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财经焦点 | 2025年预算税收政策 对中小企业的影响与应对策略

专栏:财经焦点 作者:赖奕洲   马来西亚2025年预算税收政策,对中小企业的深远影响与应对策略 2025年马来西亚国家预算的出台,标志着政府在应对财政赤字、推动可持续发展和适应全球税务趋势方面迈出了关键一步。然而,对于占据国家经济支柱地位的中小企业(SME)而言,这些新税收政策带来了不容忽视的挑战和机遇。 从燃油补贴改革到碳税的引入,再到销售与服务税(SST)的扩展,这些措施虽然旨在实现国家长期发展目标,但对中小企业的运营成本、合规负担及未来竞争力产生了直接影响。中小企业如何在这一变化中求生存、谋发展,将是所有企业主和政策制定者需要共同关注的核心课题。 在本文中,我们将深入探讨2025年预算中的三大税收措施对中小企业的具体影响,并提出实用的策略与建议,帮助企业在这一充满不确定性与机遇的环境中立于不败之地。 1. 补贴改革与燃油成本 深度分析: • 供应链成本的影响: 燃油补贴改革将对整个供应链产生连锁反应。依赖物流的中小企业(如送货、食品供应和制造业)将首当其冲地承受运输成本的增加。这些额外成本还将传递到原材料和商品的价格上,进一步压缩行业利润。 o 例如,一家面包店如果从依赖柴油运输的供应商采购面粉,其成本将增加,最终导致烘焙食品价格上涨。 • 中小企业成本管理的挑战: 中小企业通常没有大型企业的规模经济优势来吸收成本上涨。他们可能难以与物流供应商协商更好的价格,或通过燃油批量采购获得折扣。对于中小企业而言,将这些成本转嫁给消费者可能会在价格敏感的市场中失去竞争力。 • 区域不平等: 在农村或半城市地区,物流和运输对业务至关重要,而这些地区的中小企业将面临更高的燃油成本。这将扩大城市与农村中小企业之间的经济差距,可能导致较小的农村企业退出市场。 • 政策缺口: 尽管目标补贴旨在节省政府资金,但对于严重依赖物流和运输的中小企业的支持措施尚不明确。目前未宣布任何具体的抵消措施或过渡到替代能源的财务激励措施。 长期风险: • 如果燃油成本持续高企且政府不提供干预,中小企业可能面临裁员、业务缩减甚至破产的风险。 • 无法创新或提高能源效率的中小企业,可能在本地和国际竞争中落后。 2. 销售与服务税(SST)的扩展 深度分析: • 更广泛的税收负担: 将高价值和非必需品纳入SST范围,给企业带来了双重挑战:企业成本增加,消费者需求减少。现在被纳入SST范围的中小企业需要提高价格,但这可能使客户流失,特别是在食品和零售等价格敏感的行业。 o 例如,一家高端食品分销商可能因进口商品(如三文鱼或牛油果)价格上涨而失去客户,从而导致收入减少。 • 合规的复杂性: 中小企业通常缺乏内部税务专家,可能难以遵守扩展后的SST法规。合规成本,包括软件升级、聘请顾问或额外的行政工作,对小企业来说可能是沉重的负担。如果未能合规,将面临罚款和声誉损害。 • 消费者行为的转变: SST增加可能促使消费者转向更便宜的替代品,这将影响依赖高价值产品销售的中小企业。例如,如果进口的高端商品变得更加昂贵,客户可能会选择本地替代品,影响以此为主的中小企业。 • 中小企业的定价能力有限: 与大型企业不同,中小企业通常缺乏品牌知名度或定价能力,无法轻易将更高的税负转嫁给客户。这迫使它们自行吸收成本,进一步压缩利润率。 缓解的机会: • 尽管税收措施可能鼓励中小企业专注于成本优化和效率提升,但由于缺乏立即的政府支持(如中小企业税收减免或SST豁免),调整起来相对困难。 • 更依赖数字化税收解决方案和培训计划可能帮助中小企业应对合规问题,但这些选择需要前期投资。 3. 碳税的引入 深度分析: • […]

