专栏：孙策专栏
作者：孙策
所有的心累，往往源于不真诚
昨日读到于东来先生的一句话，深受触动。他提到，很多人的疲惫，归根结底是因为对人、对事、对自己不够真诚。这让我开始思考：在商业与生活中，我们是否也因缺乏真诚，而让自己陷入困境？
胖东来的成功，便是最好的例证。有人曾调侃：“胖东来的崛起是中国商业的耻辱。”这句话看似极端，却一语中的。它的经营模式没有华丽的营销手段，而是回归商业本质：绝不售假，严格把控供应链；销售海鲜时，绝不会用水的重量冒充螃蟹的重量，更不会以死蟹充活蟹。他们甚至公开服装的进货价，让顾客买得明明白白。这种实实在在的真诚，赢得了消费者的信赖。
然而，放眼当下的商业环境，许多人为了利益，不惜背离初心，甚至丧失诚信。消费者想买一份安心食品、一件安全商品，却往往难以如愿，甚至处处提防被骗。当诚信缺失，商业模式再精妙、营销手段再高明，也难以维持长久，而最终受害的，不只是企业，还有整个社会的信任体系。
在这个被欲望与利益驱动的时代，我们需要不断自问：
- 我们真的相信自己的产品和服务能为客户创造价值吗？
- 我们是否还记得创业时的初心？
- 我们是否坚守自己的道德底线？
- 我们是否真诚地对待自己和身边的人？
昨晚，我与两位新同事聊起这些问题，不禁谈到了销售中的真诚。真正的销售高手，并非靠花言巧语取胜，而是以诚信赢得客户的信赖。那些急于求成、巧言令色的人，或许能短期获利，但最终都会被客户或市场淘汰。而那些真正站在客户立场思考、用心倾听需求的人，才能建立长久稳定的合作关系。
真诚的销售，不仅是促成交易，更是对客户的负责
如果客户的需求与我们的产品不匹配，我们应坦诚相告；如果我们的服务正好能帮助客户，我们便应当真心推荐。在与优秀的客户交流时，我们也应放下姿态，虚心学习；而当客户需要帮助时，我们应毫无保留地给予支持，助其成长。
在这样的过程中，真诚不仅帮助我们赢得客户，也让我们更坦然地面对自己。当犯错时，我们敢于道歉；当生出傲慢之心时，我们愿意反思；当急功近利时，我们懂得警醒。如果只想着快速成交、赚一笔钱，或敷衍了事地完成工作，功利的心态终会让业绩下滑，甚至让自己身心俱疲。而这种疲惫的根源，正是缺乏真诚。
真诚不仅是对他人的一种态度，更是对自己的负责
一个对自己真诚的人，能坦然面对得失，收获内心的宁静；一个对他人真诚的人，则会赢得信任与尊重。真正的成功，并非只在于物质的累积，而在于精神与事业的双丰收。
我们常说：“真诚接近神灵。”这不仅是一句口号，而是一种信念。
对人真诚，对事真诚，对自己真诚，才是走向成功、幸福、圆满的必经之路。