来解决问题。 说到底，一个合格的经营者就是要不断与自己做斗争，克服人性的弱点，战胜了自己，才能战胜对手。 创业者 2019-12-10 :  https://www.cyzone.cn/article/567381.html