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企业心理学 | 解锁客户心理双螺旋

专栏:企业心理学 作者:赖芊翠   在价格谈判的战场上,打折和增值像是一对相生相克的双螺旋,始终缠绕在客户和企业之间。打折是客户的惯性思维,而增值则是企业的价值进化。但如果跳出传统思维,我们或许能将这场较量从对抗转化为协作,让客户感到”占尽便宜”,企业赢得”满盘丰收”。 客户为何总爱要折扣? 想象一个场景:顾客站在柜台前,第一句话就是,”这个能不能打折?” 这是刻在骨子里的反应。 为什么? 控制幻觉(Illusion of Control) 客户在争取折扣时,常感到自己掌握了交易的主动权,这是一种典型的控制幻觉心理表现。研究表明,人们倾向于高估自己对结果的控制能力,这让他们在获得折扣时体验到”胜利感”,即便实际优惠微不足道。这种心理满足,不仅让客户觉得自己赢了,也降低了他们对价格本身的敏感度。 稀缺心理(Scarcity Mentality) 折扣诉求背后还隐藏着稀缺性效应(Scarcity Effect)。心理学家Robert Cialdini在《Influence》(影响力)一书中指出,人们对稀缺资源更具渴望。当客户认为折扣可能随时消失时,他们会倾向于”尽可能争取”,以避免未来的损失。这种”恐惧错失”(FOMO: Fear of missing out)驱使他们更加执着于每一次折扣机会。 企业如何破解”打折”常态? 与其对客户追逐折扣感到无奈,不如反其道而行,将这种心理需求转化为合作关系。不要试图”教育客户”打折无意义,而是设计一种让客户主动选择不打折的游戏规则。 策略一:打折不是让步,而是游戏 客户收到企业发来的”动态折扣卡”,卡上的折扣根据购买频率或参与活动的热情浮动。这利用了游戏化心理学(Gamification Psychology),让客户在”赢取”折扣时感受到成就感。例如:亚马逊的Prime会员日、星巴克的会员积分系统,都通过奖励机制将价格优惠转化为持续参与的动力。 核心优势:折扣不再是简单的让步,而是一种”赢取”的过程。这种互动既满足了客户的心理需求,又让企业掌握了谈判的主动权。 策略二:用增值创造不可替代性 与其疲于应付客户对折扣的执念,不如让客户意识到,无论折扣多少,都无法替代你的独特价值。比如: 个性化服务:专属定制化选项(如Nike的个性化运动鞋设计)让客户感到自己被”特别对待”,从而弱化对价格的敏感度。 沉浸式体验(Immersive Experience):邀请客户参与产品设计,或分享品牌故事。Airbnb通过”体验”模块,让客户深度参与地方文化,不仅强化品牌归属感,还增加了产品的情感溢价。 策略三:打折与增值的”双面镜效应” 企业可以尝试将框架效应(Framing Effect)与增值策略结合,设计折扣与增值服务的双重绑定。 双重价值绑定:例如,”现在下单立减10%,还可享受额外服务升级。”客户在看到”减10%”的同时,被额外升级吸引,形成”两全其美”的心理感受。 强调增值导向:反其道而行,”无需折扣,立享额外价值。”这种表达通过弱化折扣的吸引力,突出增值服务的重要性,给客户一种”聪明消费”的选择错觉。 超越价格战的终极解法 打折与增值的较量,归根结底是一场”信任升级”的旅程。如果客户始终用价格衡量你的价值,说明你与客户的关系还停留在浅层交易阶段。真正强大的企业会通过以下方式转化这场较量: 成为客户的”思维合伙人” 不仅提供产品,更帮助客户解决问题。让客户觉得与你合作是一种战略投资,而非单纯消费。例如,IBM通过为企业客户设计完整的业务解决方案,超越了价格谈判,成为客户的长期合作伙伴。 为客户创造独家标签 打造”身份感”营销,让客户因与你合作感到骄傲。例如:奢侈品品牌通过限量版、私人订制等服务,强化客户的独特身份认同。苹果的”Think Different”不仅是一句广告词,更是一种用户归属感的象征。 双螺旋的平衡:赢的不只是客户 打折与增值的较量,本质是一场认知升级。客户期待的是超值,企业追求的是长远。而真正的胜利不是让客户放弃折扣,而是让他们在享受折扣的同时意识到增值的不可替代性。 当企业从”让客户满意“进化到”让客户骄傲“时,这场较量的格局便彻底改变了。那时,打折与增值将不再是对立面,而是推动企业和客户共同成长的”双螺旋“,驱动彼此向前。

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Neil Sir 点评 | 地缘政治调整中东南亚机会的敲门声 ~ 美国-东南亚关系:战略支柱

专栏:Neil Sir 点评 作者:Neil Foo 符策勤   唐纳德·川普第二任总统任期的开始预示着地缘政治调整即将到来。美国与中国和东协等主要地区大国之间的战略关系即将被重新评估。在川普新政府上任后的前 12-18 个月,中美贸易紧张局势很可能持续下去。 根据兰德公司的一份报告,“新政府似乎准备重振川普第一任期内制定的印度太平洋战略,该战略的重点是制衡中国,包括加强整个地区的联盟和伙伴关系。” 在唐纳德·川普第一任总统任期内,美国与东南亚的关系以交易框架为主,优先考虑贸易谈判、安全合作和经济调整。尽管多边参与明显受限,但该地区在美国地缘政治优先事项的大背景下仍保持了其战略重要性。 川普总统在 2017 年亚太经合组织高峰会期间强调了东南亚的战略重要性,强调 「我们寻求建立在公平和互惠原则基础上的稳健贸易关系」。川普政府的印度太平洋战略透过加强旨在制衡中国日益增长的影响力的安全伙伴关系,进一步巩固了这一重要性。这是透过扩大国防销售和与地区盟友进行联合军事演习来实现的。此外,鼓励美国公司实现供应链多元化的努力凸显了东南亚作为关键经济和地缘政治伙伴日益增长的作用。 即将上任的国务卿马尔科·卢比奥先生也一直强调东南亚的战略重要性。在致国防部长的一封信中,卢比欧表示:该地区对美国具有军事和经济双重意义,如果我们向前方投送兵力的能力受到质疑,可能会对国家防御和经济稳定产生不可挽回的破坏性影响。 是时候让东南亚闪耀了,从投资角度来看,东南亚的价值主张在于: 1. 战略位置:该地区是海上贸易的枢纽,对全球供应链效率至关重要。 2. 经济规模:东协国家合计贡献超过 3 兆美元的 GD​​P,提供强劲的成长机会。 3. 创新生态系统:年轻、数位素养高的人口推动科技应用,创造出颠覆性成长的环境。 东协主要经济指标(2023年) 重新调整供应链:中美紧张局势是催化剂 中美贸易紧张局势不断升级,引发了供应链的策略调整。正如新加坡前总理李显龙所强调的,“地缘政治变化导致全球贸易格局发生任何调整,东南亚都将自然受益。” 马来西亚、新加坡和越南都提供了重要的投资机会,马来西亚是技术和物流发展的策略中心。 马来西亚:全球调整的主要受益者 马来西亚作为区域技术和制造中心的地位因其战略优势而加强: 新兴产业机会 1. 半导体和电子制造业 马来西亚在半导体价值链中确立的地位使其成为寻求从中国转移生产的企业的替代选择。例如,英特尔已承诺投资 70 亿美元扩建马来西亚的生产设施。 2. 数位基础设施和云端运算 凭借微软在资料中心投资 10 亿美元等承诺,马来西亚正成为一个区域云端服务中心。谷歌在云端基础设施上投资 20 亿美元进一步验证了该产业的潜力。 3. 再生能源 马来西亚是太阳能制造业的领导者,生产了全球 8% 的光电模组。这符合全球 ESG 趋势。 4. 电子商务与金融科技

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BMW 3系列迎来新升级,焕发奢华新风采

高端汽车制造商马来西亚BMW活用现代设计元素与直观科技,成就更卓越的驾乘体验,为中型高端轿车设下全新标杆。 吉隆坡,2025年1月20日 – 马来西亚BMW(BMW Malaysia)今日公开BMW 3系列的多项全新升级,包括现代化设计元素、先进的数字化功能,以及动态性能的优化,为2025年的马来西亚市场注入更多活力。升级后的BMW 3系列延续了这款中型轿车标志性的运动风格,同时以创新理念提升多样化的体验,迎合本地市场的需求。 BMW 330i M Sport in Artic Race Blue 全新BMW 3系列车型配备了焕然一新的内饰,包括标准配置的全新M Sport运动方向盘,并带有12点钟方向标记,让这些车型的运动特性更为突出。此外,新款的几何造型空调出风口,为新款BMW 3系列赋予了更加现代的视觉效果。上部仪表板和门板的表面材质采用更精致的纹理装饰,为座舱增添一丝奢华质感。而且,几何表面饰板也将作为BMW 330 Li的标准配置。全新BMW 3系列还对悬架系统等功能进行优化,进一步提升了驾驶舒适性,无论是开阔的道路还是不平整的路面上,都可更稳定地操控无与伦比的驾驭体验。 BMW 320i M Sport in Black Sapphire 全新BMW 3系列搭载了最新的BMW操作系统8.5,QuickSelect触控式菜单结构如今让驾驶者们能够更高效地使用车辆的相关功能,加上优化后的BMW曲面显示屏,提高了互动和操作的直观性。全新BMW 3系列其他新升级的数字化功能,包括了为基于摄像头和超声波技术的泊车辅助系统引入了增强现实(AR)视频功能,以及提升BMW iDrive智能个人助理的语音识别性能,让驾驶者享受到更智能便捷的体验。 BMW 330Li M Sport M Brooklyn Grey Mocha 在外观方面,全新BMW 3系列新增了两款金属漆面选择,分别是火红色(Fire Red Metallic)和极速蓝(Arctic Race Blue),与现有的雪山白(Alpine White)、宝石青(Black Sapphire Metallic)、M 布鲁克琳灰(M Brooklyn Grey Metallic),以及M 碳黑色(M

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律师信箱 | 收到律师函应该怎么办?

专栏:律师信箱 作者:邝炯文律师 Jason Kong   如果今天您收到了一封律师函,您应该怎么办?您应该针对律师函里的控诉回应?还是应该置之不理? 最常见的情况是,如果债主想要追讨欠债人所欠的款项,通常债主会通过律师向欠债人发出律师函。在律师函里,大多数都会提到,如果欠债人没有在规定的时间内(通常为7或14天,具体的期限由债主决定)还清债务,债主就会采取法律行动。 虽然说这一封律师函不代表是传票,也就是说并不代表已经把问题带到法庭了,但欠债人如果收到了这一封律师函,最好是回应这律师函。因为若欠债人没有回应律师函,债主有可能会让律师采取法律行动,准备把案件提交到法庭。 因此,欠债人如果收到了律师函,最好是回复律师函。如果欠债人不承认其债务,而想为自己辩护,欠债人可以回复律师函为自己辩解;或者如果欠债人承认有债务,但是想要协商分期付款,也可以回复律师函。欠债人可以自己回复,或者是聘请律师回复债主的律师函。 是不是回复了律师函,对方就不会对我采取法律行动? 如果双方无法达成共识,对方(债主)一样还是可以选择采取法律行动。律师函主要是想要看能不能够在把事情带到法庭之前,双方达成共识。这样能够节省时间,也能够避免没有必要的花费。 如果对方(债主)采取法律行动,会是什么情况? 如果债主采取法律行动,首先债主,也就是原告的律师会把传票 (“Writ Summons”)交给欠债人,也就是被告。除了传票,被告也会收到索赔书 (“Statement of Claim”)。在被告收到索赔书之后,被告需要在14天之内提呈应诉的通知书 (“Memorandum of Appearance”)。这一个应诉通知书的意思其实是在告诉法庭以及原告说,被告将会出席这一个案件。 在收到索赔书后, 被告拥有14天的期限提呈应诉通知书。 14天截止之后,被告拥有另外的14天提出辩护 (“Defence”) 或者是辩护和反诉 (“Defence and Counterclaim”)。在这一个阶段,被告有机会解释以及反驳原告在索赔书里的指控。 我收到传票和索赔书之后,可以不要理会吗? 如果被告对传票置之不理,没有在14天内提呈应诉的通知书,原告可以直接向法庭提出缺席判决 (“Judgement in Default”)。也就是在告诉法庭被告没有意愿应诉或者是辩护自己。因此,法庭将会直接做出判决。这样只会对被告不利,因为被告完全没有辩护的机会。因此,被告收到传票和索赔书之后,应该在14天内提呈应诉通知书。 总结而言,如果收到了律师函或者是传票和索赔书,不论是欠债的情况,还是有其他的法律事务,都应认真对待和回应,不应该置之不理。不要认为说没有那一笔债务,债主的指控是虚假的,而对此置之不理。因为您一旦不理会,尤其是传票和索赔书,法庭不会知道您的辩护,从而进行判决。这样您只会失去辩护的机会,也只会对自己不利。   以上内容由 Legal | Jason Kong .co | Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur 撰写 *免责声明: 此文章不能代表任何形式的法律意见或咨询,它仅用于分享法律知识和教育目的。

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DELUX 引领马来西亚艺术家合作,举办“神秘花园”

(蒲种讯) 这是最美丽的邂逅! 马来西亚全铝无轨折叠电动门及防盗门行业的标杆品牌DELUX,首次与知名资深艺术家祖基菲利·尤索夫(Zulkifli Yusoff)携手合作,联合举办一场融合马来西亚纯美术与智能家居行业的展会,写下首个与“神秘花园”相遇的故事。 嘉宾们在位于蒲种DELUX旗舰店参观融合马来西亚纯美术与智能家居行业的展会。 “神秘花园”展会的举办缘由DELUX 对限量版设计的追求,旨在打造独特的品牌价值。艺术大师祖基菲利·尤索夫的创意为此注入灵魂。其理念与 DELUX 的品牌承诺“唯一且无可替代”高度契合。 DELUX 通过此次合作,为无轨自动门和防盗门行业注入了新的活力,树立了行业内首个与马来西亚当代艺术家合作的标杆。 DELUX研发的限量版系列名为 “我的家,我的天堂”,共拥有六款独特设计的无轨自动门和防盗门。 为了扩展合作领域,DELUX 邀请祖基菲利·尤索夫创作了独特的“神秘花园”系列。该系列由 8 件艺术作品组成,以粉末涂层铝制底面为基础,呈现出新颖且创新的设计方式,打破了传统纯美术制作模式。 SENZ创办人兼董事经理拿汀龙康欣、DELUX创办人兼首席执行长拿督朱协和、知名资深艺术家祖菲基利.尤索夫教授、AFK Collection联合创始人Farouk Khan、DELUX董事经理朱云霏及高级营销主管张逍芸合影。 DELUX控股有限公司创办人兼首席执行长拿督朱协和说,“我们在这个领域经营了21年,DELUX很荣幸和祖基菲利.尤索夫教授进行首次合作。创新与保持品牌原创性始终是我们不断追求的品牌理念,同时也彰显了我们超越传统电动门与防盗门概念的能力。它们同样可以成为艺术作品。这个联合展会历时两年筹备,最终能够呈现给大众,我们感到无比自豪。” 祖基菲利.尤索夫从本身生活中汲取灵感。通过“神秘花园”,他探索失去至亲的悲伤和治愈,编织出关于失落、命运和韧性的叙事。每一件作品都寓意着将个人的痛苦转化为希望与重生的象征。 “秘密花园”是Zikir 系列的延续,原先是通过文字方式呈现,而“神秘花园”的表述则是发自内心地背诵Zikir经文,融入浇水、培育和照料土壤等日常仪式中的善举。花园内的每个部分,都以各自的独特与Zikir产生共鸣,就如同送给至爱的礼物。在每件作品上的呈现手法,都是采用 DELUX 的制作工艺与设备使之实现。 祖基菲利.尤索夫表示,“行业与艺术的结合,意味着一个转折点的开端,也标志着艺术家和行业的变革和新发展的起步,进而创造和探索更多的可能性。” “我的家,我的天堂”与马来语的“Rumahku Syurgaku”含义一致。得益于本土和自然元素的启发,每个元素都有自己的艺术构想铺排,彰显电动门设计背后的审美价值和哲学,包括向人性–自然–神性相互联系致敬的圆形波浪、象征时间流逝的十二角星,以及象征繁荣和平安的八叶花卉。 DELUX创办人兼首席执行长拿督朱协和(中)在祖菲基利.尤索夫教授见证下,向AFK Collection联合创始人Farouk Khan(左)赠送纪念品。 联合展会于DELUX旗舰店举行,开幕主持为AFK 典藏联合创办人兼收藏家法若汗(Farouk Khan)、DELUX创办人拿督朱协和及马来西亚知名艺术家祖菲基利.尤索夫教授。 法若汗指出,这项祖基菲利.尤索夫教授与DELUX的联合展会,可说是当代艺术家和设计行业的典范,有助于鼓励更多的合作伙伴探索新的创意可能性,并推动这两个领域的发展与提升。 联合展会从即日起至2月12日,从早上10点至下午6点。春节期间1月25日至2月2日休假。参观免费。 DELUX旗舰店地址: No. 1, Jalan BP 4/9, Bandar Bukit Puchong, 47100 Puchong, Selangor. 欲知更多及最新讯息,请浏览DELUX官方网页 www.mydelux.com.my

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Neil Sir 点评 | 最低工资政策的双重影响:企业成本压力与未来代际收入的博弈

专栏:Neil Sir 点评 作者:Neil Foo 符策勤   最低工资政策一直是企业老板们争议的焦点。许多老板将其视为负担,认为它加重了成本压力,影响利润。然而,难道这些老板不希望自己的儿女和下一代拥有更好的收入与生活质量吗? 痛点:老板为何拒绝最低工资 许多企业的经营者往往把眼光局限在眼前的盈利与生存。他们担心提高最低工资会导致员工成本上升、盈利空间被压缩,甚至可能引发企业倒闭的风险。 然而,这种思维的背后,隐藏着一个令人深思的矛盾:如果老板自身的企业无法提供高薪的就业机会,那么他们的下一代是否只能继承这样的“薄利生意”? 矛盾与反思:低价值模式的遗留 以传统咖啡店为例,一杯咖啡只卖2.5令吉,员工工作时间长,收入低,还要面对客人的无理要求。这样的生意模式不仅利润微薄,还难以吸引年轻一代继续接手。 相反,高单价、高利润的品牌如星巴克或海底捞,虽然员工数量相对的少,但薪资水平高,员工获得的工作尊严和职业发展机会也更多。 这些新型餐饮企业在高收入模式中找到了平衡,反映出传统行业转型的必要性。 难道我们希望自己的孩子们继续困在“2.5令吉的咖啡店”中,挣扎于薄利与劳累之间? 还是更希望他们进入高附加值、高收入的新商业模式,拥有更光明的未来? 展望:转型迎接高价值时代 作为老板,是时候跳出眼前的生存压力,重新审视自己的商业模式了。高价值、高收入的时代已经到来,传统低利润、低工资的经营方式已经不符合时代需求。 企业需要创新,向更高附加值、更高效率、更高薪资的方向迈进。 否则,不仅传统生意难以为继,下一代大学毕业后也可能抱怨收入停滞不前,甚至放弃接管家族企业。 老板们需要意识到,提高员工收入不仅是政策要求,更是时代趋势。只有抓住这个趋势,企业才能在未来的竞争中立于不败之地,也才能为下一代创造更美好的就业机会与生活质量。 2025年,或许是老板们重新定义商业模式,拥抱高价值、高收入时代的关键节点。

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孙策老师 | 真诚接近神灵

专栏:孙策专栏 作者:孙策   所有的心累,往往源于不真诚 昨日读到于东来先生的一句话,深受触动。他提到,很多人的疲惫,归根结底是因为对人、对事、对自己不够真诚。这让我开始思考:在商业与生活中,我们是否也因缺乏真诚,而让自己陷入困境? 胖东来的成功,便是最好的例证。有人曾调侃:“胖东来的崛起是中国商业的耻辱。”这句话看似极端,却一语中的。它的经营模式没有华丽的营销手段,而是回归商业本质:绝不售假,严格把控供应链;销售海鲜时,绝不会用水的重量冒充螃蟹的重量,更不会以死蟹充活蟹。他们甚至公开服装的进货价,让顾客买得明明白白。这种实实在在的真诚,赢得了消费者的信赖。 然而,放眼当下的商业环境,许多人为了利益,不惜背离初心,甚至丧失诚信。消费者想买一份安心食品、一件安全商品,却往往难以如愿,甚至处处提防被骗。当诚信缺失,商业模式再精妙、营销手段再高明,也难以维持长久,而最终受害的,不只是企业,还有整个社会的信任体系。 在这个被欲望与利益驱动的时代,我们需要不断自问: 我们真的相信自己的产品和服务能为客户创造价值吗? 我们是否还记得创业时的初心? 我们是否坚守自己的道德底线? 我们是否真诚地对待自己和身边的人? 昨晚,我与两位新同事聊起这些问题,不禁谈到了销售中的真诚。真正的销售高手,并非靠花言巧语取胜,而是以诚信赢得客户的信赖。那些急于求成、巧言令色的人,或许能短期获利,但最终都会被客户或市场淘汰。而那些真正站在客户立场思考、用心倾听需求的人,才能建立长久稳定的合作关系。 真诚的销售,不仅是促成交易,更是对客户的负责 如果客户的需求与我们的产品不匹配,我们应坦诚相告;如果我们的服务正好能帮助客户,我们便应当真心推荐。在与优秀的客户交流时,我们也应放下姿态,虚心学习;而当客户需要帮助时,我们应毫无保留地给予支持,助其成长。 在这样的过程中,真诚不仅帮助我们赢得客户,也让我们更坦然地面对自己。当犯错时,我们敢于道歉;当生出傲慢之心时,我们愿意反思;当急功近利时,我们懂得警醒。如果只想着快速成交、赚一笔钱,或敷衍了事地完成工作,功利的心态终会让业绩下滑,甚至让自己身心俱疲。而这种疲惫的根源,正是缺乏真诚。 真诚不仅是对他人的一种态度,更是对自己的负责 一个对自己真诚的人,能坦然面对得失,收获内心的宁静;一个对他人真诚的人,则会赢得信任与尊重。真正的成功,并非只在于物质的累积,而在于精神与事业的双丰收。 我们常说:“真诚接近神灵。”这不仅是一句口号,而是一种信念。 对人真诚,对事真诚,对自己真诚,才是走向成功、幸福、圆满的必经之路。  

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员工管理 | 赚钱能力从来不取决于文凭,而是态度和心态

专栏:员工管理 作者:刘楚雯 Jess Low   前阵子刷到某大学的Confession帖子,一句“读大学没用”引发了热议。有人抱怨,手握一纸学位却不如没文凭的同龄人混得好,眼看别人换车、环游世界,自己却依旧为柴米油盐而发愁。 听起来扎心,但不妨换个角度思考:赚钱能力真的和文凭有直接关系吗? 文凭只是钥匙,真正打开门的是你自己 学位可以让我们进入一个知识的大门,但如果你不愿意走进去,那门后的一切都与你无关。拿着知识去看世界,会收获启发和见解;而没带知识,只能浮于表面,打卡拍照 “Touch & Go”。 就像参加一个高端派对,手握入场券的你,若只是靠边站着看热闹,最后和没进去的人差别也不大。文凭是入场券,但不是一张“稳赚不赔”的保险单。 真正月薪过万的人,没一个停止学习 作为猎头,我见过很多职场精英。他们中学历高低不一,但有一个共同点:从未停止学习。 职位越高,学习的需求越迫切,因为市场瞬息万变,停滞不前的能力迟早会被淘汰。创业者亦如此,虽然有些老板学历不高,但他们始终在与人交流、汲取知识,用敏锐的嗅觉追赶趋势。简单来说:无论打工还是创业,学习力就是赚钱力。 赚钱能力的本质:正面心态+行动力 态度决定高度,心态决定出路。 正面心态:看问题的同时寻找机会。 负面心态:永远沉浸在抱怨中,问题看得清清楚楚,但从不解决。 这世上没有“理所当然”的好事,也没有“应得”的成功。如果只会抱怨“别人凭什么赚这么多”,自己却不行动,那谁来为你的抱怨买单? 记住:这世界不欠你什么,要什么得靠自己努力换。 真正让你赚钱的是什么? 知识:不仅是学校教的,更是你主动去学的。 态度:遇到问题想解决,而不是只发牢骚。 心态:永远寻找突破,而非原地抱怨。 不管是读书还是工作,别只盯着眼前的得失,多积累、多尝试。所谓的“别人跑得快”,很多时候不过是比你早迈出了那一步。 中文圈需要更多正能量 我们每天被太多毒鸡汤包围,“什么都没用”“努力没结果”,这些论调除了让人丧气,毫无建设意义。世界已经够卷了,不如多点积极心态,多一些启发人前进的正能量。与其抱怨生活不给糖吃,不如努力去种甘蔗——这才是让赚钱能力从态度出发的真理。 文凭是钥匙,态度是门,心态是路。你走多远,终究还是由你决定!

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Astro 2025年新春特备节目和限定喜乐乐频道 ~ 陪伴全马观众“喜乐乐”过佳节

吉隆坡,2025年1月9日讯——为了陪伴观众度过充满欢乐的农历新年,Astro一如往年精心编排各档节目,为全马观众献上一道道丰盛新春视听盛宴,除了带来全新原创内容,限定喜乐乐频道(频道100)也将让佳节更添欢乐! 新春一系列精彩节目即将轮番上演,以亲情、爱情和友情为主轴的Astro Originals中文贺岁剧《好事将至》,于1月26日起,每逢星期日,晚上9时30分播出。故事通过新春、情人节、生日等“团聚”的日子,展现小人物在真情冷暖与酸甜苦辣中的点滴。主要演员包括时隔8年后复出的Aenie王淑君、William辛伟廉、Tedd曾国辉、Vivienne温慧茵、Wilson李伟燊、Sherlyn萧丽玲、Hayden黄程晞等。 深受全马观众矚目的新春倒数庆典《Astro喜乐乐SHARE丰年新春跨年派对》和《就是爱欢喜拜天公2025》,分别于除夕夜(1月28日)和年初八(2月5日)播出。《Astro喜乐乐SHARE丰年新春跨年派对》由Astro“全男班”四大名嘴颜江瀚、Jack林德荣、Nicholas翁书尉和Darren庄文杰主持,有香港著名艺人欧阳震华和新加坡搞笑天王李国煌来马大抛笑弹,同时有超过60位本地艺人、网红、经典唱将参与。 已连续3年与观众一同度过拜天公,《就是爱欢喜拜天公2025》用满满的欢笑与祝福陪伴大家。由“欢喜家族”Freddie黄一飞、Jentzen林震前、Vicky陈薇芝、Estee陈昭伶(王嘉琳)和Tiong林伟仲主持,结合传统拜天公文化与现代表演及游戏方式,与参与嘉宾们把欢乐传递给每一个观众。值得一提的是,Astro黄金搭档萧慧敏与颜江瀚,在阔别12年再度同台主持《经典名曲之新春眉飞蛇舞同乐会》,卡卡和暴牙菇也再次上演激烈交锋。有超过20位本地艺人及经典唱将加入战队,参与蛇棋大作战,斗智斗勇以争夺大奖。   Jaspers赖宇涵首次独挑大梁主持《花样二三事》,带领观众窥探金像奖最佳女配角廖子妤、颜江瀚、萧慧敏、苏盈之等不为人知的一面,同时邀请“世界杯甜点大赛”第一位马来西亚甜点师傅及《民星糕手》冠军为嘉宾们精心准备甜点。另一档由庄文杰主持的访谈节目《回家好食光》,他在新年前夕将探访吴柳莹、Sam沈展宁等老家,并参与大扫除,响应环保,体验迎新的清空之旅。此外,他们也将大展厨艺,传承家的年味。 肥妈再次回到吉隆坡拍摄《肥妈新年新煮意8》,与拍档主持辛伟廉炮制超过20道新年年菜,带给观众主打简单易煮和诚意满满的新年食谱。《厨王狂想宴》新春特备既是总决赛,Nancy薛家燕是重量级嘉宾评审。狂想厨师们将颠覆传统年菜,将西餐常用食材反转成耳目一新的中式年菜。一起拭目以待谁将成为“狂想厨王”! 新年新气象,玄学来助力,新春风水玄学节目《请问师傅2025》及《玄来过新年2025》,再度与观众见面!《请问师傅》的资深玄学大师香港堪舆学家麦玲玲和本地国际堪舆学家炜轩,他们将分成财运、事业、亲子/家庭运、宠物风水/健康4集不同主题,以通过轻松愉快的互动形式,带领观众探索这些元素如何在生活中发挥作用。《玄来过新年》由王翠玲与玄学顾问Dato’ Joey Yap携手主持,以现代视角切入,将玄学与时下生活紧密结合,教你如何增运避衰,玩转玄学人生。内容涵盖2025年全球大趋势与风水分享、生肖排行榜、奇门遁甲的精准运筹帷幄,还有实用的择日技巧。 为了回馈观众长期的支持,Astro特别推出喜乐乐频道(频道100),并于2025年1月27日至2月28日,全天候播出精选电影、电视剧、综艺节目及美食纪录片,如:经典剧集、《寻秦记》、《九五至尊》、《施公奇案》、《乔家儿女》、《与凤行》,热门电影《长空之王》、《想见你》、《饭戏攻心》、《Inside Out》、《The Lion King》、《Home Alone》,还有《阿贤乡镇食旅》、《旅行任意门》、《音乐有你》等节目,让全马观众在欢庆佳节期间,也能尽享家庭娱乐时光。此外,还有更多海外新春特备节目会陆续在Astro各主要中文频道登场,敬请拭目以待! 立即签购Astro One配套,每月只需49令吉99仙。喜乐乐让您轻松点播,合家共享无限新春娱乐。你也可以升级串流体验,只需每月139令吉99仙,即可享受Astro Fibre 500Mbps 高速无限互联网和Entertainment配套。 今天出席《XUAN加你娱玩》之Astro 2025年《喜乐乐SHARE丰年》新春特备节目发布会包括3位主持人Yoon吴家润、黄程晞、Joey江颍怡,还有艺人林德荣、赖宇涵、辛伟廉、王淑君、温慧茵、庄文杰、陈薇芝、曾国辉、李伟燊、萧丽玲、Alvin王麒竣、Cassy糖糖、Kopi林国伟、林伟仲、吴柳莹、Annabella蔡咏琪、卡卡和小Henn。     欲知更多有关Astro 2025新春主题《喜乐乐SHARE丰年》详情,请浏览 xilele2025.com。你也可透过My Astro App、浏览astro.com.my或WhatsApp 03-9543 3838了解更多有关Astro详情。   #xilele2025 #喜乐乐SHARE丰年 #Astro   播出频道:Astro AEC(频道306)、Astro GO、On Demand或sooka收看 节目名称、集数 播出日期、时间 简介 请问师傅2025(4集) 1月4日起 每逢星期日 晚上9时30分   主要赞助:Nippon Paint、LG、Blackmores 赞助伙伴:Vaseline   节目将分成财运、事业、亲子/家庭运、宠物风水/健康4集不同主题,每集节目将邀请不同生肖的本地艺人或网红,与资深玄学大师香港堪舆学家麦玲玲和本地国际堪舆学家炜轩一同深入探讨和学习新一年的玄学知识因节目将通过轻松愉快的互动形式,带领观众探索这些元素如何在生活中发挥作用。由吴家润担任主持人,嘉宾包括萧慧敏、吴俐璇、黄程晞、Ah Lee等。

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